Sberbank
383 reviews
April 18, 2024
Отличный офис! Отзывчивые сотрудники! Ни разу не ушёл из вашего офиса, без решения своих вопросов. СПАСИБО!!!
September 28, 2024
Хорошее отделение, вопросы решаются, менеджеры помогают во всем разобраться.
June 7, 2024
Нерасторопные сотрудники. Абсолютно ужасно устроен обмен валюты. Ты можешь оплатить если картой, то только картой Сбербанка. Помимо предоставления паспорта кассиру должен подойти еще человек «с планшетом», который подтвердит твою личность. То есть посмотрит на фото в паспорте и на тебя, щелкнет что-то у себя. Я покупаю валюту, а не кредит у вас беру. И суммы мелкие. Этот «человек с планшетом» не подходит долго, потому что стоит на входе и треплется с коллегами. Клиентоориентированность плохая, работа диджитал сервисов внутренних тоже оставляет желать лучшего. Неудивительно, что молодежь этим банком пользуется гораздо меньше, чем пенсионеры.
3
1
September 18, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ожидание очереди составило 3 часа, по причине того, что некомпетентные сотрудники думали, что для оказания элементарной услуги подключения онлайн приложения, требуется очень много времени и это оооочень сложно. Для сравнения: в других офисах эта услуга оказывается за 5-10 минут. Вопрос к профессионализму молодых сотрудников, а так же их наставников.
4
September 29, 2023
Очень хорошо обученый персонал!
Впервые в жизни, благодаря оперативности сотрудника, моя очередь пришла мгновенно! Фантастика!)
October 25, 2024
Испортился сбербанк. Вечно всё ломаеться, постоянная очередь
August 10, 2023
Большой сбер рядом с метро, много народу, но сотрудников в окнах тоже мног о, так, что вопросы решаются быстро, сотрудники адекватные
1
September 2, 2024
Нормальный сбер, только народу много, рядом с метро наверное
January 2, 2024
Посмотрела в интернете время работы сбербанка в праздничные дни. Сегодня 2 янв аря сбербанк работает. Пошла. Только на дверях заметила другое время работы. Зачем так поступать с пенсионерами. Я разочарована.
1
May 10, 2024
Хороший банк, вежливые менеджеры, все на высшем уровне как и всегда!
2
3
February 10
не советую, некомпетентные сотрудники отделения
July 19, 2024
Народу много, но мальчики консультанты быстро решают все проблемы.
4
March 5, 2023
Удивительное отделение рядом с МФЦ. Не успеешь войти, тебе пытаются подсказать. Это не отменяет получение талончики и ожидание своей очереди. Отделение удивительно тем, что работает практически без выходных - такая палочка выручалочка. Банк помог сделать в выходные дела не дожидаясь рабочих дней. За что сотрудникам спасибо.
3
September 24, 2023
Ты ж мой сбер, рядом, приятно, люди которые помогут, как вам сказать, сбер как сбер, девчонки в улыбках, люди профессионалы
1
1
May 7, 2023
Очень удобны й офис Сбербанка. Есть большая зона с установленными банкоматами работающими 24 часа в сутки без выходных. Дополнительно есть большой зал с операторами.
1
1
September 13, 2023
Несколько лет назад жене выдали в налоговой платежку без штрих кода. Но оплатить налоги в этом отделении она не смогла. Операционистки (включая персонального менеджера пример) отказались набивать платежку вручную. Пришлось идти в другой банк (не сбер), там проблем не было.
1
1
April 24, 2024
Доступ к ячейке от 1часа ,учитывайте это ! огромные очереди ВСЕГДА ,сотрудники вежливые
February 13, 2023
Большое отделение, быстро обслуживание но неудобно расположены кресла для ожидания очереди, очень тесно, часто людей много и в помещении душно, воздуха не хватает, вентиляция непродумана тоже, персонал вежливый, мучаются бедняги с пенсионерами)
3
January 9, 2024
Очень удобно находится возле метро. Свободно. Обслуживание отличное.
August 1, 2023
Советую отличное отделение
Обслуживание на твёрдую пятёрку
Спасибо менеджер Мовсисян Мгер за профессионализм
Открываю там не первую карту счета , никогда не было никаких проблем
October 18, 2022
Очень хорошее обслуживание, вниматеный персонал, достаточно быстро консуль тируют и помогают с решением вопросов, но кредиты
с большими процентами для пенсионеров с маленькими пенсия, жаль, что это не убитывают.
1
1
November 11, 2023
Написать обращение(банкомат сожрал деньги) стояла ЧАС!!!!! Пришедшая на работу заведующая занялась моим вопросом, в общей сложности потратила 1-20!!! Народу тьма, окна работают далеко не все. Не понравилось!
1
July 22, 2022
Сегодня 22.07 2022 с утра была в этом отделении Сбербанка(обслуживаюсь много лет). Хотелось бы отметить профессионализм, доброжелательное отношение, оперативность ст. клиентского менеджера Тиняхина Максима Валерьевича, который решил все мои проблемы, очень быстро; ответил на мои вопросы. Желаю ему и всем сотрудникам удачи и здоровья ❤️
1
August 18, 2024
Консультанты вежливые, но непрофессиональные, как и в других Сбербанках.
