Sberbank
123 reviews
January 9
Всё хорошо.Можно было бы поставить 5 звёздочек.Но ставлю 3 за вытягивание денег в виде ненужной для меня страховки.Сотрудница предложила мне застраховать мой вклад.Я последовала её убедительному совету и застраховала.И только позже я узнала, что все вклады банк автоматически сразу сам застраховывает, не беря с клиента денег.
То же самое получилось и с моей карточкой этого банка.Убедили деньги с карточки застраховать на случай изчезновения без моего ведома.Я тоже согласилась.И тоже потом узнала что эта были выброшенные деньги.Оказывается, по закону банка они и так обязаны вернуть мне пропавшие с карточки деньги.
Получилось, что сотрудники банка впустую забрали у меня почти 6 тыс. руб. за год не нужных страховок.
После этих действий обращаться в банк не хочу.Тем более, там низкие проценты.
August 9, 2024
Удобное расположение, в зале прохладно, работают кондиционеры, комфортная температура, вежливый персонал. Скорость обслуживания по разному, несколько раз сидела очень долго, несколько раз обслужили сразу же, как только взяла талончик, зависит от загруженности. Ожидание вполне комфортное, удобные диванчики, тихо и прохладно.
3
February 1
Офис очень удобно расположен и хорошо оборудован. А люди работают "как умеют", - но думаю, постепенно втянутся. Будем надеяться.
1
December 25, 2023
Отличный банк, давно ждал его появление в Севастополе.
Очень приятная отмосфера внутри и вежливые сотрудники не оставят вас равнодушными, для детей есть не большой интерактивный уголок, есть интуетивно понятный интерфейс на терминалах, есть карты как для физ. лиц так и для юр. лиц.
Итог: с радостью советую посетить этот банк, после оформления карты вам помогут устоновить приложение банка, в самом приложении удобный интерфей где всё сразу понятно, рекомендую!
4
2
March 30, 2024
Хорошей офис, все удобно для клиента. Отличные банкоматы. Персонал грамотный, вежливый! Чистота везде. Расположение удобное, от остановки близко. Парковка есть, но...авто много и могут быть сложности с местом.
August 10, 2024
Отличное новое отделение сбербанка на
Остриках наконец-то появилось это место тут. Есть места для детей очень много места, всегда быстро хорошие сотрудники, всё быстро и качественно.
1
1
August 26, 2024
хороший офис. меня обслуживала очаровательная сотрудница Ксения.
быстро помогла с проблемой, очень ей благодарна. видно, что человек знает свое дело и очень приятно когда такой сотрудник обслуживает клиента. плюсом она очень милая!
3
1
August 29, 2024
Хороший офис, брали талончик- ждали недолго. Получили консультацию в полном объеме. Хорошие условия, обслуживание, диваны для ожидания, кулер с водой, чисто, светло, красиво, приятно находиться.
1
June 19, 2024
Удобное месторасположение банка. Грамотный и вежливый персонал. Нас обслуживала Яшина Ирина Вадимовна, остались очень довольны. Все быстро, чётко и доходчиво.
3
June 21, 2024
Отличное расположение, рядом парковка, есть детская зона, чисто. Нареканий к работе персонала пока нет. Надеюсь хорошие впечатления от офиса не исчезнут в дальнейшем.
3
1
March 22, 2024
Всё чисто, аккуратно, но о-о-очень долгое обслуживание, не продуманно. Сидела минут 30,чтоб получить консультацию. Само отделение расположено удобно, девчонки приятные, обслуживание хорошее.
2
1
May 26, 2024
Все сделано для клиентов. Очень комфортно и уютно. Очень хороший, грамотный и отзывчивый персонал. Люди своего дела. Счастья вам и процветания.
1
January 16, 2024
Мне понравился офис, стильный, комфортный. Ждала 30 минут своей очереди, система талонов. Но само обслуживание быстрое, очень вежливая доброжелательная сотрудница банка. Осталось приятное впечатление и хорошее настроение от посещения. Важный недостаток офиса - нет туалета. Многие же едут из других городов Крыма!
2
March 21, 2024
Обслуживание как всегда на отлично. Время ожидания умеренное. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Для меня самое удобное месторасположение.
1
January 3, 2024
Классный офис, просторный , светлый , уютный. Персонал вежливый, внимательный все понятно , доходчиво объясняют и быстро все делают. Молодцы!!!!!
1
September 7, 2024
отличное отделение. вежливые сотрудники. помогли решить возникший вопрос, удалили мне минут тридцать, вопрос решили. остался очень доволен. отделение рекомендую
December 20, 2024
От девушки консультанта на входе толку вообще нет. Подошла спросить относительно категории талончика, мне сказали «идите к терминалу, сами разберитесь»
1
June 17, 2024
Огромный минус - долгое время ожидания - 50 мин., и просто не приятное обслуживание: вроде очень озадачила девушку, отвечала с неохоткой и старалась побыстрей избавиться от посетилеля. Из плюсов: много диванчиков для ожидания, красивый и чистый офис.
1
5
September 10, 2024
1час 45 мин просто просидели в очереди,чтобы всего лишь получить карту!!!В итоге отказали,т.к.свидетельство о рождение был заламинирован,несмотря что даже перевод был с печатью от паспортного стола!!!а как же вы оформляли нам карту???Полный беспредел!!!Некоторые персоналы вообще сидели и болтали,тупо накапливали очередей!!!
1
3
March 25, 2024
Нравится Сбербанк, их продукты, возможность внесения самоинкасации через банкомат. В данном отделение вежливые сотрудники, очередь небольшая, все операции проводили быстро и качественно.
1
November 27, 2024
В помещении банка "тяжёлый" воздух, находится внутри помещения тяжело. Возможно плохо работает система вентиляции.
