Очень неприятно, когда в современном банке из-за одной операции сидишь и ждешь час! Медленное обслуживание по причине недостаточного количества персонала банка. Проблемы с электронной очередью.
Очень вежливые операторы, знающие свое дело. Молодцы, так держать, вы тоже представители культурной столицы.. Из такой "мозаики" создаётся общая картина. В этот приезд мне все понравилось. Спасибо!
Очень долгое обслуживание, ждал получении карточки 45 минут. На П. Германа 17 сотрудники быстрее работают.
1
Даниил Зу
Level 19 Local Expert
September 18, 2021
Про Сбербанк у меня в принципе не может быть хорошего отзыва потому что Сбербанк это самое дно.Не люблю Сбербанк. Само отделение может и не плохое, вроде очередей больших нет, консультанты расторопные
Оксана
Level 13 Local Expert
July 20, 2021
Много банкоматов и терминалов для оплаты. Есть аппарат для активации проездных.
Обслуживание хорошее, персонал внимательный
Сбербанк - всегда рядом, всегда очередь, всегда хамовитые сотрудники с лицами, как будто они хозяева банка, а ты им должен что-то Очередь даже тогда, когда перед тобой никого нет. Оператор сидит 20 минут своими делами занимается, никакой информации о перерыве, а потом кнопку жмёт и загорается твой номерок). В этом банке всегда так будет, как на почте России, как в петроэлектросбыте! Не умеют И не хотят организовать должный сервис! Даже не пытаются скопировать с других банков. Печаль! Всегда стараюсь выбирать другой банк, хотя это прямо в доме!
Проблема не только этого отделения, а всех: отвратильное програмное обеспечение для оплаты коммунальных услуг через терминал. Очень долго выполняет операции, и для счастья еще и зависает. Оплатить все квитанции за квартиру 10 минут, если повезет. Проще к операторам, если очереди нет.
Все быстро,народу не очень много . Машину оставить почти негде. И немного дегтя: карту Петербуржца тут оформляю уже третий раз. Два предыдущих закончились на ошибке не совпадения данных....
Любимое отделение, хорошее обслуживание и главное, что всё приватно, ты и операционист один на один, никто не подсушивает и не поглядывает, какую ты операцию совершаешь