3
February 27, 2023
Сотрудник 20.02.2023 отказался принять у пожилого человека квитанцию распечатан ную с сайта гос.услуг оплата за садик. Им вечно там плохо видно или что то у них не работает…. И почему то предлагают оплачивать через гос-услуги , наверное пожилой человек пришел потому что ему надо отплатить в банке!!! Не Сбербанк а как будто шарашкина контора уже стала, не хотите работать ищите другие места работы…
3
2
July 4, 2023
Отправляла посылку через Сберлогистику. Хочу отметить сотрудников, которые мне очень очень старались помочь. Девушка Кристина,Максим, и еще очень приятная девушка. Несмотря на то , что в отделении нет больших коробок, пленок , и больших пакетов, сотрудники сделали максимально все чтобы упаковать мою посылку. Надеюсь руководитель этого отделения обратит на это внимание. + сотрудникам , - руководителю!
3
December 12, 2023
Всегда большие очереди...,днем, вечером. 40 мин потеря времени в ожидании. Придёшь снять денег через кассу, денег нет, выдают копейки.
5
January 4, 2023
Я вообщем доволен Сбербанку есть одно минус то что обычную карту за 2500 руб п родають я когда оформлял себе обичную именую и второй минус в том что до конца месяца лимить заканчивается и комиссия идёт за перевод денежных средств вот так вот эти минусы которые не должны быть
3
January 5, 2024
Хорошее отделение, отзывчивые работники! Можно решить вопрос даже за 5 мин до закрытия! Сервис-топ!
September 8, 2024
9 сентября а карта до сих пор не пришла по адресу) прошло уже 7 дней! Отврати тельно
3
December 2, 2023
Очень много народу, медленное обслуживание. С талоном на раскрытие аккредитива затратили 1,5 часа, из них 15 мин на саму процедуру.
1
July 25, 2022
Прекрасное отделение сбербанка, невероятно любезный персонал, отзывчивый, всегда поможет встретиться с улыбкой. Очень довольна, спасибо.
3
August 10, 2023
Очень нравиться это отделение! Приветливые сотрудники. Много окон приема, также много банкоматов!
3
October 22, 2022
Давно пользуюсь офисом сбербанка. Внутри не очень удобно, тесно, обычно много народу, очередь бывает долгой, это всегда проблема, особенно в холодное время года, когда тепло одет.
3
September 13, 2023
В отделении все быстрого найдут и сделают. Банкоматы редко ломаются, нежели в других местах
1
April 25, 2024
Достаточно милый и отзывчивый персонал.
August 16, 2024
Готовьтесь просидеть оооочень долго в очереди в этом отделении банка
April 19, 2023
Приходила сюда перевыпущенная карта. Достаточное количество сотрудников, вообще в очереди не ждал. Получил талончик, сразу услышал его номер с предложением подойти к специалисту.
3
June 29, 2022
Обычное хорошее отделение сбербанка. Сотрудники чётко отвечают на вопросы. Обстановка комфортная. Минусов особо и нет. Очередь электронная идёт быстро.
2
November 10, 2022
Быстро обслуживают если найти грамотного специалиста..отношение к клиентам вежливое удобно что нё далеко от банка есть "Мои документы" МФЦ
3
December 4, 2021
Расположен удобно, рядом м. Беляево.
ОЧЕНЬ много народа, много оператор ов, а КАССА одна!!!
Но зал приличный, есть где подождать.
Рядом парковка, но место найти сложно.
3
December 24, 2023
Очень медленно, мало сотрудников, оценка плохо, Сбербанку надо поучиться работать у коммерческих б анков
3
November 18, 2022
Хорошее отделение, персонал в окнах отличный, но а консультанты из-за текучки оставля ют желать лучшего, очаровательная заведующая, не раз помогала.
1
March 2, 2024
Сотрудники не знают о продуктах сбера, обьяснял о выписках с приложения телефона
2
1
February 12, 2024
Всё оперативно, профессионально, чисто.
1
March 4, 2024
Большие очереди, не квалифиц ированные сотрулники отделения
1
February 5, 2023
Флагманский офис с большим количеством банкоматов и платёжных терминалов!! Очень удобно!
1
March 22, 2023
Прекрасный офис с большим залом и большим количеством сотрудников. Удобный график работы
3
June 10, 2022
Все здорово, кроме концепции "оупенспэйс". Никакой приватности. Плюс дискомфорт от окружающего шума. Как всегда, в помощь электронной очереди - громкоголосое устное оповещение...А в остальном - все хорошо, сама процедура банковских действий - на высоте!
1
1
July 31, 2024
Большой филиал банка Сбер, банкоматы, много окошек, но есть очередь, иногда сидишь больше получаса, работают в выходные, есть парковка.