Есть свободные сотрудники, беседующие друг с другом о жизни, которые не спешат приглашать клиентов, поэтому долгое ожидание.
2
September 12, 2024
Новое отделение. Свежо, персонал приветливый. Очередей уже нет, т.к. началась осень и школьников повели в школу. Карту оформить можно буквально за 15 минут.
3
1
February 11, 2024
Очень удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта, много окон обслуживания, хорошее отношение к клиентам, время ожидания сведено к минимуму,
3
November 11, 2024
Ужасный банк, пользовался постоянно.
Потерял карту, пошёл получать новую, начали навязывать какие-то новые условия, уже должен платить им 150р в месяц не понятно за что.
Девушка хамка, не советую пользоваться этим банком
March 8
Всё удобно, грамотно, понятно, быстро. Очередей не было
1
1
March 26, 2024
Недавно открытое отделение , радует наличие парковки рядом.Вежливый и внимательный персонал, решили вопрос быстро и без проволочек.Обслуживание понравилось.
1
February 10
Ходил брать кредит отказали но все равно доволен обслуживают очень быстро и без очередей
May 18, 2024
Выбрано место хорошее для банка. Хороший ремонт, правда не так много мест где можно присесть, ожидая очередь. Приходится сидеть на подоконниках - они так сделаны удобно, чтобы присесть.
1
June 24, 2024
Нет специалиста у входа как в других банках. Очередь по талонам распределяется не по очереди, проходят и те, кто позже пришел. Двигается очередь долго.
Однако специалисты объясняют доступно и в полном объеме
1
April 26, 2024
Все отлично 👍
Красивый офис.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Быстро помогают решить проблему 💯
3
June 25, 2024
Сбер это просто жесть, позвонить в офис я не могу, у них нет номера, и я должна расплачиваться своим временем за косяк сотрудника, ехать туда ЛИЧНО.
Договор заключили в четверг, а он до сих пор не прошел, почему я опять должна к вам ехать ???
Неужели на материке всё так же ? Тогда о каком прогрессе и конкурентности может идти речь ?
3
January 5, 2024
Менеджеры очень приятные и вежливые, Помогли открыть карту все быстро и комфортно. Ответили на все интересующие вопросы. Без очередей и задержек
3
January 24, 2024
Просторно. Людей много, но очередь движется быстро. Сотрудники приветливые, вежливые, помогли по всем вопросам.
4
March 20, 2024
Большой зал, очередей нет, много операторов, очень быстрое обслуживание, прямо неожиданно, после огромных очередей в первом офисе Сбербанка.
1
February 27, 2024
Отличное расположение. Приветливый персонал. Рассказали, разъяснили, оформили оперативно. Спасибо!
February 17, 2024
Нужно было заменить карту, зарегистрировался в электронной очереди, и чтобы не затягивать время ко мне сотрудник подошел с планшетом и решил все вопросы. Что удивило, на табло меня уведомили о сотруднике который ко мне подойдет.
1
March 14, 2024
Хорошие сотрудники, всегда помогут и подскажут. Хорошо организована работа, редко когда бывают очередя.
January 29, 2024
Только приятные впечатления от посещения отделения.В первый день пришла проконсультироваться,буквально за минуту попала к специалисту,получила ответы на все вопросы.На следующий день,так же быстро попала у специалисту и получила услугу ❤️
3
January 31, 2024
Очереди жуткие
Прождали очередь и в итоге нам в не доброжелательном формате отказали по всем вопросам и отправили в домклик! Можно и по сервиснее общаться! ( направление ипотека)
Есть сомнения в компетентности сотрудника!
Это отделение НЕ Рекомендую! Лучше обратиться в другое!
2
4
May 6
Чисто тихо, проблем с общением не возникло
1
December 23, 2023
Выгодно отличается от офиса на Муссоне, просторно, светло, очереди практически нет. Приехали по записи раньше срока на полчаса, девушка посоветовала взять талон в живую очередь и не ждать до нашего времени полчаса. Через минут 10 вызвали к специалисту.
2
April 24, 2024
Удобный офис. Быстрое обслуживание клиентов, приветливый персонал. Помогли и с оформлением карточек, и их получением.
2
1
June 9, 2024
Сотрудники занимаются в основном пенсионерами , по поводу крупной суммы предложили обратиться на горячую линию , считаю что такие вопросы должны решаться не по телефону а напрямую со специалистами
1
3
January 14, 2024
Быстро и качественно все сделала,большое спасибо. Оформила карту зарплатную и так-же кредитную .Получила выписку на карту и перевела зарплату в ваш банк.И уже с января будет зарплата начисляется на карту сбербанка.
4
January 12
Хорошее отделение,грамотные сотрудники и никогда нет очередей 👍
December 11, 2023
Понравилось тем что очень идёт быстро , приветливыей и доброжелательный персонал.и профессиональный.если возле муссона очереди в два часа то сдесь 15 мин . возле муссона попросила отключить оповещения так ещё три месяца снимали деньги.а сдесь всё сделали.Спасиьо.
3
December 29, 2023
Два раза была в этом отделении, меняла дебетовую карту. Ожидание в 45-50 минут, но это кажется вполне нормальным с таким количеством людей в отделении. Девушки, работники отдела, в обоих визитах внимательные и приятные, обслуживание быстрое.
3
January 10, 2024
Добрый день! В отделении банка всё понравилось, решили вопрос быстро без очередей, приветливый и отзывчивый персонал!
3
April 20, 2024
Большое отделение, просторное, работают быстро. Есть кофе-точка, уголок для детей
November 21, 2023
Круто , наконец-то открыли Сбербанк в Севастополе спасибо большое . Не обошлось и без очередей по скольку всем нужно
Спасибо что открылись
3