Sberbank
239 reviews
April 1, 2023
Very good personality
3
1
July 6, 2024
Помещение отличное, обслуживание четкое и на уровне. Персонал профессиональный, вежливый. Время ожидания незначительное. Расположен в удобном месте. Имеются банкоматы.
3
May 21
В зале сидит один клиент, больше никого нет, все сотрудники медленно ползают по залу и никто вообще не чешется, что появляется очередь. Зачем их здесь так много, если работаем только один человек?
2
April 28
К отделению вопросов нет. Все, как везде. Но припарковаться рядом не возможно. Если Вы приехали с человеком с ограниченными возможностями, то это целый квест!
1
February 17
Уютное помещение, приветливые сотрудники, обслуживание быстрое.
3
August 31, 2023
Очень плохое обслуживание.
Ранее обращалась к ним, операцию проводила зам.начальника отделения.
Настолько хороший сотрудник, что даже назначение платежа не смогла правильно выбрать, деньги вернулись на счет. пришлось ходить еще раз, чтобы все таки выполнить операцию. Со второго раза у обычного сотрудника все получилось. Оставляла по этому поводу официальное обращение через номер 900, ответа не получила.
Сейчас закрыли отделение на Вавилова,3 Там тоже так себе сотрудники, но посообразительнее. .теперь на огромный район с большими расстояниями осталось только одно отделение.
Пришлось тащиться в это отделение пешком по жаре. Придя в него меня обрадовали тем, что сотрудник, занимающийся моим вопросом сегодня на выходном, но при этом сотрудников из отделения на Вавилова,3 перевели в это отделение. Так почему вы при таком количестве сотрудников не можете распределить график так,чтобы в рабочий день и в рабочее время у вас было достаточное количество сотрудников для совершения стандартных в общем-то операций?
2
5
July 17, 2024
По какой-то причине банкомат перестал распознавать мою карту, решила зайти в отдел обслуживания частных клиентов чтобы спросить как постуить в такой ситуации и по какой причине это могло случиться. Взяла талон, дождалась своей очереди, ответ на вопрос не получила, тк забыла паспорт… отвратительное обслуживание, бесполезные наглые сотрудники
2
December 7, 2022
Недавно открыла для себя это отделение сбербанка. Достаточно большое, и уютное. Чистое. Обслуживание быстрое и комфортное. Была там 5.12 в районе 16:00 в 7/8 окошке была очень приятная и вежливая Сотрудница. Улыбалась и очень располагала к себе клиентов, в отличае от других своих коллег.
Спасибо вам большое,за таких приятных сотрудников. И которые готовы помочь всегда
5
December 4, 2023
Это отделение сбербанка тоже оставило очень хорошее впечатление! Народу мало, ждала недолго, быстро обслужили. Но... забыла кое-что выяснить..., а операционисты были уже заняты. В след.зале увидела свободную сотрудницу. Оказалось - она обслуживает вип-клиентов. Но, несмотря на то, что я - не из их числа, и я об этом сообщила, сотрудница помогла мне разобраться, потратив немало времени. Большое спасибо ей и всему отделению банка!!!
4
January 15, 2024
Удобно расположен, сотрудники дружелюбны и компетентны! Очередей никогда не бывает! Тепло, чисто и даже уютно!
3
November 27, 2024
Банк не прислал смс о том что моя банковская карта давно выпущена и находится в офисе банка. После получения карты сбербанка через 30 минут на мой мобильный телефон стали звонить ***. О случившемся сообщил в полицию проводятся проверка.
1
3
February 7, 2024
Небольшое отделение на углу здания. 3-4 работающих круглосуточного банкоматов.
Во время работы отделения сотрудники готовы решить широкий спектр клиентских проблем апросов
3
September 2, 2024
Достаточно приятный офис Сбера.
Сотрудники вежливые и компетентные, что не всегда бывает.
3
January 24, 2024
стандартное отделение.операторы работают быстро.очереди бывают не часто.полный пакет услуг для физических лиц.все чисто и опрятно.могу рекомендовать данное отделение.
