Sberbank
291 review
May 12
Само отделение обычное. Обслуживание старое, советское. А вот предбанник - это адский адок, особенно в жару: сухая баня без подачи кислорода. При этом в отделении кондеи работают. Банкоматы с допотопных на более новые поменяли, но часто не работают то на прием, то на выдачу. Два Сбера на районе оставили, да и те до у ма довести не могут...
2025 год. Зашел закрыть вклад. В 18 часов. Взял талон. В зале 5 человек. Работает 3 окна. Эти 5 прошли, ещё 6 зашли, я так и сижу 40 минут. Вместо того, чтоб клиентов обслуживать, общаются с домашними по телефону. Ужас…
1
May 8
Приличный банк с вежливым персоналом и удобным расположением. Была тут на днях, брала кредит!
May 13
Рабочий день , утро , народу нет , работают 4 окна , но не обслуживают ! Кричат друг другу вызови талон на что отвечают я занята … Отношения к клиентам как и обслуживание ужасное
1
September 22, 2024
Обслуживание вежливое, и достаточно быстро, нет очередей, как обычно в других бывает. Есть куллер с одноразовыми стаканами, летом очень актуально
January 21
Удобно рядом и есть круглосуточные аппараты для снятия денег.
July 17, 2024
Неплохо по объёму услуг..а вот сотрудники за стойками сонные, заторможенные..консультанты на терминале справляются хорошо 👍!..всегда помогут и подскажут!..видимо, за стойками какая-то белая заевшаяся кость??
February 27, 2024
Отличное,уютное место,вежливый персонал.Все как вы любите,высокие ставки по кредитам,маленькие по вкладам.Бываю там регулярно,мне очень нравится.
3
1
December 9, 2023
Отличный филиал с порядочным руководителем и дружным коллективом. Я иностранец, приехал в Россию всего 3 месяца назад, очень сложно общаться, иногда когда захожу в другие сбер, со мной даже не здороваются. Но здесь я руководствовался с большим энтузиазмом. Они без колебаний используют телефон для перевода во время работате, помогая мне легче понимать проблемы. Они также дали мне номер телефона, чтобы помочь мне удаленно, если у меня возникнут какие-либо проблемы и я не смогу немедленно пойти в банк.
один раз у меня возникла проблема с картой мир, я ходила в 5 отделений сбера, мне сказали единственный вариант - заблокировать карту и мои деньги будут запечатаны на какое-то время. но когда я приехал сюда, они помогли мне разобраться с этим и получить деньги.
Короче это отличный филиал сбера. Мне нужен сбер и еще мне нужны такие сотрудники как здесь <333
3
September 22, 2024
Персонала с каждым годом все меньше. Не хватает людей очень сильно. Если можно решить вопросы по интернету нет смысла идти в банк, но когда приходишь хочется видеть человека.
January 15
Удобное расположение и не плохой персонал в сбере
3
February 23, 2024
В магазине чисто, приятно находиться ,большой ассортимент товаров, товары разложены аккуратно, на кассе очередей нет
August 4, 2023
2 августа сын пошёл в это отделение открыть обычную дебетовую карту мир.
Ему впарили карту с разовой оплатой сразу за год 1900 рублей. Типо есть 2 варианта, 1900 сразу или 220 руб в месяц.
Хотя обычная дебетовка в Сбере 150 руб в месяц, а при оплате покупок картой от 5000 руб даже эти 150 не оплачиваются.
Об этом я узнала на следующий день. Как выяснилось ему впарили подписки какие то. Хотя о подписках не сказано не слова было было в банке. А типо это обслуживание карты 1900. Увидели что он не знает, надо развести на деньги. Так у вас кто в этом отделении работает? ***?
Вчера он аннулировал выпуск карты и попрощался с вашим банком.
5
1
January 12, 2024
Перестал работать по субботам, что весьма неудобно, когда ты должен решить не онлайн вопрос, а свободное время у тебя тошько выходные. А так если оплатить , что-то или снять наличку то в холе стоят терминалы, хол открыт и в выходные). Расположение отделения довольно хорошее, рядом парк и много жилых домов. Персонал вежливый.
