Обслуживание на уровне.Но маленькое помещение. Время ожидания достаточно быстро. Но почему то выходной день-понедельник. Мне это неудобно. В выходные людей больше.
Бываю нечасто. Перевыпускала карты. Все хорошо, раньше обещанного выпустили. Получила. Консультант так навязывала подключить Сбер-прайм, что забыла активировать карты. Приехав в другой регион столкнулась с неудобства и.
Зачем обманывать людей??! Приехали в банк из Синявино,так как на сайте написано,что сегодня 07.01.2022г. Банк работает с 10 00 до 16 00. Потеряли 2 часа,пришли посмотрели на закрытые двери. Очень неприятно.
В целом обычное обслуживание. При входе у банкоматов были случаи проглатывания карт без причины.
Леся
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Обычный сбер, радует количество банкоматов, ну а по скорости обслуживания как и везде, по разному. Персонал приятный, так что - пятерочку заслужили
3
1
Ирина С.
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Руководство банка может придумать курилку для своих сотрудников?! Стоят в общественном месте, дымят прям в лицо! В выражениях не стесняются вообще! Вы на работу берёте весь сброд? С такими работниками ни какого банка не надо!!!!
Хорошее отделение, хоть и не тянет на 5 звёзд. Не тянет, потому что работники зала, мало чем помогают как правило...
Нужно было оплатить гос. пошлину за паспорт ребёнка... Как не просила помочь, так никто и не помог...
Впрочем, работники приветливые, очереди (если есть), проходят быстро. Чистота, порядок. Наконец-то поставили больше банкоматов...
В банкомате при внесении денег очень мешала реклама о голосовом поиске банкоматов Через каждое действие выскакивает на экране картинка- отвлекает и раздражает. Доработайте , пожалуйста, интерфейс, чтобы лишняя информация при операциях не появлялась.
Народу много, но электронная очередь работает без сбоев и стала еще удобнее. Операторы помогли быстро решить возникшую проблему. Особая благодарность менеджеру Татьяне Суворовой.
Очень мало места. Практически всегда очередь. Консультантов много, но они не справляются с количеством посетителей. Благо на входе поставили 6-7 банкоматов, но проблему они не решают. Надо или больше отделение , или ещё одно открыть.
Хотелось бы,чтобы было поменьше столпотворения в любое время рабочего дня((.Но вместе с тем-респект менеджерам-консультантам.Помогают,как могут.Особенно учтива и безотказна бессменная Татьяна))