В это отделение Сбербанка хожу периодически. И такой ситуации как описано ниже на 30см текста,никогда не видела.Беру талончик и жду максимум 10-15 минут.Когда бывает очень много народу, то приходится подождать и до́льше.Но все работают быстро чтобы сократить время ожидания.Все окна работают, еще есть сотрудники за столиком,где можно написать заявление и прочее.Все сотрудники вежливы и доброжелательны.Помогают и уделяют максимум внимания. Никогда не сталкивалась с ситуацией,чтобы сотрудник был не компетентен,или раздражен, как написано в комментарии ниже.Наверное это зависит от клиента.Я всегда вежлива и доброжелательна.Тоже самое получаю в ответ.Спасибо всем сотрудникам этого отделения Сбера.🙏👍
Лидеры среди убийц времени, в данном офисе трата времени клиентов доведена до совершенства !
Нужно было обменять валюту, приложение сбербанка отправило сюда с информацией,что в наличии данное количество (незначительное) в офисе есть.
По приезду сначала получить талон,потом дождаться вызова (1 человек впереди=30 минут), общение с оператором,и информации,что валюту надо заказывать на следующий день! После обеда (но время обеда не знают,тк офис работает без обеда).
На следующий день: получение талона -30 минут ожидания- оператор. Оператор сразу перенаправляет в кассу.Благо очередь ждать не надо,я первый в ожидании. Только кассира в кассе нет. Через 45 минут кассир соизволила открыть кассу и провести обмен.
Так,что именно в этом офисе вы можете спокойно и размеренно убить 2-4 часа своего времени проведя 5 минутную операцию