Знакомое место .Часто пользуемся услугами этого банка.Коллектив очень внимательный,всегда поможет нам с любым вопросами и когда только начинали пользоваться карточками было очень трудно понять ,как это оплатить ,но рядом всегда сотрудники банка консультировали нас ,сразу легче было ,ну и до сих пор пользуемся его услугами,видя приветливые лица .Благодарим руководство нашего отделения банка,где всегда чисто ,уютно.
С Новым Годом вас!🌲
С уважением Татьяна.
11 марта 2025 года около 17.00 оплачивала ЖКУ в 9 окне. Не знаю ФИО сотрудника, которая меня обслуживала. Вела себя очень не приветливо. Начиная с взгляда и заканчивая ответами на мои вопросы. Как будто я пришла к ней домой и чего то от неё требую. Ну, если так раздражают клиенты, которые бывают разные, может лучше сменить место работы.
Очереди - выбираешь чётко, что тебе нужно, ждёшь кучу времени, тебя отправляют к стажёрам, озвучиваешь проблему, он убегает к старшей, которая занята, а когда он прибегает обратно, то просто переадресует в другую очередь...
И вот в данный момент ты, как клиент, думаешь, что тебя отсидевшего одну очередь, должны с радостью принять без очереди в ту самую очередь, где ты уже ждал, но нет!
Сидим и ждём всё снова!
Удобное расположение вежливый персонал всё хорошо, кроме одного заполонили бабки с продуктами около банка, торгуют даже иногда на лестнице Сбера куда смотрит руководство не понятно! Там же и клумбы есть с цветами около банка которые совершенно не видно из за нашествия пожилых торгашей!!!!!
Много банкоматов. В самом банке много окон с сотрудниками, несколько касс. Обслуживает большой район. Мне провели первоклассную консультацию. На входе есть помощник для всех категорий граждан.
Обслуживание очень быстрое без огромных очередей. Персонал вежливый. Отношение к клиентам вежливое спокойное все расскажут и подскажут. Банкоматов в отделении много. Время ожидание не долгое
Довольно большое отделение, есть зона банкоматов без больших очередей и зона с терминалом Сберлогистика. Работает терминал электронной очереди, довольно быстрое обслуживание.
Приветливый менеджер, все решили, подсказали
Ставлю одну звезду, чтобы этот отзыв увидели.
Помойте полы и сделайте уборку, пожалуйста.
Вы же Сбербанк, одна из ключевых компаний страны.
Покажите пример всему малому бизнесу в регионах через заботу о своих пользователях.
И о сотрудниках.
Самим же неприятно работать в пыли.
Был в субботу, 30 сентября
Расположен в проходном месте, рядом с остановкой. Персонал отделения грамотный, все спокойно и грамотно объясняют. Время ожидание в очереди зачастую не превышает нескольких секунд. Отличное отделение Сбера!!!
Это очин палхой сотрудники мы хатели закрыть КРИДИТ карту зашли 15.07.2023 год 2 окно не закрыл проста обманул скирил карту предложения нам сказала закрыта ну не закрыль проста нас одманула это женщина осторожно там 99% машеники работают особенно управляющий 🤥👎👎👎👎
Минус в том, что очередь там большая, а рабочих мест, простаивающих ещё больше. Если бы руководители проанализировали поток клиентов во временном отношении и выстроили график работы персонала в соответствии с потребностями, цены бы Вам не было!!!
Заходишь отправить посылку - будут навязывать кредитки, сберкарты, страховки, подписки и прочее. Вежливые отказы сотрудники не понимают. Мне просто нужно отправить посылку, если бы мне нужны были ваши кредиты - я бы сам их запросил. Из-за этой навязчивости стараюсь не посещать данное заведение.
Обычный сбербанк с вежливым персоналом. Единственное раздражает стихийная торговля вдоль здания, из-за которой сложно пройти , постоянное столпотворение у входа.
Всем доброго времени суток. Скажу вам честный отзыв о сбербанк. Банк по отношению к своим клиентам безразличен. В конце 2021 года сложилась такая жизненная ситуация что пришлось подать заявление в арбитражный суд о банкротстве. Я являюсь военнослужащим и в сбербанке у меня кредитов небыло за исключением была куплена квартира по программе военная ипотека. Условия по платежам были не нарушены и росвоенипотека породолжала и до сих пор по договору продолжает вносить платежи. Но не смотря ни на что сбербанк подал заявление в суд о включении банка в росреестр и хотят забрать квартиру. Мы с росвоенипотекой и моим юристом предложили им заключить мировое соглашение. Тоесть по окончанию производства продолжается оплата квартиры и банк ничего не теряет. Но банк не обьясняя ничего отвечают как роботы что это позиция банка. Поэтому советую особенно военнослужащим при выборе банка при покупке квартиры по программе военная ипотека исключить вариант сотрудничества со сбербанком.
Отличное качество обслуживания! Сотрудники всегда спешат на помощь, никогда не хамят и не грубят. Если случаются какие либо проблемы, всегда корректно и компетентно объяснят, извинятся, предложат способы решения проблемы. Обращался с просьбой снять денежные средства без заказа. В кассе оказалось лишь 100.000₽, на что сотрудница предложила позвонить в соседнее отделение банка, уточнить есть ли у них недостающая для меня сумма. В итоге вопрос решили оперативно, за что выражаю огромную благодарность!
Сбербанк зарекомендовал себя на высшем уровни, по крайне мере для меня. Почему я так говорю, потому что как я не приду в этот банк, тебя с улыбкой встретять и помогут по любым вопросам т.е. они с пониманием к тебе относятся и с терпением все расскажут, посоветуют и помогут. Рекомендую всем, Вы не пожалеете.
Банк находится недалеко от моего места жительства поэтому я частый посетитель, очередей нет, сотрудники вежливые, да и вообще все здорово, вот процент по вкладам увеличили бы, ещё лучше бы было.
Наконец то поставили больше банкоматов тем самым снизив количество столпотворения людей, персонал в банке тоже приличный досконально расскажут разжуют на все вопросы ответят ,помогут чем смогут))
Всегда были очень хорошие сотрудники. Были в июле, попросила помочь с оплатой, только показать счет, правильный. Отказалась наотрез. Ей за это не платят! А за что платят?
Ничего хорошего об этом банке сказать не могу. Раньше навязывали биометрию, сейчас хоть прекратили!
Не очень приятная сотрудница Оксана
(с красным лицом).
Обслуживает крайне медленно, всё время хамит и при этом ещё и противно ухмыляется!