Большое спасибо сотрудникам этого отделения за помощь в подачи заявления на ипотечные каникулы в связи с рождением ребёнка! Была несколько раз по этому вопросу: второй раз доносила запрашиваемую справку с ребёнком на руках. Единственный минус - нет пандусов для коляски. Но операционисты большие молодцы. К сожалению, не запомнила ФИО девушки, которая мне помогала: быстро и качественно! И спасибо сотрудникам Сбера, которые также быстро рассмотрел мою заявку и одобрил каникулы на 6 мес!
Всё понравилось, обслуживание хорошее. Много банкоматов. Сотрудники вежливые. Подскажут, расскажут. Окошки расположены удобно. Всё работает. Правда, когда открывала самозанятость 2 года назад, мне объяснили совершенно неправильно порядок действий и вообще как пользоваться. Мне это не понравилось совсем. Но может сотрудник была неопытная
Очень приятный персонал. Карту кредитную выдали. Находится отделение рядом с моим домом. Отделение хорошее. Очередей небыло. Все понравилось спасибо большое!
Не рекомендую Сбербанк от слова совсем». Причины: подключение уведомлений платное, блокировка карты из-за небольшой суммы, тяжёлая программа «Сбербанк Онлайн»
В помещении чисто, администратор успевает регулировать поток входящих посетителей, давая при этом консультации еще и тем, кто пришел в банкоматы и что-то не получается сделать
Нормальное такое отделение банка. Электронная очередь, народу немного, обслуживают быстро, впрочем, как и везде сейчас.
Банкоматы в отдельном помещении с круглосуточным доступом, 24/7 короче.👍
Только положительные впечатления.Все сотрудники компетентные,работают быстро,очередь долго ждать не приходилось.Сам офис небольшой, есть отдельная комната для банкоматов.
Отделение само по себе хорошее, но не помогли решить вопрос, дело в том что не могли привязать номер телефона к мобильному приложению, просили адрес регистрации, я называл по номеру 900 адрес по прописке, мне в отделении подтвердили, что он совпадает, а по номеру 900 говорят неверно обратитесь в отделение, просто цирк🤡
Самое ужасное отделение, хотела подключить смс банкинг на карту ребенка. Попросили свидетельство о рождении, хотя когда получали карту говорили что можно просто придти с картой и телефоном на который будет подключаться банкинг. Сотрудники наверно не в курсе что смс банкинг можно оформить в приложении 🤦🏼♀️
Отделение удобное. Теперь ещё и пункт выдачи с ящиками в которых можно забрать круглосуточно. Нужно денег положить или снять вам сюда. Народу немного и много банкоматов.
Нет очередей, компетентный персонал удобная стоянка .
3
Анастасия К
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Отличное отделение, управляющая отделением полностью вовлечена в процесс и готова прийти на помощь. Отдельное помещение с банкоматами, что очень удобно.
Удобное расположение отделения. Грамотный и квалифицированный персонал. Вежливое обслуживание. Время ожидания минимальное. Банкоматы в круглосуточном доступе.
Пока плогохо сказать не могу об этом отделении. Всегда заботливый и вежливый персонал. Помогут разобраться в финансовых вопросах и всё доходчиво объяснят. Здесь я и кредиты оформлял , и кредитные карты. Спасибо сотрудникам отделения!))
Меняла пенсионную карту. Мне заранее позвонили, предупредили, что карта готова. В помещении очень комфортно, прохладно. Удобные сидения. Очень вежливый и ответственный персонал. Обмен карты прошел легко, без проблем.
Вполне обычный Сбербанк ни чего особенного Я не заметил, чистенько, уютненько, моя проблема была простая без нюансов так что особенного от персонала не требовалось решили достаточно быстро. Ожидание 5 минут.
