Очень удобное отделение банка для жителей района. Но отсутствие стоянки для автомобилей создаёт неудобства для посещения данного отделения банка людям на машинах и другом личном транспорте. Автомобили приходится ставить во дворе 28 по ул. Грибоедова, что соответственно создаёт неудобства для жителей дома. Вообщем руководство думает не об удобстве посетителей, а о наживе в первую очередь.
Впервые получила отрицательные эмоции при посещении этого отделения банка. Специалист, которая меня обслуживала вела себя очень грубо, по-хамски. Очень жаль.
Удобно расположенное отделение Сбер банка.Рядом остановка. Не очень большое, но есть всё нужное для того, чтобы снять, пополнить и оплатить) Вежливый, грамотный персонал. Обслуживают быстро на вопросы отвечают обстоятельно.
Очень удобно иметь офис Сбербанка рядом с домом. Можно воспользоваться банкоматом в любое удобное для тебя время. Персонал вежливый, все проблемы решаются быстро.
Персонал хороший. Приветливый. Обслуживание быстрое. Похоже, что. В работу с клиентами. Персонал. Приходится предлагать доп услуги. А в остальном светло и тепло.
Летом в зале этого сбербанка часто жарко, просто сидеть и ожидать своей очереди нормально там невозможно. Но персонал там приятный, как и их отношение к клиентам. Банкоматы как банкоматы, однако с одним из трех постоянно аномалия - он работает медленнее двух других)
Отличное обслуживание, внимательное отношение, вежливый персонал, дастаточно быстрое движение по очереди. Есть несколько бвнкоматов. Удобное расположение. Нет парковочных мест, приходиться ставить машину у соседнего дома.
Сбербанк, он в любом городе сбербанк. Что сказать об этом отделении, ничего плохого, может быть потому что не приходилось обращаться. Посещаемость очень высокая, очень много горожан с утра и до вечера посещают его.
Пришёл забрать карту, приём был в 9 окне, подхожу сидит женщина блондинка в очках, принесла карту и стала навязывать, отправить заявку на кредит, раз 5 предложила я отказывался, по итогу через предложение кинула принятие заявки и сказала подтвердите, я прочитал и отказался, слава богу хоть карту отдали, ужасная женщина
Всегда вежливое обслуживание, внимательные работники.Как правило один банкомат не работает. Удобное место нахождение, жалко, что далеко от ул. Космонавтов, Строителей р-н Акварелей нет банкоматов.
Хожу в это отделение часто, потому что это близко от дома. Обслуживанием всегда была довольна. Но сегодня попала к какой-то новой сотруднице. Молодая; со мной - пожилым человеком разговаривала "через губу. Помогать не хотела, еле её уговорила. Откуда только такие берутся...
Ужасное обслуживание. Хуже сервиса еще не встречал. Хотел забрать посылку 7 марта, пришел, простоял в очереди пол часа и мне заявляют, что у них какая-то программа не работает и отправляют домой. 8 марта они не работали, 9 или 10 марта уже не помню они тоже не работали. По выходным они не работают, работают только утром в Субботу. Просто отдайте мне мою посылку... Это не так сложно.
Самое ужасное отделение в городе , крайне не советую его посещение .Трата времени , сил и нервов .лучше сходить в боле удаленное отделение , но с лучшим обслуживанием.А ещё лучше провести проверку сотрудников на проф пригодность и нанять или перевести качественный персонал и главу отделения
Ну конечно качество обслуживания оставляет желать лучшего, хороших сотрудников не ценят и набирают по-моему всех без исключения.....текучка ещё та.....
Обслуживанием и отношением сотрудников довольна. Банкоматы всегда работают. 11го числа каждого месяца большие очереди. Парковка на две машины и ту заполняет водой
Вообще нет подьездных путей, приезжал с тещей, ей 85, с бабушкой жены, ей 90. Обе плохо ходят, но пришлось заезжать во двор дома и только от туда добираться.
Пришла в этот офис получить карту, девушка сразу начала спрашивать подключина ли у меня опция смс оповещения. Я сказала нет. А на утро у меня списалось 70 рублей за эти смс! Но меня даже в известность не поставили, что подключили эту опцию и то что она платная!
Удачный бан.
Какие бы проблемы не возникли, всегда получишь помощь от молодых консультантов. Есть опыт общения с консультантами других банков, который позволяет утверждать, что в СБЕРЕ - они лучшие! Сегодня днём пришла сюда с проблемой, которую буквально за несколько минут решил очень приятный молодой человек (я без очков не увидела, к сожалению, имени на бейджике). Сделал это очень вежливо и тактично. Спасибо большое!!!
5
Михаил
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Операторы пытаются сделать работу, один из трёх банкоматов периодически то не принимает, то не выдает...
Несмотря на маленькие площади ,персонал прекрасно справляется с большим количеством посетителей даже в дни выдачи пенсии. Очередь больше в терминалах. В зале быстрое и вежливое обслуживание. Во время карантина организован контроль за количеством посетителей в помещении и наличием масок.