Огромное спасибо старшему клиентскому менеджеру Меньшовой Кристине !!!!
Очень доброжелательная , старается помочь и быстро решить проблему .
Спасибо ей за помощь в решении проблем . Побольше таких сотрудников .
Отличное отделение Сбербанка, вежливые компетентные работники, которые результативно готовы помочь если возникает какая-то спорная ситуация,
следуют отметить, маленький зал, и из-за высокого спроса, есть очереди, с пониманием отношусь, потому что находящиеся поблизости отделение банка на ремонте в связи с этим видимо большое количество посетителей, в целом благоприятное впечатление!
К сожалению в аренде ячейка в этом отделении, ожидание в очереди иногда зашкаливает все ожидаемые периоды. Кроме того непонятно по какому принципу формируется очередность, в окошко где сидит специалист могут вызывать посетителей пришедших позже.
Осталась довольна после посещения, ставила приложение Сбербанка на телефон. Сотрудники вежливые, электронная очередь, в помещении чисто, есть место, где можно подождать свою очередь. Нареканий к посещению нет.
Сотрудник после оказания услуги попросил оценить качество обслуживания . Я сначала оценила на 5 , а после оказывается мнение свое изменить нельзя , хитро придумано конечно ) дело в том , что мой вопрос ни то чтобы не решили , его превратили в проблему ! Услуга должна была быть оказана за 2 дня . А итоге из за ошибки сотрудника это затянулось на недели !!! Ужасное отделение банка , некомпетентные и бестолковые сотрудники . Спасибо за внимание)))
10 раз перевыпускал тут банковские карты, всегда всё оперативно решается. Есть круглосуточно банкоматы, коллектив вежливый и отзывчивый, в общем работу свою делают.
Отличное расположение отделения, сотрудники вежливые, если что то не понимаешь всегда подскажут, есть места удобные для ожидания очереди , на табло оповещения и голосовое также , чисто уютно
Хорошее отделение сбера, сотрудники всегда вежливы, готовы помочь, разобраться с тем или инным вопросом. Много банкоматов, бывают очереди, но не критично.
Обслуживание хорошее. Персонал отзывчивый. Всегда помогут. Обращалась лично и помогали неоднократно. Последнее обращение было с обновлением приложения. Жаль что персонал сокращают и сокращают. Банкоматов много и это удобно
Все в соответствии со стандартами Сбера. Как уже стало обычно регулярные предложения услуг, чтобы заработать на вас - кредитка или кредит.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Удобная локация.
Ужасное отделение банка,постоянно сталкиваюсь с тем ,что меня не хотят принимать, я являются клиентом вашего банка, Управляющий Виталий постоянно высказывает недовольства, что я прихожу и сдаю монеты. Монеты разве не деньги????если вы не хотите принимать, тогда уберите их перечень услуг!!!
Самое отвратительное обслуживание юридических лиц! Можно сидеть от получаса и на получить никакого обслуживания! 2 раза добивалась обслуживания через скандал! Сотрудники говорят, что по программе в приоритете пенсия! И что бы не создавать толпы)))) Можно так сидеть и ждать, а люди меняются и новых физ лиц быстро отслеживают, а юр лица сидят и ждут! Можно хотя бы через двух людей вызывать юр лица, тем более, я так понимаю из не так много, и операции пр счету не такие долгие! А не ждать пока двадцать человек пройдёт перед тобой вновь прибывших!!!
Огромная благодарность сотруднику банка за внимательное отношение к клиентам.Обращаюсь за помощью не первый раз и всегда получаю полную информацию и решение моих проблем.Хочу пожелать коллективу успехов,процветания,здоровья .
Хороший банк, посещал его не один раз, заметил всегда меньшее количество народа, чем в других банках, может это связано с его месторасположением. Быстрое обслуживание.
Люблю наш Сбербанк ул.Жулебинский бульвар д.28 к.1
Начиная от заведущего Виталий (не помню отчество) давно много лет работает в отделении, очень внимательно выслушает проблему, все объяснит и поможет, в кабинете №11 Ангелина-финансовый консультант, ВЕЛИКОЛЕПНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Пришла в нервозном состоянии, ушла в прекрасным настроением. Ангелина ответила на все мои вопросы, помогла в финансовых вопросах, дополнительно благодаря грамтной консультации сделала еще две карты Мир (именную и ежедневную), вчера только была в кабинете № 10 у сотрудника( имя не запомнила) получала именную карту, очень внимательное обслуживание.
Рекомендую!
Лучшее отделение Сбера, из всех что я была! Очень нравится работа и отношение к клиентам всех сотрудников. Хотя с таким заведующим по-другому и не могло бы быть ( простите, не помню по имени). Благодарю вас!
Самый удобный филиал Сбербанка. Рядом с домом, народу мало, обслуживают быстро
2
Dmitry
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Выражаю огромную благодарность милейшей Виктории Осиповой за помощь в установке приложения на мой новый телефон. Без неё я бы не справился и рад, что именно она помогла мне! Благодаря её профессионализму и внимательности всё прошло замечательно! 🥰
Обслуживание отличное, персонал приветливый, объясняют все доходчиво, отношение хорошее, время ожидания мгновенно, очень нравиться это отделение сбербанка, рекомендую всем посетить именно это отделение!
3
Ульяна
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Очень вежливые, приветливые специалисты, помогли решить проблемы. Отделение супер, ожидание небольшое, несмотря на большой поток людей.
Обычное отделение +- как и все стальные) банкоматов достаточно, можно быстро забежать и воспользоваться без ожидания. Расположение достаточно удобное, рядом практически всегда есть место где оставить машину 👍
Очень хорошее отделение Сбербанка, небольшое, но уютное. Персонал вежливый, доброжелательный, очередь продвигается быстро. Всегда ставлю "отлично" сотрудникам (зеленая кнопочка).
Очень классное обслуживание,банкоматы работают хорошо,персонал добрый и отзывчивый, хороший банк, любят пользователей,в отделении чисто, есть кулер с водой.
Сбербанк здесь функционирует уже очень давно. Здесь есть и операционный зал, и зал с банкоматами. Данное отделение достаточно популярное, поэтому здесь нередко бывают очереди. Зал с банкоматами кажется каким-то тесным, вероятно, за счёт ощущения низкого потолка. Также здесь можно открыть банковскую ячейку.
Впервые обратилась в это отделение для открытия банковской ячейки. Персонал квалифицированный, внимательный, дружелюбный. Очень быстрое обслуживание. Порадовали парковочные места.
Очень порадовало обслуживание в данном офисе. Управляющий внимательный, персонал профессиональный. Оперативно, грамотно. Молодцы. Прошу руководство банка объявить благодарность или материально поощрить сотрудников и руководителя за внимательность, вежливость и профессионализм. Спасибо.