Ну просто нет слов. Пришла закрыть вклад. Стою в очереди уже 1 час 20 минут , за это время обслужили 2 человек, и 2х без очереди, мне предложили взять новый талон, стою очередь заново. В помещении ещё и душно, сознание можно потерять. Ну правда, подумайте о людях. Нельзя же пол дня провести в банке из-за такой простой операции как закрыть вклад . В очереди дурдом, меня уже вызвали, но уже как 25 минут после этого продолжают обслуживать другого клиента. Зачем вам вообще электронная очередь в вашем банке?
Данное отделение отлично работает и справляется с поставленной задачей. Очень слаженный коллектив, операторы работают давно и знают ответы на все вопросы.
Расположение офиса хорошее рядом с домом.Консультантов жаль нет. Но банкоматы отлично что круглосуточно,в любое время можно снять и положить деньги. Время работы фелиала тоже устраивает. Отличный фелиал рекомендую!
Сотрудники ведут себя не профессионально. Самая простая операция по закрытию вклада заняла 50 минут. В кассе вызывают ,,по талонам". Назвали наш талон, а впустили другого человека (якобы на минуточку). В итоге прождали 20 минут. За это время вызвали в эту же кассе ещё два талона, при этом человек оттуда не выходил. По истечении практически часа ожиданий (это с учётом того, что мы были первыми) оказалось, что сотрудница забыла распечатать договор, а у кассира обновилась программа и она не знает как теперь в ней работать.
Отправлял и получал посылки через СберЛогистику. Всегда продаю и покупаю на авито через неё. Очень удобно отправлять и получать, есть возможность проверить товар (чего например нет в БоксБери и тд). В целом всегда быстро получалось в рабочее время.
Отделение сбербанка находится в хорошем месте, вывеску видно издалека, поэтому не будет проблем найти вход. Можно как снять/положить деньги, так и пообщаться с сотрудниками банка по личным вопросам. В целом все стандартно - 4 банкомата и около 10 окошек с сотрудниками. Забирала в этом отделении карту, сотрудник была приятной девушкой, очереди не было. Банкоматами пользуюсь каждый месяц
В субботу нам надо было снять немного наличных.Инет сообщил, что время работы банкомата круглосуточно.Подошли- закрыто.В понедельник уточнили- оказалось, что дверь к банкомату другая, чем в отделение банка, и как то странно расположена, немного подальше.Не зная, не нашли
Самые лучшие специалисты в Сбербанке! Я езжу оплачивать квитанции из другого района! Более дружелюбных людей в банковской системе нет!!!! Здоровья и хорошего настроения моим лучшим девушкам в 2024 Новом году🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Обычный филиал, каких много. Для меня удобно расположен. Если нужен зачем-то именно Сбер, можно зайти сюда. Минус в том, что сложно припарковаться, но это не к банку вопрос.
Вежливые и компетентные сотрудники, почти сразу после моего прихода быстро смогли подобрать нужный продукт. Советую иметь сотрудника который может ответить на технические вопросы по мобильной связи.
Слаженная работа коллектива, отличное обслуживание, приятное общение - всегда помогают разрешить сложившуюся ситуацию. Всегда хочется прийти именно в это отделение сбербанка
Сбер во всей своей красе. Час! ожидания для снятия средств в кассе при одном! человеке в очереди.
Сотрудники ходят нога за ногу, что-то созерцают в телефонах друг у друга, а народ сидит ждёт....
А в итоге "извините, средств в кассе нет, давайте закажем на завтра"...
Дополнение:
На следующий день позвонили, пригласили, приняли без очереди, очень извинялись и делали все быстро (в отделении пробыл не больше 5 минут).
Приятно!
У сотрудника завис компьютер и она не отдавала мне паспорт и не отпускала меня пока компьютер не отвиснет. В промежутке она перевела меня на сотрудника который начал мне рассказывать о новом предложении. Я потерял пол часа и ничего не получил.
3
1
digitalstudionn
Level 15 Local Expert
November 4, 2022
Операционный зал до 18.00. Банкоматы круглосуточно. В окрУге он один.