Обратилась в отделение по поводу покупки долларов. Милая девушка-кассир сказала что есть купюры только старого образца. Их не принимают практически ни в одной стране мира. Спросила в каком отделении можно приобрести новые. Ответ: вам придется поездить по всем филиалам. Спросила может ли сотрудник позвонить в центральный офис уточнить по наличию там. Ответ убил - нет, позвонить она не может. Сотрудники банка с супер экосистемой не в состоянии справиться с рядовым запросом!
Постоянно пользуюсь этим отделением Сбербанка, т. к. рядом работаю. Банкоматы доступны круглосуточно. Помещение просторное. Персонал отзывчивый, при необходимости помогает посетителям.