Обратились с редкой услугой сбербанка, с которой нам тут смогли помочь. До этого обошли три ближайших офиса - никто не мог разобраться в предоставлении данной услуги. «Услуга о наследстве умершего человека». Спасибо большое могу сказать сотруднице Ковалёвой Светлане!!! Приличная, ответственная и знающая свою работу девушка! Благодарны Вам
Асель старший менеджер прекрасный сотрудник! Таких кадров почти нигде не найдешь, она действительно решала мою проблему всеми доступными ей способами. Я остался доволен! Спасибо :)
Небольшой офис сбербанка для решения простых задач. Иногда бывают очереди из за маленького количества окон и персонала. В целом простейшие операции сделать можно.
Больше никогда в жизни не приду в данную организацию. Обратилась к операционисту с вопросом , а соседний операционист начала рассказывать про шлюх и проституток. Прошу принять меры. И научить персонал культуре поведения на рабочем месте. Устроили в банке ужатник. Отвратительное место. Больше свои сбережения не буду здесь хранить
Собрали всю шпану в округе и выдали планшеты)) Взял талон «Для бизнеса» с буквой «Ц» в талоне и слышу голосок «Кто там из вас Ц взял» 😂
Это уровень сервиса Сбербанка?)
Ответ - нет.
Не советую данный офис, если только воспользоваться банкоматом)
Большое спасибо сотруднику этого отделения, который в первую половину 9-го декабря работал в окне номер 8. Тщательно разобравшись в нашей ситуации, он не только помог нам с застрявшей в системе посылкой из Мегамаркета, но и нашел другую, надежд на получение которой уже почти не оставалось. К сожалению, сказать того же о других сотрудниках отделения я не могу, так как при предыдущих посещениях никто не смог помочь нам с проблемой, возникшей из-за внезапного закрытия именно этого отделения в конце ноября.
17:30 24.04.24 моя старенькая мама спросила куда она может положить старые копеечки, которые ей не нужны ( наминал 10, 50 копеек). Один из молодых людей растерялся и ничего ей не ответил, она их просто положила около ручки в окне приема, другой сотрудник подошел и с драматическими вздохами, брезгливо и демонстративно убрал их бумагой, после чего, решил вступить с нами в выяснение отношений. Прошу провести профилактическую беседу с этим сотрудником, тк такое проявление к пожилым людям не приемлемо!!!!!!
Это самое худшее отделение, которое я встречала у Сбера. Сотрудников нет, очередь непонятная. Сотрудники не вежливые. Сты
Александра Ч.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Очень сильно надоели молодые люди из Сбербанка на первом этаже ТЦ, которые постоянно пристают с просьбами поставить какую-то оценку, не реагируют на «нет» и иногда даже начинают идти за тобой, когда ты пытаешься от них уйти
Нормальный дополнительный офис Сбербанка. Есть все необходимые услуги, которые вы можете в нём получить. Особенно это удобно, что находится в ТЦ "Город". Также, важно для меня, как и во всех офисах банка имеется Wi-Fi и банкомат. В общем, кульно.
Банк очень маленький. Осуществляет инкассацию в рабочее время, когда много народу , в связи с чем много народу зря сидит в очереди, так как инкассация занимает 20 минут минимум. Не советую данное отделение
Именно здесь попадал на самых некомпетентных операционистов из СБЕРа. Справедливости ради, не все в этом отделении такие, но в сумме осадок неприятный.
Купите им еще ноутбуки, а то 1 на все отделение. Вызвали мой талон зачем-то, сказали сидеть еще ждать по причине выше. Сколько чего ге понятно. Ч вам не девочка высиживать в вашем отделении после работы.
Отстоял очередь в кассу чтобы снять деньги с карты (лимит в банкомате исчерпан). Сотрудник банка Ирина Лиханская, с недовольным видом как продавщица в советском буфете, сказала, чтобы я приходил завтра. Увидев моё сильное возмущение и желание позвать старших, открыла секрет, что нужно перевести деньги с карты на сберсчет, а уж со счета она мне выдаст. В общем сотрудница очень хамоватая и ленивая. Ребрендинг я так понял Сберу не помог.
Стараюсь в это отделение сбербанка не заходить. Очень маленькое помещение, всегда много народу,душно. Обслуживание неплохое. Операторы приветливы и вежливы.