The bank is amazing all staff were helpful and friendly the bank has lots of features I opened account and deposit money and get my card in less than 10 minutes I would like to thank all staff for their help specially a girl I don’t know her name exactly she helped me and assist me very well
Очень доволен профессиональным подходом, быстротой и качеством обслуживания! Менеджеру Ольге спасибо за подготовку справки по счету, руководителю отделения Михаилу за развернутую и грамотную консультацию по вопросу кредитования. Молодцы!👍
Отделение Сбербанка на Пятнцкой улице находится недалеко от метро Новокузнецкая. Обращалась туда для решения вопроса. Работники этого отделения быстро, качественно, профессионально помогли решить вопрос. Я им благодарна и с удовольствием обращусь туда в случае необходимости
Достаточно быстрое обслуживание, отзывчивый и компетентный персонал.
Единственным минусом является размер отделения - оно совсем маленкое и приколичестве посетителей более 5- 6 чел. ощущается дискомфорт, т к даже где встать неудобно.
Так как ремонтируют отделение, в котором я обслуживаюсь постоянно (на большой полянке) приходится ходить сюда, каждый раз как прихожу жду минут по 30 приглашения к окну, хотя отделение почти пустое.
A
Anonymous review
February 25, 2024
Отлично! Очень быстро помогли разобраться в проблеме и решить вопрос. Благодарю!
Скажу так все на вашем уровне начиная с момента когда тебя встречает персонал прям с двери так сказать помогут объяснят выдадут талон работают быстро красиво а самое главное вежливо
Заложили стекло со стороны Кадашевской набережной кирпичом и не заклеили ничем. Выглядит отвратительно.
Банкомат уличный, со стороны Пятницкой грязный.
Если вы оказались на пятницкой и вам необходимо посетить сбербанк заходите не сомневайтесь все с улыбкой быстро и приятно даже если просто положить или снять.
Девочки молодцы, все посчитали и порекомендовали, как все сделать более выгодно. Была полная вовлеченость в мои вопросы, что очень порадовало и помогло все решить👍
Овратительное обслуживание. Пришла забрать карту- работает только один человек, талон на получение карты я получила только через 10 минут, за стол для получения я села еще через 10 минут (работал только один человек на все отделение). Очень долго сотрудник возился, а потом еще они потеряли мою карту и искали 20 минут. Вы нормально себя вообще чувствуете? Я привилегированный клиент в сбербанке, почему такое отношение? Потратила 40 минут зря из-за халатности сотрудников. Просто позор.
Свободный работник встречает у стойки регистрации электронной очереди, спрашивает цель визита, если ваша цель визита входит в его компетенции, то сразу предлагает пройти к его рабочему месту .
Довольно тесное и странное помещение. Вероятно из-за того, что оно не приспособлено под отделение банка. Персонал нормальный, к клиентам относятся хорошо, банкоматы работают.
Все Окей, вот только в 21 внук можно было бы решить ситуацию с очередями
Чтобы задать вопрос про карту - сидел около 40 минут
Три человека за аппаратом, 5 клиентов в студии
Пришла забрать карту, просидела в очереди 25 минут и ушла без карты, все окна были свободны, полностью забитое людьми отделение и никого не вызывают...сервис у сбербанка как был совком, так и остался.
на Яндекс карте режим работы отделения - открыто, по фактус 1.08 по 31.08 оно закрыто
3
Эли
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Ждала достаточно долго, но молодой человек обслужил меня и помог! Очень чутко и спокойно. Мою задачу сотрудники помогли осуществить. Единственное, что очень грязные полы(
За те 3 раза, что мне довелось там побывать, только один раз был нейтральным. Один раз просто понервничала и не решила свою проблему ( настроить систему быстрых платежей), один раз плакала - платежный терминал в зале (!) повел себя неадекватно и никто (очень долго) не хотел помочь.