Был сегодня очередной раз в Сбербанке, как всегда обслуживание прошло на высоком уровне, особый респект сотруднице банка Дарье, была предельно вежлива и отлично справилась с моим заказом
Основной плюс, это близость к станции Мытищи.
Много раз пользовался банкоматами, когда спешил.
А в зале персонал как везде, смотря с какой ноги встал. Всяко бывало. И любезность и дерзость. Как повезло, короче.
Раньше это отделение работало хорошо. К персоналу Сбербанка претензий нет,работают хорошо. Но количес тво банкоматов сократилось. Остался один банкомат при входе и тот переодически не работает. И по субботам и воскресеньям отделение не работает, соответственно и банкомат тоже закрыт. Поэтому снять деньги и положить на карту, оплатить услуги стало проблемно.
Был ещё банкомат в ТЦ Торус, но его Сбербанк тоже убрал.
Посетив Сбербанк на ул. Вокзальная д. 2 утром 07.03.2024 г. к оператору я так и не попала. Работало одно окно, хотя операционистов было 2- а человека. Я была 4- ая, но очередь с места так и не сдвинулась. Прождав 20 минут пришлось уйти( мне на работу) так и не сделав платеж, а впереди праздники. Люди приходили, брали талончики и уходили, поняв бесполезность ситуации. Так нельзя- с одним клиентом по 30 и более минут. Вторая девушка могла бы и разгрузить очередь. Очень обидно.
Пришел к открытию. Были вопросы по старым счетам. Сотрудница Дина промучалась со мной целый час, во сстанавливали старые платежи трех летней давности. В результате сделали всё, большое ей человеческое спасибо (она веселая и отзывчивая)! Как можно на такой нервной работе сохранять такие качества?!
Очень хорошее отделение сбербанка. Хорош ий отзывчивый персонал. Вот только в банкомат можно попасть только в часы работы отделения. А отделение работает с пн- пт до 18:30 . И в этом районе нет ни одного банкомата
Отвратительное отделение. Прождал более 20 минут, сотрудница к которой я попал по очереди отказалась меня обслуживать, аргументируя это тем что она не умеет выдавать справку о закрытии кредитной карты (это что мне было нужно) и перенаправила меня к другой сотруднице не смотря на то, что она сказала что она будет долго занята, аргумент простой ничего подождут, это было сказано про меня!!! Замечательное отношение к своим клиентам!!!
Банк не работает в выходные, на входе 1 банкомат.Сотрудники банка приветливые и адекватные, помогают и с оплатой и с другими вопросами.Есть , где присесть и подождать, электронная очередь!Мне нравится это отделение!
Отделение маленькое, ждали в очереди долго, навязывали про между прочем всякие доп. услуги и кредит ную карту с льготным периодом пенсионерке с пенсией "три капейки".
Один банкомат чтобы снять или заплатить деньги, положить на карту. Очередь очень большая очередь,что можно опаздать на электричку. Ещё звонят и предлагают кредит.
Отправлял заказы, персонал приветливый, заказы доехали. Поставил оценку 5 на бумажном носителе за обслуживание. Банковские услуги предложили. Очередей нет.
Вполне оперативное отделение. Персонал всегда подскажет, что и как лучше организовать. Есть минус- перестали работать в выходные дни, но этот режим теперь распространяется на всё отделения данного банка.
Удобное место для пополнения карты.
"Близко к вокзалу.
Вежливый персонал, вс егда готовы помочь.
Очередей ещё не видел, хоть бываю там каждую неделю, по воскресеньям!