Ужас, просто ужас. Сотрудники не компетентные. Очередь из 3 человек к 5 сотрудникам. Каждый раз одно и тоже! Когда уже заменят эту сборную тугодумов!!!???
Всё хорошо , т.к. сделано всё для людей .
Единственное , что можно было бы под корректировать : продлить их рабочий день до 21 часа и поставить 1-2 доп банкомёта дополнительно ...
Сбербанк находится в центре Коммунара,банк достаточно новый,внутри много банкоматов и терминалов,обслуживание быстрое,много окон,работают консультанты.Очередь электронная.
Был несколько раз. Что понравилось: местоположение (самый центр города), есть удобный пандус для колясок, не скользкие зимой ступеньки, приветливый персонал (старались всегда помочь решить проблему), внимательный заведующий отделением - при малейших недопониманиях тут же появлялся из своего кабинета и принимал живейшее участие в решении вопросов.
Сейчас всё стало намного лучше, чем было. Работают по номеркам. Ожидание своей очереди не долгое.
А вот когда открыли новый Сбербанк, то мы ( люди) помучались. Отключали аппарат с номерками. Однажды стояли на улице четыре часа, нас просто не пускали в помещение. Но это всё в прошлом. Надеюсь будет только лучше.
Зашла разменять деньги с крупных на более мелкие ,продержали минут 20,девушка кассир абсолютно не понимала ,что делать. В итоге ушла не дождавшись разменах так как уже опаздывала по делам. Отвратительно!
самый ужасный банк сотрудники не умеют работать с ЮР лицами не кто не знает мерах зачины коронавирус. в банке людей 25 было не все в масках кто-то. там кашель идеальное место где. можно заразиться Коронавирус
Я не знаю что и как там по сервисам в конкретном отделении, отзыв мой, скорее, в целом о структуре... Сбербанк, это банковская структура. Наглая, беспринципная машина для вытаскивания бабла. 😀
Стараюсь не посещать это место...
Нужно запретить использовать название "Сбербанк". Вводит в заблуждение.... :)
Самое медленное обслуживание из всех банков, в которых я бывала. В очереди можно сидеть часами, несмотря на то, что посетителей не так уж и много. Живя в Коммунаре, мне проще и быстрее съездить в банк в Павловске, и решить свои дела там.
Помещение большое, чистое. Персонал работает зачастую медленно, особенно это заметно, когда много народу. Обучите персонал быстрее обслуживать клиентов, чтобы не терять.
Парковка есть, это - плюс, но вся в ямах - это большой минус.
Ужасная тетя робот....Не отвечает ни на один вопрос.И отключает вас сама.Ни разу не соединила с оператором....Одним словом,не дозвониться и ничего не узнать....Не уважение к клиентам....
Обслуживание нормальное... Но я - им должен... Поэтому немного их боюсь... А так - все хорошо... Быстро... Без скандалов...
Еще бы долг списали - вообще бы был "на седьмом небе" от счастья... У меня - "долгострой" с 2015 года - вот и получился долг по кредитной карте...