4
May 11, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банку, мы были с дочкой, переводили деньги со счета. Всё очень быстро, вежливо, с улыбкой. Спасибо за обслуживание! Фамилию не знаем, окошко 10.
3
November 29, 2024
Отличное обслуживание, удобно расположен, всё чётко, всё устраивает
1
1
November 12, 2023
Сбербанк после ремонта стал хуже! Как можно было реализовать настолько непродуманный архитектурный план, непонятно🤷🏼♀️ Совершенно неудобно общаться с сотрудниками из-за высоких стоек и низких стульев для посетителей (фото приложу). В жаркое время года, да и вообще, когда на улице тепло, в помещении банка и в комнате с банкоматами жара и духота! Про существование кондиционеров сотрудники то ли не слышали, то ли экономят электроэнергию, в ущерб здоровью посетителей.
September 12, 2023
Великолепно. Девушка обслужила быстро, спокойно. Не ожидал, что пробуду в Сбербанке около 3-5 мин. Настраивался на 20-30 мин.
Главное, вопрос решили. И, положительно))
👍🤝
2
November 16, 2022
Сбер как сбер. Находится на нужном месте. Жителям в пешей доступности особенно удобно. Остальным можно добраться на личном или общественном транспорте. Для первого варианта есть места для парковки, для второго рядом автобусная остановка.
3
June 5, 2023
Самое лучшее отделение, с которым я сталкивалась в СБ. Комфортная зона ожидания, нет скученности клиентов. Ожидание недолгое. Персонал приветливый, с желанием помочь, даже если это не в их компетенции. Заслуженные 5 звёзд
3
1
December 11, 2024
Не раз обращался, специалисты помогут
May 31, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание, не так много очередей и автоматы банкоматы работают 24 часа, также в нём хорошо греться когда холодно зимой
February 7
Всё хорошо, рекомендую
3
September 19, 2023
есть банко маты всегда работаю на районе единственное отделение с банко матами работающий ночью , обслуживание на уровне помогают четко
3
July 5, 2022
Обычное "трудовое" отделение: небольшое по площади, много посетителей, немного окон для обслуживания по повседневным вопросам, поэтому бывают большие очереди, персонал профессиональный и терпеливый:)
4
November 7, 2022
Много лет хожу в этот сбербанк, очень нравится, обычно нет очередей, тихо спокойно, он среднего размера. Но всегда есть свободные удобные исиденья, банкоматы 24ч.
3
July 14, 2022
Обслуживание очень хорошее, отношение к клиентам вежливое, персонал дружелюбный и приятный, время ожидания минимальный. Если мне нужен сбербанк я обращаюсь именно по этому адресу, тут комфортно и уютно себя чувствую.
3
September 16, 2022
Удобно, быстро, нравится сервис, сделали бесплатный сберовский вай фай, очень довольна, но мало условий по вкладам( сделайте больше привелегий и условий для вкладов
1
September 15, 2022
Красиво, удобно, информативно. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать. Приятно общаться с такими людьми. 👍Молодцы
3
December 20, 2021
Была шокирована крайне низким уровнем компетенции сотрудников,в том числе, старшего администратора. Целых 4 дня не могла отправить посылку через рекламированный автомат. На пятый день терпения совсем не стала от бесконечного "отфутболивания" горе-специалистов. Отказалась, а деньги вернут в течение еще пяти дней. Жуть! Никому не советую связываться со сбербанком, бездарной сберлогистикой,где никто ни за что не отвечает,расписываясь в своей профессиональной беспомощности и безответственности без извинений. Дозвониться до служб поддержки проблематично: там робот долго и нудно будет навязывать свою информацию про банковские продукты, а тебя уже будет тошнить от этих услуг...Сервис по-русски!
3
2
December 12, 2021
Обычная такая Сберкасса. Ничего особенного.
Лично мне она приятна лишь потому, что рядом есть магазинчики полезные, куда редко, но захожу, и народу как правило не много.
А главное, находится на первой линии побережья Москвы реки! (Moscow River SPA Resort).
3
2
October 24, 2023
Не всегда есть наличка в банкоматах, а так в целом достойный филиал, обслуживают оперативно.
