В последний раз сильно удивилась обслуживанию. Не была в Сбере лет 7. Сейчас приятно удивили. Милые девушки (не все), электронное обслуживание, мало очередей (была днем в будний день, про вечер не знаю)
оформляем сделку через домклик, отправили сбербанк г. Долгопрудный, Новый б-р 29.05.25 выпусть ЭЦП, в итоге оператор сказала что не знает как это делается, делайте сами, что знаете. Вы издеваетесь??? В итоге, ушли ни с чем, на сделку записаться не можем. Бред какой-то
Сбер всегда сбер. Берут мой миллион за 4%, потом мне из него дают 200 тр в кредит под 12%. Ни совести ни флага. Как сказал Карл Маркс, нет такого капиталиста, который за 10% прибыли не пойдет на любое преступление...
Здравствуйте!!!!
Благодарю Юдину Наталью за отличное отношение к клиентам , за профессионализм, за чувство юмора !!!! Всё объяснила, всё рассказала!!!!
Спасибо большое!!!
Была в отделении 13.11.2024г.
Обслуживание вежливое.
Посетителей было очень много, многие стояли, т.к. не хватало мест для отдыха.
В помещении было душно, не комфортно.
Находиться в отделении банка хотелось минимально, но была необходимость решить вопрос.
Расположение удобное, есть зона ожидания, достаточно большая, для детей уголок, небольшой но на 20 минут может отвлечь. Персонал стараются всегда помочь.
Приветливый персонал, людей обычно немного, поэтому почти нет очередей. На входе достаточно много банкоматов. В целом, от посещения данного отделения банка остались только приятные эмоции.
Хожу иногда в банкомат снимать деньги, очень нравится). Банкомат всегда чистый, опрятный и не предлагает бесполезные акции. Второй от стены, зовут Федор, грубиянам может карту не вернуть).
Персонал не компетентный! 2 раза был на айфон не смогли установить свою программу, да еще и с намеком что у меня что-то с телефоном. Пошел в другое отделение сразу все сделали.
Отличное большое отделение. Достаточное количество банкоматов, Обслуживание физических и юридических лиц. Большое количество специалистов. Комфортная зона ожидания.
Узнал недавно что в Сбербанке можно оформить страховку. Это для автолюбителей. Я посмотрел все страховки ОСАГО . Например альфа должен был заплатить 3890 руб. В Сбербанке оплатил 3300руб . Я всем советую кто имеет автомобили. Хотите проверить. Приходите.
Хороший филиал. Пользовался услугами не раз. Приём по талонам. Всё быстро и качественно. Прекрасный и отзывчивый персонал! Рекомендую!. Много банкоматов)
Сначала Сбер заблокировал мой перевод, а потом и мобильное приложение, тем самым лишив меня доступа к моим же деньгам. По карточке в банкомате деньги, как оказалось, тоже стало снять невозможно. В отделении Сбера мне сказали, что "моя карточка скомпроментирована", что нужно писать заявление. и они будут перевыпускать карточку. Прошло уже две недели, но новыю карту взамен "скомпроментированной" я так и не получил. Деньги зависли.
Мне непонятно, почему Сбер проявляет такую самостоятельность в обращении с моими личными деньгами.
Вывод: никогда больше со Сбером связываться не буду и никому не посоветую. Перехожу в Тинькофф.
Уже какой раз пользуюсь там банкоматами, это отделение для меня уже успело стать основным. Деньги приходят быстро. Карточку оформить не сложно. Классная система автоматов и талонов
Несколько раз обращаоась в это отделение Сбербанка и очень довольна работой сотрудников. Всё быстро, четко, по-деловому. В зале банкоматов есть парень Ярослав - отдельное ему спасибо за помощь моему возрастному папе в оплате за коммунальные услуги.
4
4
Ирина Дмитрикова
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Нравится отделение, когда скапливается много народа в зале, стараются быстро всё организовать, чтоб ускорить процесс минимизировать очередь. Во всяком случае я несколько раз так попадала и видела весь процесс, осталась довольна, быстро подошла моя очередь и быстро разрешили мою проблему. За что очень благодарна персоналу.
Куча народа всегда, а так, очень понравилась сотрудник, все объяснила, быстро все сделали, все понятно и быстро, спасибо. А да, начальница у них, конечно грубовата со своими сотрудниками.
Стараюсь все свои вопросы решать именно в этом офисе. Всё быстро, чётко и по делу. Один раз угораздило обратиться на Первомайскую - дали такую консультацию что я кучу времени потеряла в итоге на совершенно ненужные процедуры.
Классный Сбербанк! Всегда частенько, приятно пахнет, народа мало, специалисты вежливые, консультанты всегда на месте. Всё быстроки, надежно и культурно!
Рекомендую!
В этом Сбербанке всегда получаю очень хорошее обслуживание. Все сотрудники,включая директора , всегда отзывчивые , стремятся помочь и решить возникшую проблему. С ребенком всегда можно пройти без очереди. Банкоматов всегда достаточно. Чисто. Приятно.
Сегодня 17.07.2023, посетила отделение. Была очень удивлена,как руководство банка. разговаривает со своими подчинёнными. Женщина в фиолетовом костюме,несколько раз накричала на сотрудников в присутствие посетителей.
Это очень не красиво! Делать замечания в грубой форме при клиентах.
В этом отделение бываю часто, очень хорошее обслуживание,девушки вежливые и внимательные,иногда бывают очереди в банкоматы. Удобное расположение банка.Рекомендую.
Пришла в это отделение со своими клиентами, заказали услугу электронная регистрация комнаты, хотели побыстрее получить результат, просидели 2 часа на этой якобы регистрации, ушли , надеясь что все закончилось и через пару дней мои клиенты получат деньги от продажи. Но! На следующий день из отделения сообщили что регистрация приостановлена и у клиентов не активировалась электронная подпись пригласили уже на Первомайскую 40, оказалось что в пакете документов на регистрацию нет половины документов и самое главное ДКП))))) как такое возможно, сотрудник банка сама не очень поняла) нам заново создали пакет и отправили на регистрацию в Росреестр и посоветовали больше с таким вопросом а это отделение не обращаться))) как то так!) и да на следующий день пришло сообщение что регистрация прошла успешно!)
Все было очень хорошо, быстро, качественно.
Но сейчас ужасно раздражает навязывание лишних услуг ( страховки от переломов?!, кредитной карты, ещё какой-то ерунды). При чем один раз выражаешь незаинтересованность, а в ответ ещё раз 5 рассказывают об одном и том же, спрашивают об этом вопросы. Потратила лишних 25 мин, просто отнекиваясь от этого всего безобразия.
В сберлогистике попросила упаковать посылку в коробку ( содержание недешевое, хоть и не хрупкое). Эту просьбу проигнорировали.
Может, мне просто так "повезло'' с специалистом. Обслуживание проводила Людмила Пашаева.
Обслуживание на высочайшем уровне, отличный персонал который относиться к клиентам любой категории равноправно что делает визит в банк очень приятной процедурой.
1
Obe Zyan
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее отделение,но не большое. Лучше бывать по будням днем. И не в начале месяца когда пенсия. После первой декады самое то. Но это везде. А так норм.
Удобное расположение банка, много окошков. Работают компетентные специалисты, которые готовы помочь. Жаль, что не все специалисты могут помочь в вопросах. Брал талончик к одному специалисту, меня к трём отправляли. Не все сотрудники владеют информацией о продуктах банка.