Часто хожу в это отделение. Всегда доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь решить любую проблему.
Чистое. Светлое помещение.
Советую всем знакомым обслуживаться только здесь, остальные отделения не настолько доброжелательны.
Заместитель всегда помогает сотрудникам решить более сложные проблемы. Всегда контролирует и помогает. Спасибо за такое отношение❤️
Всегда обращаюсь в этот офис.
Чисто, уютно, сотрудники ответят на любой вопрос. Осаго оформляю только здесь. Спасибо за качественное , внимательное и профессиональное обслуживание!
После обновления стал ещё лучше. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Работают до последнего клиента, что очень приятно. Просторные помещения и минимальные очереди.
Хорошее расположение, легко добраться на общественном транспорте. Большое просторное помещение. Персонал грамотный, внимательный, дружелюбный. Круглосуточно работают банкоматы.
Всегда помогут. Ирине Александровне выражаю особую благодарность!
Спасибо за человеческое отношение!
Хороший коллектив!
Жаль , что не все это понимают!
02.07.2024 в офис СБЕРБАНКА на ул.Трнавская 14, обратилась пожилая женшина ( моя мама) с просьбой помочь ей положить на карту денежные средсива и потом перевести другому человеку на карту. Сотрудник банка отказалась оказать помощь пожилому человеку, ссылаясь, что пора бы знать как действовать с банкоматами, развернулась и ушла. Даже не знаю , как передать моё возмущение, когда мне позвонила мама. Надеюсь, что руководство читают отзывы. Хотя , раз сотрудники позволяют в работе такое отношение к людям, которые приносят в банк деньги и за счёт этих денег сотрудники получают зарплату, значит руководство допускает к работе таких сотрудников. ЖАЛЬ!!!
Очень приятный персонал. Контролируют каждого клиента и распределяют по свободным специалистам. Ответят на любой вопрос, покажут наглядно и посоветуют лучший вариант. Лучшего отделения сбера пока не встречала. Специалисты на 5 баллов
Всегда вежливые и приятные консультанты. Обслуживание и комфорт всегда на высшем уровне. Очень приятно обращаться к ним. Всегда доходчиво объясняют и Сберлогистика тоже радует, очень удобная служба. Спасибо за обслуживание.
Была там в первый раз, немного обалдеть как там все устроено, клиенты все сидят. У меня были наличные, но работник банка сказала, что по карте будет без комиссии. Я пошла положила деньги на карту, и вернулась к ней, она спокойно дождалась меня. Вобщем я всем довольно, как к клиенту ко мне отнеслись на высшем уровне.
Мне лично все понравилось, большой, если не сказать, огромный офис, полный спектр банковских и сопутствующих услуг. От себя хочу сказать, что здесь я никогда долго не ожидал, счётчик по талончикам избавляет от хаоса и неразберихи. Сервис обслуживания высокий, доброжелательные молодые девушки, высококлассные специалисты. Может к самому банку будут претензии, но это уже другая история
Моей бабушке, 77 лет, продали страхование вклада за 7 тыс руб, сдабривая это легендами о том, что при наступлении военного положения ее застрахованный вклад не будет тронут, в отличие от остальных не застрахованных. Также, якобы вклад страхует от действий мошенников. Но разве банк не должен гарантировать клиентам безопасность их денег от кибер атак по умолчанию? А если деньги будут переведены мошенникам своими руками, неужели банк вернет их? - очень сомнительно
Считаю действия сотрудников отделения непорядочными. Они пользуются некомпетентностью и доверчивостью пожилых людей, чтобы зарабатывать бонусы к зп.
Будьте внимательны, пожалуйста!
Современное, просторное здание. Сотрудники - профессионалы своего дела. Всегда вежливые, помогут, когда к ним обратишься с любым вопросом. Сколько приходилось обращаться в Сбер, никогда не слышала грубого слова от сотрудников! Молодцы! Так держать!
Не смотря на такое количество окон и сотрудников, очень долго ждёшь свой талончик. Ну как и в других офисах сбербанка, хотя там намного меньше окон, да и сотрудников тоже. За минутой справкой просидели полтора часа в очереди.
Однажды а это было в декабре потерял сбер карту...( с кем не бывает)..пришел в С\банк ..и девушки операторы быстренько помогли восстановить с\карту ..Спасибо !
Была именно в этом сб пару раз, но впечатление осталось вполне приятное, хорошая обстановка, вежливые девочки консультанты всегда помогут и подскажут. В очереди не сидела, все быстро и чётко.
Обслуживающй персонал в Сбербанке хороший,корректный. Есть девочки,которые очень проффесионально могут объяснить и решить ту илм иную проблему в финансовом плане. В целом я всегда довольна посещением вашего фелиала.
Достойный банк, с многолетней историей и репутацией. Персонал обходительный, вежливый. К клиентам относятся с уважением, всё чётко объясняют, сдержанно, Время ожидания от 1-5 мин., главное взять талон в терминале. Процветания и Финансового Благополучия!!!
Большой зал обслуживания, но часто приходится ждать своей очереди, мой "рекорд" 8 минут и то приняли не по талону, менеджер обратила внимание что долго жду и сопроводила, "в ручном режиме " к осводившемуся специалисту.
Персонал отзывчивый, понимающий, не грубят, всегда помогут с терминаломи, банкоматы и терминалы работают 24/7, парковка удобная, и очень понятное приложение сбербанк
Этот Сбербанк - настоящие ***!!! После захода в личный кабинет через телефон - заблокировали мне доступ к Личному кабинету! Оставив меня после 14 часового рабочего дня - без МОИХ денег. А что я есть теперь буду ближайшие сутки? Больше никогда не оставлю ни копейки на карте!!!
Радует, что много операторов и электронная очередь. Мягкие удобные диванчики, в зале просторно. Отношение к клиентам доброжелательное.
3
евсеев дмитрий
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
приезжал несколько раз, но не смог дождаться своей очереди, сегодня решил сидеть до конца, как итог просидел 1 час 24 минуты!!!!!! АУУУ СБЕРБАНК!!!! в каком веке живём!!!! потратил свое время, а у специалиста был не более 2 минут, это ужас