Самый лучший банк в нашем городе, большой спектр услуг по кредитованию гибкие ставки
Вклады с хорошими условиями и процентами
Удобный режим работы, вежливое, внимательное обслуживание обслуживание
Большое количество банкоматов
Вчера ходила перевыпуск карты сделать и оформить кредитную. Попала в 21 окошко, фамилию девушки не помню, талон был Л064. Девушка была молодая, темненькая, в очках. Мало того, что наврала мне про условия страховки, сказав, что раз в десять лет списывается, а на деле раз в год (вы действительно думали, что у меня не хватит ума зайти и проверить уведомления позже?), так еще и не предупредила, что при переходе с моей социальной карты на обычную теперь будет списываться 99р в месяц(!) за обслуживание. Я узнала об этом только когда мне карту уже оформили. Уважаемые руководители, обратите внимание на то, что ваши сотрудники людей обманывают.
Всё вроде бы неплохо. Попала "в час пик" при большом скоплении клиентов, но специалисты банка работают быстро, очередь продвигается, очень долго ждать не пришлось. Хочу отметить такой момент. Очень активно работники банка "предлагают" кредитные продукты. Я как, наверное, многие другие, поддалась на уговоры. Кредитная карта, т. е. её использование меня совсем не устраивает. Но это уже нюансы.
Лучший , организованный и чистый банк в городе , сотрудники доброжелательны и вежливы , много раз оказывали помощь при необходимости. Очень нравится место расположения
Чисто, большое здание! Много специалистов! Места для ожидания комфортные, удобные! Очереди не большие, среднее время ожидания 5-10 минут. Грамотные специалисты.
4
Дарья Александровна
Level 9 Local Expert
May 30
Приехала снять деньги, которые сама положила, говорят-оставить нужно сначала заявку, только потом банк рассмотрит!Специалист сказала, дословно: ну, а что вы хотели?! ПСБ банк-выдает все сразу!Вот , что я хотела!Поэтому, отказалась от всех продуктов-днище просто!
Нужно учить сотрудников разговаривать приветливо и вежливо. Рычат на клиентов говорят что бухгалтера компании неправильно составляют документы но сами нечего сделать не смогли -решился вопрос через горячую линию.
И еще раз про правильность разговора.
В принципе обычное районной отделение сбера, все вроде сделано для удобства, электронная очередь, банкоматы, терминалы, и. т. д из минусов маленькая парковка.
В этот банк хожу часто. Мне нравится общение со специалистами. Вежливые, грамотные. Посещаю его с удовольствием. Очень нравится то, что работают в субботу.
Не совсем удобное обслуживание для пожилых людей, девушки- консультанты зачастую отсутствуют на входе и всегда могут дать корректной помощь в обслуживании, приходится ходить из окна в окно и каждому рассказывать что вам нужно. Зал ожидания достаточно большой, но мест где можно присесть очень мало
Претензий к банку нет! Обслуживание на уровне. Персонал терпелив, выдержка операторов достойна уважения.
3
1
КЬЮ
Level 27 Local Expert
January 15, 2023
Хорошее отделение! Очередей практически нет. Персонал вежлив и приветлив. Рядом есть парковочные места. Внутри чисто и просторно. Хорошая клиентоориентированность. Имеются банкоматы.
Работа отличная , отношения к клиентам отличное, видно, что персонал высоко квалифицированный, всё организованно, не занимает много времени. Приятно посещать, без проблем и нервов
Самое ужасное что есть в России это сбербанк хуже только национальная быстрая еда вкусно и точка. Приложение работает кое как . Обслуживают кое как. Проценты смешные . Кредиты грабительские . Куда правительство смотрит . Такое в России не место .
Приятно в такие заведения заходить, чистота и порядок и обсуживающий персонал добродушный. Просторный зал. Консультанты помогут взять талон на очередь, подскажут по интересующим вопросам.
Сбер как сбер. По совокупности всех факторов, по моему мнению, несомненно лучший. Тому-же Россельхозу - грести и грести. Но, опять же по моему советскому образу мышления, банки работают не на нашу прибыль... И чем он эффективней...)))
Просторное помещение . Все просто взял талон и жди своей очереди на табло . Но вот парковкой проблема персанал заставил ее полностью что не возможно оставить автомобиль даже инвалиду .
Не правильно написано.Теперь Сбер.Чёрти что.,,Сбер"Пришла же Герману такая бредовая идея.Хотя есть у него и плюс.Сейчас Сбер занимается отпралением посылок.Была цена 99р.Сейчас199р.Все дешевле чем на почте.
Огрмные очереди. Не оправданные проводимыми операциями с клиентами. Много воды (спама, рекламы,навязчивых предложений) произносят консультанты, прежде чем выдать необходимую информацию. Обслуживают долго - что можно за пять минут сделать тянут до 10. Консультанты переправляют постоянно из одного отдела в другой. В общем качество обслуживания там подняться бы. Качество здания не обсуждаю, так как последний раз там был ремонт. Следовательно качество должно подняться по идеи.
11
3
A
Anonymous review
August 25, 2019
Не нравиться !!! Постоянно очереди . И с кредитами проблемы. У мужа кредитная карта, постоянно по мимо процентов еще снимают по 380 рублей каждый месяц за сохранность денег не карте. Если во время не откажишься о. этой услуги каждый месяц. Договор по кредитка оформленные в 2005 году,перевыпуск карты был и проценты выросли и условия изменились- если деньги снимаешь наличной,то берется большая комиссия!!! Вносить деньги на карту и они поступают только через Три дня!!! Получаеться ябанк пользуется деньгами на свое усмотрение А в это время капают проценты и на тету сумму ,которую
уже внес!!! Ужасно!!! Вообще наша Банковская система желает лучшего!!! В маленькой стране Японии выдают кредиты под 1% на весь срок кредитования!!! А у нас кредитами обедняют и так Бедный народ с низким пропиточным минимумом!! Если бы у нашего народа была работа и достойные зарплаты ,раз в 10 от прожит. минимула, банки с кредитами 1 место не занимали!!! Прчему в Америке нет богатыз банкиров!!! там нет частных банков , которые подчиняются главному ЦБ иностранному банку , как у нас !!!!