Не самый хороший персонал. Всегда отправляют в другое отделение, ссылаются что нет прав у них. Обмен валюты просто ужас. Меняли рубли на евро ⍷ (прошло всё нормально). Пришло время обменять обратно, пришли... Оператор просмотрела всё купюры. Отдала обратно пару купюр, типо они грязные. Пытался объяснить, что всю валюты меняли у них и как убрали в конверт так и пришли с этим конвертом. Не приняли. Оператор не предупреждает когда вы рубли меняете на Евро, чтобы проверяли грязь на купюрах.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, И ПРОВЕРЯЙТЕ КУПЮРЫ, ЧТОБЫ НЕ БЫЛИ ГРЯЗНЫЕ И ПОРВАННЫЕ ИНАЧЕ ПОТОМ ИХ НЕ ПРИМУТ!!
В выходной день пришла снимать деньги с карты и банкомат ее заживал!!! Банк не работает, обратиться некуда. Позвонила по номеру, указанному на банкомате. Девушка посоветовала перевести деньги на другую карту, а зажеванную заблокировать, мол ее вытащат в рабочий день и разблокируют. Совет хороший, но он не всем подходит. Благо была еще одна карта сбера, на которую удалось перевести деньги. А у кого больше нет карт??? Им что делать??? Советую банку на такой случай взять на работу человека, который бы помогал в таких ситуациях людям. Ситуация ужасная, Сбер не продумал этот момент. Больше не хочу связываться с ними. Буду другими банками пользоваться
Очень оперативно решили вопрос с "зажеваной" банкоматом карточкой. Без лишних проволоОчек,чётко и по делу. (благодарю зам.руководителя или это была сама руководитель- уже не помню!). Дата события 08.04.2023.
Девушки молодцы,старатся.
Ну что сказать. Сбер он и есть сбер. Но в последнее время - время обслуживания уменьшилось. Время ожидания тоже уменьшилось. Но если вопрос с заковыркой - то можно потерять до часа времени, тк молодой персонал не сталкивался с такими кейсами.
3
A
Anonymous review
June 25, 2020
Молодцы! Быстро оформили карту и получение не затянули. Спасибо. Не нравится только что постоянно у дверей спрашивают какую операцию хотите совершить,даже если не просишь помочь. Да еще так громко спрашивают. Зачем же всем сообщать? Мало ли,ушей то всегда много.
Обслуживают быстро ,сотрудники вежливые всегда помогут. Есть банкоматы. Никогда не стояли здесь по долгу в очереди. Помогут всегда . График как и у всех
Честно говоря, я не очень положительно отношусь к практике закрытого сбербанка в выходные, когда нужно приходишь, никогда нет только банкоматы работают круглосуточно.
А так персонал хороший доброжелательный, работают активно достаточно быстро.
При обслуживании сотрудник просит подтвердить начало работы через приложение. Ладно, ок.Но! У них просто не ловит ни один из операторов. Единственное место работы интернета-около входа, уже ни раз от 10 окошка нарезала краги до входа…Почему без этого нельзя отслуживать, непонятно. А если у меня нет с собой телефона?
Что хорошего так это банкоматы работающие круглые сутки,нет очереди,банкоматов6.так же и с офисом с талоном дождались очереди быстро,консультанты всё разесняли очень доходчиво
Второй месяц не могу получить карту. Время работы ужасно не удобное. Это для кого такой режим, для для клиентов??? с 10.00 до 19.00 и два выходных суббота и воскресение!!!! Как говорится Сбер "народный банк" все для народа. Безобразие.
У банка бред, если у тебя айфон то переводить по номеру телефона нельзя только через приложение которого не существует.
Как раньше был разочарован в самом плохом банке России это я про сбер, так ещё сильней разочаровался.
Самый плохой сервис что я видел.
Работают до 19.00. Трэш какой то. Неудобно после работы бежать сюда. Если что то нужно решить не спеша в сбере, то захожу в отделения которые работают до 20.00
Жду, когда они начнут заниматься чисткой канализаций и интимным массажом. Занимаются всем, но не тем, чем должны заниматься. А тем, чем должны, занимаются отвратно.