Неплохое отделение с новыми банкоматами, которые принимают купюры номиналом 2000 рублей. Очень часто сталкиваюсь с проблемами невозможность внести наличку таким способом.
3
2
Леонид
Level 13 Local Expert
October 4, 2020
По какому вопросу не обратись - одни сложности. Валюту купить нельзя, им нужно систему перезагружать, лимит по карте не снизить якобы невозможно (в отделении на Одоевского оказалось возможно), поручение для списания денег с карты в счет кредита не подключит (на Одоевского подключили). Не отделение, а проблема. Не советую этот офис, трата времени и нервов. И да, банкоматы и терминалы деньги чаще не принимают, чем принимают. Бесячий офис.
Ужасное отделение, сотрудники тупые. Два раза обращался совершить банковские операции не смог из-за тупости сотрудников. Несли ахинею, нехотят работать. Пошёл в отделение Наличная ул., 41/14 без проблем всё сделали.
Почти всегда, когда я туда заходила, была куча народа, с появлением терминалов с талонами стало удобнее, меньше нервов от стояния в живой очереди, но народу много. Обслуживание нормальное и доброжелательное, к сотрудникам притензий нет
пришли чтобы кинуть денег на карту(её с собой не было, но был паспорт) Просидели в очереди 20 минут.. у нас был номер Б093, а на табло отобразили что Б094 обслуживается. плюнули сходили домой за картой и скинули через банкомат за 2 минуты.
При закрытии карты информация подалась не полностью. Из-за чего было потрачено много времени, а результат не достигнут.
А в целом, персонал приветливый
странные и очень долгие банкоматы, деньги выдают с такой скоростью, будто их по запросу рисует бригада гномов на сдельной зарплате. зато не в метро стоишь деньги снимаешь.
В день обращения более 50 тыс не дают...
Заказал. За день до назначенного срока понял, что не смогу быть в городе и получить их. Пришло глубокое чувство большой вины перед Сбербанком. Решил уведомить о проблеме это отделение. На звонки по номеру телефона, указанному на сайте, никто не отвечает...
Видимо, все Новогодние праздники у меня пройдут в печали и терзаниях. Да и Сбербанк весь изведётся в ожидании меня..
По времени ожидания-долго, по уровню обслуживания-ниже среднего, операционисты или не могут ответить на поставленный вопрос, или дают неверные консультации, в результате - потерянное время, нервы и возникающие проблемы.