Удобное расположение, правда маленькая стоянка-но нечего, сотрудники добрые, очередей нет. Обслуживание качественное, ответили на все нужные мне вопросы. В банке чисто, аккуратно
Уважаемые работники банка! Вы большие молодцы. Очень правильно работаете с клиентами банка. Я уже пожилой человек и возможно где-то и что-то не правильно понимаю, но ваши сотрудники очень вежливо, а главное доступно объясняют и дают ответы на все интересующие вопросы. Очень интеллигентное обслуживание - спасибо вам!
Хороший банк, все вежливые, обслуживание на высшем уровне, заказывала там себе карту, очень понравилось, всё рассказали, молодцы, хорошое обслуживание молодцы
Пришел открыть вклад. Подписал десять заявлений на привязку телефонного номера, но его так и не смогли привязать. Хотя зачем им мой номер, если я сам с паспортом и деньгами пришел к ним в банк? А без номера телефона они не могут оформить вклад. Пришлось оформлять вклад на имя супруги (мы были вместе).
Полная некомпетентность сотрудников банка. Из 9 операторов работают только 3. Из 4 человек очереди умудрились собрать толпу в 26 человек!!! И за 40 минут обслужили только 1 человека!!! Куда смотрит управляющий банком???
Не компетентность сотрудника Анастасии по страховкам,09.07.2024 , Оренбург, проспект Победы 126,пришла продлять страховку, сразу у Анастасии уточнила время моего ожидания, изначально было озвучено 7 минут, потом ещё 5 минут,понимая что это не предел,с Анастасией договорились на 14.30,я пришла к назначенному времени,где мне успешно было отказано , ссылаясь на то что у неё другой клиент,меня не смогут принять
2
3
Ar4iev4
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Возле терминала с талонами стоит мужчина, смазливой внешности, хамит, ссылаясь на мою специальность, говорит не будет больше обращаться к людям из этой специальности, хотя не понятно при чем тут моя специальность и вопрос по которому я обращался за консультацией. Изначально хотел пройти к окошку, где нормально консультируют людей, а не так на входе при всех вокруг ожидающих людях еще и с хамством.
Приятно было посетить после ремонта, красиво. Обходительно и любезно обслужили, т.к. возникли проблемы с паспортом мамы, не могли найти её данные в базе с новым паспортом. Иногда необходимо быть понастойчивее, т.к. в общей консультации не могут отказать, даже если пришли с новым паспортом
Очень вежливый персонал. Удивляюсь их терпению, хожу раз в месяц плочу кредит и получается в день пенсии. Просто ужас какие нужно иметь нервы с этими женщинами преклонного возраста, похоже им дома делать нечего они приходят туда мозг выносить. Сотрудникам спасибо! Сил и терпения!!!
Пришли с бабушкой получать пенсию. Сидели в очереди больше часа. Сотрудников критически не хватает.
Альтернативы снять в банкомате нет- банк блокирует операцию, считает подозрительной, в связи с возрастом (85 лет), якобы ***. Даже сотрудники банка не смогли помочь. Сказали «ну снимайте через кассу, видимо»
А потом все удивляются, почему толпы пенсионеров сидят в банках за пенсией…
Хорошее обслуживание , на входе всегда стоит консультант , всё сразу объясняют , если вопрос решается через карту(банкомат), помогут , посоветуют ,подскажут. Спасибо Вам !!!🔥💰
Обслуживание хорошее, очередей почти нет,персонал внимательный,всегда подскажут, чисто. Банкоматы все работают. Ожидание минут 5-10 и уже вызывают к окну. Я сама лично даже присесть не успела.
Обслуживание и отношения к клиентам хорошие время ожидания зависит от количества клиентов. Операторы вежливые подскажут помогут дадут совет. Спасибо вам за такое Обслуживание. К вам хочется приходить.
Довольно часто посещаю сбер. Очень вежливые,компитентные в своем деле. Всегда помогут,объяснят. Выполняют свою работу на пять. Приятно ходить в отделение сбера.
Обычное отделение данного банка, но сотрудники вежливые, внимательные и самое главное грамотные. Ответят на любой вопрос и постараются решить Вашу проблему в кротчайшие сроки. Рекомендую.
Как то мимо проезжала и решила снять деньги в банкомате СберБанка, так потом очень пожалела, банковскую карту банкомат не отдал, а это была суббота. Пришлось в понедельник ехать и забирать, после узнала что этот банкомат в один день 15 карточек захватил в банкомате, очень большое количество посетителей пострадало. Так вот советую в банкомат банковские карты не засовывать, а только прикосновением пользоваться. С тех пор только так снимаю деньги без лишних проблем.
Отличный банк!!!
Быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиентам, вежлевый персонал.
Время ожидания зависит от колличества клиентов.
Банкоматы все работают.
Банк как банк. Надоедливый приставучий персонал. Помогают не быстро, но и не медленно.
Ваши тендеры полный шлак. Вместо того, чтобы самим подсчитать необходимое оборудование на объекте, вы просто пишите, что вам требуется и минимально расписываете как оно должно работать, из-за чего приходиться через запросы уточнять множество моментов, а отзывчивости от вас, зачастую, никакой.
Отличное отношение к клиентам!!!! Особенно есть молодой человек (не знаю как зовут),который всё объяснит всё по картам и тарифам. Ему огромное спасибо!!!!
Удобное расположение,внимательный персонал,помогают в решении проблем,работают оперативно,стараются не создавать очередей,достаточное количество банкоматов.
Хороший банк, замечательные сотрудники, но есть и свои минусы, например теперь бесплатных услуг (держание карты и оповещения о зачислениях/тратах) нет.