Подключил тут Сбербанк Мобайл. Вставил симку в телефон и... не работает. Обращался в техподдержку по телефону несколько раз, те не в курсе. Обратился в это отделение, тут я и купил симку, менеджер максимально безразличен и некомпетентен. Никто не помог. Общее заключение, которое мне выдали - "мы проверили, всё работает". Считают меня дураком, я ж вижу в своём телефоне, что связь не работает. Выкинул эту симку, зря подключал. Остался негатив от отношения в этом отделении.
Хотя с коммунальными платежами проблем нет, но негатив перевесил.
Был два раза. Первый раз сотрудница прямо таки излучала желание помочь, а вот второй раз сотрудница не спешила поделиться выгодными и полезными для меня (как клиента) предложениями. Но в целом хочется отметить высокую квалификацию обеих сотрудниц.
Совсем не хотят работать. Сегодня 26 октября отказали оформить притензию о возврате средств на карту в окне 6, так как с меня списали деньги не законно, оператор сказала деньги все равно не вернут можете не ходить. Пришлось ехать в другой офис на микрорайон, там создали притензию и вечером пришёл ответ из банка, что деньги вернут в течении суток.
Не знаю , я доволен . Хороший персонал , единственно чем не доволен ,что работают до 18:00. Райффазен банк работает до19:00. После работы не успеваешь .