Ужас какой-то, некомпетентный сотрудник. 40 минут пытались оформить карту подростку 14лет, 4 человека проверяли пасорт. В итоге пришли домой, а пользоваться приложением так и не можем, договор на руки не дали при заключении договора не придумали кодовое слово. Опять идти придется!
Хорошее отделение очень удобное расположение в городе. Но есть один существенный минус убрали с улицы автоматы выдачи и пополнения денежных средств, это создает большую проблему снять или положить финансы в выходные дни или после закрытия банка 18.00. Так, как данные автоматы с этими функциями находяться внутри здания банка. В утреннее и после обеденное время доврльно много людей. Операторы компетентные, иногда затягиваются решения воросов, но в принципе все решаеться быстро
Пришла сегодня в Сбербанк, для того чтобы решить свою проблему У меня перестал работать мобильный банк. Специалист в зале отправил меня в окошечко кассы, тот специалист перенаправил обратно в зал, Дальше мне пришлось пообщаться ещё с двумя специалистами. Объяснив свою проблему специалисту в 5 окошке, та стала диктовать мне мои действия. Я много раз ошибалась ,переделывала, начинала всё сначала, но она так и не попыталась хоть как-то помочь мне . В результате моё терпение закончилось, я потратила очень много времени, так и не решив свою проблему
Все супер, быстрое обслуживание, добрые рабочие
Меняла евро, все супер прошло, объяснили что по чем, позже снимала пенсию, так же все чётко и кратко объяснили, кредит помогли закрыть досрочно
Никогда не видела, что бы работали все окна. А вот очень всегда.
Так же не давно сотрудник предложила мне при моей маленькой дочке "поругаться на нее матом"!!!
Я просто ушла. Позвонила чуть позже на номер 900 и конфликт вроде разрещен, но осадок остался! Наверное даже три звезды многовато...
Оплачивала услугу в МФЦ. Из -за сбоя интернета, оплатила вместо двух раз, три. Обратилась в Сбербанк. Бойко Ольга Александровна, внимательно выслушала и составила заявление на возврат денег на карту. На следующий день пришло обращение, что деньги вернутся на карту. Правда пока не пришли, но я надеюсь. Бойко Ольге Александровне большое спасибо за такое отношение. ❤️❤️❤️👍👍👍🥰
Банкомат теперь только в помещении банка, снять наличные можно только в рабочее время и будни, это очень неудобно. Очередь в банкомат присутствует. Если захотите разменять деньги в банке, выданные при этом в их банкомате, то вам придется заплатить ещё и процент.
Работники Банка профессионалы и все вежливы и приветливые, сразу располагает на решение возникших финансовых проблем, распросят, подскажут, какой выбрать продукт, как проплатить лучше... 😀
Неоднократно пользовалась услугами данного отделения Сбербанка. Несколько раз получала посылки из Сбермаркета, так же решала вопрос по карте. Понравилось то, что не нужно долго ждать. Обслуживание быстрое и компетентное.
Всё хуже и хуже. Терминал один и тот внутри . Хорошо Магнит и Пятёрочка поставили терминалы. На днях в городе вырубили свет,так была проблема снять деньги.
Банкоматы сняли, можно только внутри банка снять наличные. Обслуживание отличное, работники квалифицированные. Время ожидания зависит от количества клиентов, а так быстрое обслуживание