Сотрудники отделения, пользуясь своим служебным положением и доступом к личным данным, считают в порядке нормы менять пароль на Госуслугах в личном кабинете пенсионера (который, конечно, не знает, что такое приложение и безопасность данных). Не знаю, в курсе ли сотрудники, что это ненормально и прежде чем исполнять такого рода «добродеятельность», нужно хотя бы поинтересоваться у человека, могут ли ему близкие люди помочь со входом на портал
Поменяли пароль, теперь мы не можем войти в Госуслуги! Доверия эта тема не вызывает, возможно, среди сотрудников сидят ***
Сергей
Level 3 Local Expert
March 14
Постоянные очереди, человек по 8-10. При посещении закладывайте не менее часа, а лучше полтора. И учитывайте, что офис закрывается на обед. Очень долгое обслуживание, специалисты работают не торопясь, как будто и не замечают очередей, в которых сидят, как правило, терпеливые пенсионеры.
Всё очень хорлшо и внимание,обслуживание и чистота. Время иногда бывает чуть затянутым. Но девочки разъесняют нашим присторелым бабушкам и дедушкам. Так что можно и нужно подождать
Отвратительное отделение. Работает только одно окно. Очередь 10 человек стоит. Электронной очереди нет, только живая. Нет смысла вообще ходить сюда, луегче до города доехать.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут и объяснят простыми словами, очереди есть так как это единственный Сбербанк в Солотче, но как то долго не ждёшь!!!
Очень нравится это отделение сбербанка. Доступная информация и прекрасное обслуживание, уютное помещение. Девочки операторы просто умнички, спасибо вам!!! Всем советую!
Очень приятные девушки работают - всегда всё подскажут, помогут. Несмотря на то, что офис небольшой, обслуживание быстрое. Весь спектр услуг, какие можно получить в офисе Сбера. И бонусом удобный постомат Сберлогистики.
Сегодня нужно было срочно пополнить карту, не могла этого сделать, так как единственный банкомат на всю местность не принимал деньги. Такое часто бывает с нашим банкоматом. О том, что он не принимает купюры номиналом 2000 и 5000 я вообще молчу. К сотрудникам претензий не имею, они молодцы. Но банкоматы это какое то безобразие.
Быстрое и эффективное обслуживание, всё разъясняется чётко и понятно.
3
2
Ольга .
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Купюры номиналом в 5000₽ банкомат не принимает, в самом Отделение 2 операционный Окна и окно кассы. Сеть не ловит, чтобы получить смс подтверждение операции нужно выбегать на улицу и ловить сигнал сотовой связи. Положить деньги на карту вообще целая история.
Сотрудники обладают колоссальной выдержкой, отдельное уважение им за это, ведь не они виноваты во всех этих неудобствах.
Время работы на какой-то бумажке и табличке расходится на 15 минут. Надо ли говорить как это удобно и приятно клиентам? Хотя о чём это я.. Это же Сберкасса..
3
3
Ludmila
Level 18 Local Expert
September 19, 2021
Очень удобное расположение банкоматов, всегда работают исправно, обслуживание быстрое, очередь не стоит.
Крошечный сбер в Солотче. Чисто, уютно, есть пуфики чтоб присесть. Работает фактически одно окно, хотя их 2 (еще одно в кассе). 2 внешних сберовских банкомата часто глючат, на прием работает только один. Очереди вечером.