Очень странное отделение, о котором даже сотрудники с номера 900 не знают. Расписание работы невнятное, некоторые сотрудники хамоватые, те кто работает с картами. Перевести обслуживание в это отделение невозможно.
Круглосуточное помещение с банкоматами, установлен валидатор для проездных билетов (можно продлевать и льготные, и на карте петербуржца, и подорожник). Только программа для пополнения проездного в самом банкомате очень замороченная. Без помощи консультанта в первый раз найти сложно. А так - удобно: не надо теперь в метро ехать для этого. Само отделение работает очень недолго.
Три стола при входе сотрудники оставляют желать лучшего
Andrei Andrey
Level 13 Local Expert
January 19, 2020
За свои 100 с лишним лет истории, мог бы и проценты по кредитам снизить!!!!
К сожалению - это коммерческий банк, и у государства акций сбера очень мало (вроде менее 30%). Поэтому и влиять на него нет возможности. А когда в 2014г. он потерял все украинские активы, за счет кого он компенсировал убытки? Да скорее всего за счет своих клиентов!!! Жалко, конечно, что такой популярный банк, и так поступает со своими соотечественниками.
Быстрое обслуживание. Оперативно помогли поменять пенсионную карту моей бабушке, которой было тяжело сидеть в отделении из-за слабого здоровья. В принципе редко бывают очереди.
Настолько неквалифицированные сотрудники, даже страшно. Ничего не знают, звонят куда-то спрашивают. Отсидел пол часа-ушёл ни с чем. Сегодня в городе оформил за 5 минут. Учите уже своих неучей!