Одна и та же проблема у меня в данном сбербанка, а именно внесение наличных на карту, так как например купюру номиналом 5000 рублей принимает только один банкомат, второй только иногда принимает. Также если возращаешься домой с работы поздно, то деньги нельзя снять, так как на ночь закрывают двери в банкомат.
4
Алла Алла
Level 11 Local Expert
June 12, 2020
Постоянно не работают NFC датчики для снятия денежных средств, постоянно то 1 не работает то вообще все не работают, очень грустно, постоянно приходиться звонить в Тех поддержку!
Абслотбтно некомпетентные и безответственные сотрудники за стойкой обслуживания физ.лиц, для которых в норме потерять документы, забыть про это, а после повторного обращения даже не понимать как отработать заявку клиента, указанную в заявлении, которое сами предложили заполнить. Уровень сервиса никакой, сроки обслуживания запредельные. Если в будущем потребуется воспользоваться услугами банка, то в Сбербанк ни ногой и другим не посоветую.