В отделении соблюдается чистота, но как правило большие очереди. Сотрудники вежливые, но к менеджерам лучше не попадать, тк навязчиво стараются продать то, что клиенту не нужно. Уважаемые, Вы хотя бы фильтруйте клиентов, ведь вы видите, когда человеку вот действительно не нужен ваш фуфломицин! Ну не вызываете вы лишний негатив к себе и к банку. Понятно, что у вас планы, но не нужно работать «по беспределу». Минус звезда за работу этой категории сотрудников.
Еще один огромный минус - отсутствие какой-либо парковки. Еще минус звезда за это.
Хорошее обслуживание, внимательный персонал. В центральный офис не хожу, не нравится. Этот и расположен удобнее, и быстро решает все возникающие проблемы.
Комфортный, чистый,приятный офис,оборудованный достаточным количеством терминалов и банкоматами,что позволяет осуществлять многие операции самостоятельно.В офисе работают грамотные, доброжелательные и компетентные сотрудники,которые всегда быстро проведут любую банковскую операцию и проконсультируют по любому вопросу
Всегда чисто, тихо, все вежливы и внимательны. Правда, бывают очереди, но это скорее случайность, приходят люди одномоментно. Хорошие кресла и ожидание не в тягость.
Хорошее отделение банка. Банкоматов хватает, но помещение, где они стоят, узенькое, в дни зарплат бывала толкучка.
В основном помещении банка чисто, уютно. Очередей ни разу не застала. Сотрудники всегда в полном объёме отвечали на мои вопросы и помогали разобраться в проблемах (обращалась только по вопросам банковских карт). Единственное, у терминала, где берут талон, то бывает стоит девушка-помощник, то её нет, но возможно она просто находится где-то рядом :)
Вежливые и грамотные операторы. В отделении чисто, уютно, есть где посидеть и отдохнуть. Сотрудники работают достаточно быстро и квалифицированно. Рекомендую.
Хорошее отделение. Редко бывают очереди. Персонал вежливый, всегда найдёт решение проблемы. Банкомат и платёжные терминалы имеются в достаточном количестве.
Всегда пользуюсь этим отделением👍Всё хорошо, персонал отличный, вежливый) Хоть и живу в другом конце городе, но пользуюсь именно этим отделением банка 👍😊
Пропал перевод из-за границы. Хотя загран.банк подтвердил, что перевод пришел. Теперь началась воликита с получением его. Требуют любые документы из-за границы, лишь бы свою ошибку не признавать. Люди! Когда мы научимся выполнять свои прямые обязательства и не сваливать на других. Надо признавать свои ошибки и исправлять в кратчайшие сроки. А то я на телефоне уже третий день по 1,5 -2 часа. Это относится к банку на проспекте Ленина, 48. Считаю, что тому, кто виноват в моей ситуации, не место в банке. Оценка на сегодня 0
Всегда хожу в это отделение. Внимательный персонал. По какому бы вопросу не обращалась всегда профессионально относятся к делу. Последнее обращение было по поводу снятия денег мошенниками, всё подсказали, поменяли карту, написали заявку как надо. Спасибо
Не являюсь клиентам, но постоянно звонят со службы безопасноти и чего то хотят, так же пугают с номера 900, предлагают узнать о сумме долга. Причем утверждают, что я врун, и требуют номер карты. Дважды ходил писал заявление, что бы мне не присылали задолженности, причем это миним. 40 минут в очереди.