Очень грубое(с громким голосом, можно даже сказать с криком) и не уважительное отношение к клиентам банка(или только с мигрантам, этого точно сказать не могу, но я не гражданин РФ) со стороны кассира банка 👎🏻👎🏻👎🏻😡😡😡. Больше никогда не буду приходит в эту подразделение Сбербанка. Может даже больше ни буду работать с этим банком. ⛔⛔⛔
Ставлю 5 звёзд Руководителю отделения, очень помог с бизнес картой , да и в ходе работы постоянно помогает и клиентам и своим сотрудникам. Спасибо ещё раз руководителю отделения!!
Удобная локация- районный ТЦ. Приветливый персонал. Оперативное обслуживание обмена валюты. Относительно не большие очереди в банкомат в виду их количества.
Посетила сегодня отделения на Новочеркасском бульваре 10 - осталась крайне огорчена. Принесла мелочь в большом объёме - кассир отказалась считать, сославшись что машинки у них нет. Я должна сама посортировать и посчитать. Попросила книгу жалоб, пришёл управляющий, сказал что книга не нужна - поскольку есть он . Точнее в книге отзывов он мне отказал. Сказал закончит свои дела и тогда меня выслушает - очень интересная позиция. Книгу не дадим, деньги считайте сами. С каких пор у нас стали ленивые кассиры и наглые управляющие ?
Офис внутри тц Евромаг, на втором этаже.
Часто очереди в банкоматную зону, только три аппарата выдают наличные.
Большой офис с неидеально отрегулированным обслуживанием
Чтоб получить карту,нужно просидеть в очереди часа 2,первый раз пришла,обслуживали 2 сотрудника,очень медленно.Не дождалась=ушла.Пришла второй раз-обслуживает один сотрудник.Сижу уже 30 мин,очередь не продвигается.Сколько потребуется времени-не знаю.Думаю придется идти третий раз.
Удобное расположение, внимательный персонал.
Однако ,когда отделение закрыто ,люди в поисках банкоматов.
Просьба администрации отделения помочь в решении данной проблемы.
Единственный Сбербанк на 3 улицы, персонала мало, в основном консультанты, из-за этого всегда очередь. В воскресенье выходной, возле Сбербанка остаётся 1 банкомат на весь день, из-за чего создаëться очередная очередь.
3
1
S.
Level 10 Local Expert
March 16, 2024
Быстро обслужили молодцы.
1
Александр Г
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Отделение Сбербанка спряталось где-то между торговыми рядами, повесьте указатели чтобы вас не искали по всему ТЦ
Отделение хорошее, но компетенция сотрудника Екатерины Акимовой - "заместителя директора", как она выразилась - отвратительная... Хамит, орет, прям не то что бы тон повышает, а орет! И все потому, что отделение скоро закрывается, "директор уже ушла", а она не в компетенции отвечать на вопросы. По телефону поддержки вопрос решили спокойно, но сотрудницу Екатерину Акимову стоило бы приструнить за ор в отделении при детях.