персонал дно, не соответствуют требованиям, отказали от выдачи наличных, а на просьбу хотя бы попробовать получил отказ,
не помню конкретно имя девушки с которой у меня был диалог
девушка при входе, вам удачи!
советую выбрать другой офис.
После ремонта здесь стало очень прилично. Просторно, много диванов для ожидания, появился кофейный аппарат. И работники офиса очень озабочены тем, чтобы люди не сидели долго в ожидании, подходят и спрашивают, по какому делу клиенты сидят, и пытаются ускорить процесс. В общем, хороший офис, можно посещать.
Грамотный персонал, быстрое обслуживание, дружелюбное отношение, банкоматов много
Менеджеры очень внимательно выслушают проблему помогут отпределиться в выборе, а также расскажут о нововведениях.
В целом все не плохо. Сотрудники все квалифицированные, грамотные, приятные. Из минусов: бывает, что некоторые терминалы не принимают внесение наличных и как назло это тогда, когда спешишь и очереди. По электронной очереди все доступно, но также бывает, что идут номера, которые брали после тебя, возможно это связано с компетенцией того или иного сотрудника по тому или иному вопросу. В сезон снега и грязи стараются вовремя убирать жижу возле банкоматов. Спящих бомжей у зоны банкоматов не обнаружено.
Раньше ночью там постоянно отдыхали и грелись бездомные, это конечно благородно со стороны Сбербанка, но простите, запах... Сейчас они сделали ремонт и решили эту трудность, но путём сокращения режима работы, теперь ночью не возможно воспользоваться банкоматом(
Удобное расположение на остановке. Есть автоматы самообслуживания и окна приёма. В помещении чисто, работает электронная очередь. Обменивал монеты на купюры, одна из машин не работала
Бываю там довольно часто. Отделение небольшое, но все продумано. Зона,где стоят банкоматы и зона обслуживания, разделены. Персонал вежливый, возникающие вопросы стараются решить по возможности быстро. Нареканий нет.
Обычное отделение, вежливые сотрудники, но бывают очереди. График работы стал очень не удобный, рано закрывается и работающим людям в будни туда не успеть. Банкоматы почти всегда работают, потому что их там много
Всегда в помещении, где расположены банкоматы, очень душно. А вот там, где сидят банковские работники есть кондиционеры. Банкоматов достаточно, но нет персонала, который помог бы с оплатой.
Хочу высказать огромную благодарность Светлане, сотруднице банка, по адресу пр. Чайковского 35
Очень чуткий, отзывчивый, добрый человек и профессионал своего дела, к тому же красавица!
3
Gulya Moon
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Удобное расположение, есть банкоматы, сотрудницы все добрые и компетентные. Если вдруг взяли не тот талон, то перенаправляют в другое окошко сами. Недавно сделали хороший ремонт, внутри все красиво и чисто
Довольна обслуживанием. Персонал всегда открыт для помощи в сложной ситуации. Всегда проконсультируют, если надо. Причём было так, что в другом отделении работник не захотела вникать, а в этом вопрос решили быстро, профессионально. Внимательны к клиентам. Мне такие попадаются😁
Очень удобно расположен,на перекрестке,рядом "Магнит".Мимо не пройти.Банкомат работает круглосуточно.Персонал грамотный,вежливый.Дважды брала потребительский кредит в течение 15 минут.Очередей не заметила.Время ожидания в электронной очереди 5-10минут,если вдруг не первая,а сотрудники работают с клиентами.Спасибо.
После 17-00 найти кого-то из персонала очень сложно. Электронная очередь, ставит всех к одному сотруднику. Долгое обслуживание. В целом отделение как отделение.
Обращалась к сотруднице за консультацией.Получила не только всю необходимую мне информацию,но и дополнительно проинструктировали по другим вопросам.Обслуживание вежливое,доброжелательное.Несравнимо с другим отделением в другом городе....а банк один.
Этот Сбербанк что-то с чем-то! Банкоматы постоянно не работают. Сейчас поставили 3 новых, вроде обстановка получше стала. Про сотрудников вообще молчу... Компетентности полный ноль