3
December 17, 2024
Хорошо и удобно, что можно быстро оформить свои "финансовые дела"
June 15, 2024
Впечатления хорошие. Само помещение не больше,но сборища клиентов не видно. Персонал прилежный в униформе. Всё что мне нужно помогли и сделали.
3
August 27, 2024
Отличное отделение, большое , ждать долго не приходится, менеджеры подходят сразу, банкоматов много, есть где припарковаться
3
September 27, 2024
Хороший офис, спокойно, без суеты обслуживают посетителей. Нет претензий, не взирая на мою личную неприязнь к сбербанку
3
August 21, 2023
Давно обслуживаюсь в этом отделении банка, всегда быстро и компетентно. 21.08.23 у меня возникла проблема с Эскроу счетом, сотрудник Кристина быстро поняла проблему, оперативно разобралась с ситуацией и решили все вопросы. Приятно работать с компетентными и знающими свое дело специалистами. Успехов вам в работе!
3
September 4, 2023
Хорошее обслуживание, очередь быстро проходит если есть клиенты, всегда вежливо объяснят ситуацию по всем операциям Сбербанка, все компетентно и быстро
4
April 18, 2024
Удобный, очередей почти не бывает, обслуживание на четыре, банкоматы всегда в рабочем состоянии, это удобно. Посещаю часто, рекомендую
3
December 30, 2021
Удобное месторасположение. Есть место для парковки. Банкоматы работают Круглосуточно внутри помещения. Очень удобно и безопасно. Вежливый персонал, полный перечень банковских услуг.
3
September 19, 2023
Из-за специфики моей работы вынужден часто посещать офисы сбера. Для себя отметил что именно в этом у меня никогда не возникает каких либо проблем или малейших ситуаций когда что-то пошло не по моему. Благодаря руководящему составу а именно поэтому в офисе все так налажено и четко работники могут грамотно разъяснить и помочь в моих порой нелегких операциях.спасибо всему коллективу!!!!
4
August 17, 2024
Тут все четко! Сбер не очень люблю, этот филиал исключение ;))
Даже карточку у них сделал, 5 минут!
3
November 20, 2024
Отвратительно, сидят трое за кассами, что-то обсуждают, огромная очередь, они советуются друг с другом, вместо того чтобы людей обслуживать…
3
2
October 8, 2021
Это отделение я посетила, чтобы продать валюту. Была там впервые. Персонал отлично обучен, четко структурированы потоки клиентов. В отделении создана благоприятная, комфортная для клиентов атмосфера
3
May 6, 2022
Это самое лучшее отделение Сбера. В 9 окне - самый лучший работник! Одно удовольствие от общения! Я езжу в это отделение из любого места, там можно получить любую информацию и очень вежливо и доброжелательно. Конкретно, отделение в Крылатском и на Судостроительной напоминают окошко администратора на Павелецком в 90-е.
August 12, 2024
Благодарю сотрудников отделения за вежливость, отзывчивость и прекрасное настроение!!!
Сделали всё быстро и без долгого ожидания!
3
August 15, 2022
Добрый вечер! В субботу была в Сбербанке на Ленинском проспекте, 45 . И там была очень хорошая девочка специалист Мария , мне во всем помогла разобраться , всё понятливо объяснила. Вот таких бы больше в нашей стране специалистов. Дай бог ей огромного счастья и карьерного роста. Спасибо ей огромное. Так держать.
3
July 16, 2024
Там хорошо обслуживает с клиентами хороших отношениях. Мне нравится это место
3
June 19, 2024
Хорошее отделение, профессиональные сотрудники, рекомендую?..
3
September 28, 2022
Этим отделением пользуюсь не однократно. Отличное отделение. Всегда, вежливый персонал. Была один раз заминка, но пришла руководитель и разрешила вопрос.
Но это один раз, за многократность.
Персонал относится к клиентам банка как в ВИПе. Хотя не является таким отделением. Спасибо девочкам за помощь. Деньги в банке держали и держать будем. Людям с Авито действительно лучше в другое отделение, тут другая атмосфера.
Максим.
