Не отделение банка, а сплошное недоразумение.... Рядом с домом закрылся офис Сбера, пришлось пользоваться услугами на бр. Кашириных 90. Вход по крутым лесенкам довольно таки высоко наверх. Как думаете, пенсионерам с клюшкой, палкой, да ещё с сумкой на колёсиках очень удобно? Это я не про себя, наблюдала за собратьями - пенсионерами. Сама лестница узкая - вдвоём не пройти, приходится выстраиваться в очередь. Заходим в зал. Просторно, но дышать нечем. Кондиционеров либо нет, либо они не работают. Одна открытая фрамуга ситуацию не спасает. Люди обмахиваются кто чем может, чтобы создать какую то видимость прохлады. Помещение не проветривается, душно. Ну ладно, сидим ждём очереди, мест рабочих полно. Но! Работают всего 2-3 оператора. Медленно..... Подошла к девочке - работнику, стоящей у аппарата выдачи талонов с вопросом - почему так мало работников. Та отвечает - обед. Ладно, продолжаем ждать.... Обед шёл 1.5 часа!!!!! Через означенное время выходит одна жующая на ходу дама, и о чудо, называют мой талон! "Счастью не было предела"!. Никакой заведующей и даже кабинета руководителя в поле зрения ге наблюдается, спросить про этот бардак просто не у кого.
К слову говоря, закрывшийся офис на Университетской набережной был маленький, но мы, жители близлежащих домов, любили его. Всегда было достаточно сотрудников, проветртвалось регулярно, очереди были, но обслуживали быстро, заведующая всегда была на месте и часто выходила в зал, наблюдала как идёт работа, а при необходимости сама садилась обслуживать клиентов. И вот такой офис закрыли! А взамен мы получили неудобно расположенный, неграмотно продуманный и по сути не эффективно работающий офис! Пенсию я в итоге получила, но одна звезда - только за это. По хорошему ни одной звезды " не заслуживает ". Одним словом, Сбер на бр. Кашириных 90 - офис " Без звездей"...
Приложение вылетает стабильно раз в месяц, приходится ходить устанавливать, помимо этого пытался снять свои деньги со сберегательного счёта, при установке очередного приложения пропали вклады, оказывается чтобы их видеть нужно договор заключить об обслуживании, деньги не снять договор не заключить, паспорт в плохом состоянии, при предъявлении загранпаспорт и прав водительских также отказ, в общем странные люди работают в этом отделение как и в целом работа приложения тоже вызывает много вопросов, по итогу вышел с банка, снял все деньги с дебетовой карты, перевел на нормальный банк и больше связываться не буду со сбером и другим людям тоже не советую. В кассе номер 1 сидит такая женщина жизнью недовольная, смотришь на неё и думаешь, как таких людей вообще на работу берут, таких людей нужно от общества ограничивать
Все время что то у них не работает, пришла приложение обновить- у них видите ли планшет не работает. Какой тогда толк, на рабочем месте сидеть. Еще в очереди два часа сидела!