После ремонта стала светло,уютно. Персонал достаточно быстро реагирует,очереди конечно как были так и есть)но все зависит от времени посещения. Есть уголок для деток,чтобы занять их . В общем впечатление осталось положительное. При входе новенькие банкоматы,сделали аппарат для кофе,это важно когда стоишь долго в очереди.
Неграмотный персонал, приходится все пояснить.
Нужно было закрыть счёт, предварительно записался, по предварительной записи принимать отказались, записали в обычную очередь, т.к. "У вас там другая услуга"
Хотя предварительная запись у меня "Операции с картами"
А записали меня на те же самые "операции с картами", как я понял, специалист даже не в курсе, что такое предварительная запись, так как я ей сказал об этом, а она даже не поняла.
Не рекомендую
Пришел к 10:00 в отделение поменять рубли на доллары.сижу более 30мин.сотрудники гуляют,пьют кофе. Окна свободные! В чем проблема что за отношение?время работы написано на входе!!! Халатное отношение и я крайне недоволен сервисом!очень уважительное отношение к клиентам и к своему работодателю!не советую,потеряете время.сотрудники просто наслаждаются своей работой в новом офисе и не работая в целом