1
June 13, 2023
Очередное отделение СБЕРБАНКА. Приветливый персонал. Отличная атмосфера. Всегда помогут.
3
January 31, 2022
Всю жизнь живу в соседнем доме. Отделение становится всё хуже и хуже. Явно нехватает персонала. ИИ не может выполнить то, что делает человек. Рядом сидит бабушка уже 40 минут, требует жалобную книгу, т.к. рабочих со стройки только зашедших сразу взяли обслуживать, а мы сидим и ждём у моря погоды... так вот в выдаче книги жалоб бабушке отказали, подвели к стойке электронной очереди и выдали новый талон(в котором уже нет подтверждения что она 40 минут сидит, будто только зашла)...
ГрефБанк не наш банк((((
Видимо тоже буду выводить все средства...
2
2
June 1, 2023
Очень внимательный персонал.
оперативно и быстро решают вопросы. Окошко 9 блестящее обслуживание
3
December 28, 2023
Зоны 24/7 нету
Сбербанк переименуй все свои отделения 24/7 в правильном графике, приходится ночью ездить и искать открытые
1
2
September 6, 2024
Ожидала более 20 минут очередь, в обслуживании отказали!!!
Отвратительное отношение к клиентам
4
December 25, 2023
Удобное расположение. Можно запарковаться. Много банкоматов.
3
June 17, 2023
Странная история произошла в СберБанке на Ленинском: когда я пришла оплатить счета, меня спросили, на каком языке я хочу общаться. Я ответила на русском, но ощущение, что они были готовы переключиться на китайский или испанский было неприятным.
3
August 6, 2020
Рядом с домом,комфортно во всех отношениях:электр.очередь,много диванов для ожидающих,кондиционер,большне кол-во операторов,в зале всегда есть консультант.
3
December 7, 2021
Всем доброго дня. Этим банком я пользуюсь давно и хочу поделится своим впечатлениями о его сотрудниках. Хочу сказать что, каждый раз когда я посещаю, я получаю моральное удовлетворение от общения с сотрудниками этого банка, при входе находится терминал с талончиками, если возникнут вопросы, помогут, подскажут, всегда вежливы, встречают с улыбкой, не грубят, работают быстро. Молодцы.
3
August 25, 2022
Отличное отделение. Полный порядок. Очередей нет совсем. Приветливый персонал. Работает несколько банкоматов. Доехать можно по Ленинскому автобусом до остановки Дворец профсоюзов или от метро Ленинский проспект-5 минут пешком
August 12, 2022
Обслуживание хорошее как иотношение к клиентам. Персонал вежливый, ждёшь не долго. Банкоматы всегда в доступе - что радует. По расположению быстро можно найти.
January 7, 2023
Много лет пользуюсь этим филиалом.Удобное расположение. Никаких нареканий. Вежливый персонал. Квалифицированная помощь. Очередей нет. Банкоматы работают без сбоев
3
September 30, 2024
Очень не удобное расположение табло, его плохо видно с мест ожидания
3
January 17, 2023
Сам Сбербанк - это чудовищный монополист - самодур (надеюсь рухнет). В конкретно этом отделении работают замечательные люди, очень отзывчивые и профессиональные. Расположение отличное. Парковка рядом бесплатная и всегда можно найти место.
3
1
March 7, 2022
Самое лучшее отделение, работают очень большие профессионалы и просто человечные люди - отдельное и самое большое спасибо Ирине Ревякиной!
3
December 18, 2021
Мне понравилось отделение. Оно вполне обычное, но тут никогда не бывает много людей, при этом большие помещения. Так что рекомендую, если хотите быстро и без очереди все сделать. Рядом много парковочных мест
3
April 30, 2021
Выражаю благодарность работнику вашего отделения Евгению Виноградову за внимание и усердие в работе. Очень помог в установке програмного сопровождения и дал нужные советы. Еще раз ему спасибо.
3
December 7, 2022
Доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут и помогут. Всегда чисто. В период с пятого по 10-е число каждого месяца лучше не приходить. Выплачивают пенсию.
3