2
June 22, 2022
Очередь только в день выдачи пенсий,так все хорошо,быстро обслужат,четко расскажут,помогут и сделают наилучшее решение для клиента,спасибо за Вашу работу!
3
February 12, 2024
Помещение большое,народу мало,так же как и сотрудников.Но дают исчерпывающий ответ на заданный вопрос.
3
December 18, 2021
Удобно расположенное отделение, перед есть парковка, банкоматы открыты круглые сутки. Есть подъемник для инвалидов. Сейчас даже открыли прием посылок для СберМегамаркета.
4
1
August 30, 2020
Свой местный сбербанк. Много бабушек, приходится всегда ждать очереди! Отношение персонала вежливое, всем стараются помочь. При возможности стараюсь посещать именно это отделение.
4
February 5, 2022
Большое отделение банка. Помещение
Просторное и светлое, с большими окнами. Когда народу много, то немного надо в очереди посидеть, но не критично. Хорошо объясняют
3
1
June 27, 2022
Достаточно просторный, потому что место использовано разумно. Персонал внимательный, стараются не задерживать ожидающих клиентов. Но главный плюс это круглосуточные банкоматы.
3
January 20, 2024
Очень навязчивые консультанты. Еле отцепилась от меня, втюхивая карту с кредитом. УЖАС!!!
3
2
December 19, 2021
Взял кредитную карту 120 дней без процентов, менеджер в отделении 15 минут рассказывал, что в течении этого срока с меня не возьмут ни копейки кроме того что я взял. В итоге- второй месяц плачу так называемую страховку причём снимают с зарплатной карты даже не спрашивая. Итог - боролись с микрокредитными организациями и получили монополиста-разводилу! Погашу и больше ни ногой и вам всем не советую!
5
2
February 13, 2022
Можно сказать это наше семейное отделкние Сбера. Мы и кредит на машину в нем брали и сейчас постоянно обслуживаемся. Персонал приветлив и обладает высокой квалификацией. Рекомендую посетить и уверен Вы решите вашу задачу!
3
October 4, 2023
Хороший Сбербанк. Поскольку работает один в районе бывают очереди. Обслуживание быстрое
3
January 21, 2022
Обычные отделение Сбербанка с обычным набором услуг. Иногда, особенно в дни выплаты пенсии, бывает много народа. Хорошо, что доступ к терминалами круглосуточный.
1
2
December 8, 2022
Замечательный, высокопрофессинальные сотрудники решают все вопросы быстро и качественно. Вежливые, всегда стараются оказать помощь клиентам банка. Хочется выразить руководству филиала искреннюю благодарность.
3
1
August 30, 2024
Нормально, чисто, удобно.
2
February 10, 2021
Банкоматы при входе в отделение работают круглосуточно. Удобно!!! Отделение большое, но работают операторы медленно, из-за этого очереди. Закрываются в 19.30. так что работающим людям на прием к операторам попасть очень трудно.
3
October 10, 2023
Два раза было там. Обслуживание клиентов хорошо. Вот только не показывает на карте поиска когда с первого раза ищешь.
3
October 14, 2021
Отвратительное обслуживание, на грани мошенничества: "украли" проценты со вклада за 3 месяца (около 5000 руб.), быстро обнулив их путем досрочного закрытия вклада БЕЗ предупреждения и согласия клиента. Это какой-то беспередел. Еще и нахамили в ответ на вопрос, как так произошло. Вернуть деньги отказались.
Осторожно: действуют нагло группой (вдвоем), явно в сговоре с начальством отделения (сами с издевкой предлагая вызвать управляющего и оформить претензию). Ничего не боятся.
3
February 1, 2022
Всегда доступные банкомат, удобное расположение. В самом отделении мало очередей. Приветливый персонал.
3
1
June 9, 2021
Хорошее отделение. Сотрудники к сожалению не все проходят обучение… специалист , девушка, не смогла посодействовать…. Не знала как, в другом отделении решили вопрос сразу. В остольном всё гуд
3
January 30, 2023
Нормальное отделение, только часто очереди к банкоматам, т.к. из 4-х один может не работать. И в-принципе, их недостаточно. В данном офисе бывает большая загруженность.
Удобно подъехать на машине, рядом автобусная остановка
3