Я очень много лет являюсь клиентом сбера, всегда пользуюсь услугами банка и очень нравится дружелюбный и вежливый, отзывчивый коллектив девчонок сбера! Всегда рада возвращаться в банк за услугами!
Недавно были с родителями в банке, нам рассказали о новом продукте банка, офор мили родителям сим карты с переносом номера ( получили плюсом 1000 бонусов ), очень понравилось обслуживание , чистота в офисе, что тоже очень приятно. Спасибо девочкам за хорошее обслуживание
да посещал.. только зашёл девчонки. уже рядом.. объяснил зачем пришёл и тут же утащили на своё рабочее место и очень грамотно и быстро всë решили.. СПАСИБО.. 👍
Более некомпетентных сотрудников не видела в жизни... Одна спросила с ка ким вопросом, скорее переадресовала. Вторая подошла, ещё раз уточнила, убежала. Ладно, наконец - то вызвали... Иииии она ушла помогать двум другим коллегам, которые пустыми глазами уставились в экран. Каким образом проводится отбор сотрудников на данные вакансии?! Если смогла открыть дверь, добро пожаловать в штат Сбербанка города Кушва!
Посетил сегодня это "чудесное" учереждение, надо было подключить услугу СберБизнес ( ранее наш сотрудник уже связывался с клиенской службой ), провел 1час40мин и после обеда повторил свой поход уже на 1час 20мин. По итогу результат не понятный. Персонал абсолютно не грамотный и не клиентоориентирован.просят заполнить анкету, а разъяснить вопросы из анкеты не в состоянии. Вообщем это СберБанк......
p's' Как оказалось есть и в сбере грамотные и неравнодушные сотрудники, жаль не в Кушве. Нижний Тагил, Ломоносова, 49 рекомендую к посещению для решения вопросов. Свой вопрос по СберБизнес решил за 25 мин....
Приятно заходить, красиво и уютно. Персонал вызвал положительные эмоции. Аккуратно одеты и вежливы. По моему вопросу пытались помочь, долго но не их вина( говорю это в положительную сторону, так как я уже стал нервничать а сотрудник был спокоен, ошибка была в карте)
Обслуживание нет ни какого, работ ники завалены работой порой забывают о клиентах. Время ожидания порой больше часа. Персонал отзывчивый, но разорваться не может. Не раз с большими суммами были проблемы из не правельно оформленных документов.
Это центр города, остановка с банкоматами, где можно снять и положить наличные на карту сбербанка. Вход по карте, но двери в основном открыты, ожидающие автобус, там часто греются. Находится там три банкомата. Урны под чеки присутствуют, тепло и чисто. Работает 24 часа в сутки.
Удобное расположение, внимательные сотрудники,но иногда очереди,а самое неприятное,имел ошибку открытия расчетного счета как предприниматель,была выдана банковская карта,открыт счет-эта услуга была бесплатна-шел тогда конец 2018 года.Пришел в банк в начале 2020-го и узнал,что задолжал за бесплатный счёт и карту 3500!???Вопрос -банку :данным счётом воспользовался один раз при открытии счета,для получения субсидии от государства,получил и забыл про счёт и карту-итог должен банку за мифические обслуживания - ни кто не уведомил,ни одного СМС,ни одного звонка,что должен за то,что имел ошибку зайти к ним,потревожил систему,пошевелил работников,которые с трудом и через несколько дней ,при помощи жалоб на горячую линию смогли открыть счет-видимо никто давно уже не открывал счета там,что даже
не было компетентного сотрудника,который бы смог это сделать самостоятельно,в итоге счёт был открыт через офис другого города и сотрудника-начальника отдела ,которая только была компетентна и смогла решить проблему открытия простого счета для ИП.
Недавно посещал банк два раза, оба раза обслужили в течении 10 минут. Хорошо, раньше ждать приходилось значительно больше. С момента последнего посещения внутри ничего не поменялось.
При оформлении кредита, впаривают страховки, потом всячески пытаются помешать в расторжении этих страховок, дошло до того что меня в наглую обманула сотрудница банка Копылова, которая приняла у меня три заявления на расторжение страховки, а оформила только два, в итоге из-за неё я потеряла время и возможность верну ть 28т. Вряд ли я ещё в этот банк обращусь. 👎