Sberbank
Образовательный кредит от Сбера с господдержкой
Learn more
Directions
Школа
80 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
19:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
176 reviews
January 28
Пришла утром решить вопрос по карте. Сразу вызвали к столу 15. За 10 минут ожидания к столу так работник и не пришёл. Зачем вызывать если работник на совещании? Другой работник отказался в помощи. Зря потраченное время.
February 22
Обслуживание к клиентам очень плохое , очень грубая я хотел открыть ИП она говорят сегодня суббота не можем как это так я не понимаю ((
1
April 8, 2024
Моя мама пенсионер и уже на протяжении нескольких недель не может получить ответ на свой вопрос. Всю жизнь зп у неё приходила на Сбер. Пройдя по всем инстанциям пфр, мфц, и тд, ей было озвучено, что часть пенсии хранится не в пенсионном фонде, а непосредственно в банке, где постоянно перечислялась зп. С этим вопросом она обратилась в банк, на что не в корректной форме получила отказ, сотрудница всячески препятствовала вопросам, отвечала очень неохотно.
Постоянно ссылаясь на то, что нет такой программы и тд, заходите в сбер онлайн, там все делайте(При этом счета и карты у человека нет в банке), мама была вынуждена его закрыть, после выхода на пенсию . После чего было обращение в сбербанк с заказанной картой через сбербанк онлайн, на что другая сотрудница сообщила, что у них нет её карты, и это не они прислали уведомление. Насчёт пенсии эта сотрудница начала утверждать, что у них есть человек ,который этим занимается. Сегодня мать пришла в очередной раз в банк, и её опять начали уверить, что помогать в этом вопросе они не будут, помощь в приложении это не их работа. Просто какой-то газлайт со стороны сотрудников сбера. За что такое отношение, вообще не понятно, и такое ощущение складывается, что они вообще не заинтересованы в клиентах, и незаконно удерживают пенсию человека.
1
1