Наконец-то нет очередей. Забежала, сразу мой номер высветился. Быстренько всё получила и убежала.
Единственное, не нравится расположение банкоматов, нет пространства друг от друга, то есть все всё видят, сколько денег на карте. Наверное лучше бы было их развернуть наоборот или поставить друг против друга, а со стороны окна шторку опустить, чтобы люди с улицы не видели тех, кто и сколько снимает с банкомата.
Не место красит человека а человек место!!! Это факт
Прозьба для выше стоящего руководства ; меняйте с воë отношение к клиентам.
В жизне не всё по бумажкам. Есть и человеческий фактор. ( кредитные каникулы) люди должны идти на встречу .
И тогда люди к вам потянутся.
Удобный и хороший банк, очень вежливые сотрудники , которые легко и быстро помогут в затруднительной ситуации. Банк просторный, чистый, есть как много сотрудников, так и банкоматов.
Ужасное место. Пытались забрать деньги по страховому случаю, попасть к специалисту нереально!! Банк работает 6 дней в неделю, а специалист по какому-то своему графику и записываться к нему надо по телефон!! Почему нет сменщика! Приехали на другой конец Москвы, а ее нет и никто не может вместо нее нас обслужить! Сервис 👎
Очень приятные, спокойные и квалифицированные сотрудники. С ними приятно вести диалог.
Обслуживание: 10/10
Чистота: 10/10
Дизайн: для не большого Сбербанка; для жителей маленького района - 10/10.
до ближайшего отделения меньше двухсот метро в, набор услуг одинаковый, совершенно излишнее отделение
Барданов Игорь Геннадьевич
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Нормально а банкомат 60029813 но очень круто я уже сходил в 12:23 и потом пришол в квартиру 12:32 это логично и красиво да я же дополняю это текст и его дополнил Еху минус два Еху! Как же прикольно я же положил в этот банкомат 60029813 ну да положил короче 1000 ₽ и всë я потратил 12:41 на домик из озона как же прикольно и правильно!!! И на этом всë и всем привет!
Раньше было хорошее отделение банка, где я открывала вклад. Сейчас же это "базар рядом с вокзалом".
Пришла узнать про проценты по вкладам. Встретила с порога девушка по фамилии Рябовол, сразу расположила к себе, пригласила за стол. Сначала рассказала про проценты на вклады, а потом перескочила на тему страхования, что надо страховать жилье, и стала предлагать конские ценники, причем уверяла меня, что я уже по такому страховала (наглая ложь и введение в заблуждение. Я потом нашла распечатанный лист страховки за позапрошлый год и не было там таких цен). После отнятия у меня 10 минут времени с уговорами застраховаться, я уже настойчиво попросила перейти к делу, то есть к открытию вклада. Но поняв, что страховать ничего не буду, она сразу потеряла ко мне интерес. Стала придумывать истории, что квартира может загореться, а если я не застрахую свои счета в банке, то *** могут снять все мои деньги.
После 20 минут общения, я решила закрыть и свой старый вклад от греха подальше в таком банке, хоть эта девушка и говорила что теряю проценты. Ушла в другой банк, где и процент оказался повыше и никто не навязывал страховку.
У меня была неординарная ситуация, и мне пришлось в течение 2-х часов пообщаться абсолютно со всеми сотрудниками этого офиса! Я была в восторге от компетенции, выдержки, доброты, отзывчивости и чувства юмора всех их! Огромное спасибо им за помощь, за то, что все довели до конца и не бросили!!!
Нет сотрудников! Очередь идёт очень медленно, непонятные менеджеры ходят туда сюда и слоняются без дела, руководитель с ними же. Грязь везде, никто ничего не знает, но кредит предлагают упорно!! Все с умным видом, но толку ноль! Так и не смогли оказать мне услугу за которой пришла, просидела в очереди полчаса, потом другой сотрудник пытался распечатать документы, но у него не работал принтер, я сказала давайте все обратно и сделала все удачно в другом отделении быстро и без проблем
Вежливый высококвалифицированный персонал. Приятное общение, оперативное решение вопросов. Большое спасибо Диане за помощь и качественные профессиональные консультации. Рекомендую
Лично для меня он домашний, хожу сюда как к себе домой, по разным понятн о вопросам,главное что,доступность и отзывчивость персонала, а тут все в порядке!Спасибо Сберу и персоналу!
Наверное, одно из лучших в районе отделений Сбербанка! Замечательный персонал, вежливые, и что особенно приятно - внимательные сотрудники! Кроме того. много автоматов самообслуживания, так что многое можно сделать самому и без очереди!
Находясь в отделении, был свидетелем как «руководитель» отделения обсуждая с сотрудниками других людей, позволяла себе оскорбления по национальному признаку. При общении с сотрудником, он подтвердил услышанное и сказал что это здесь в порядке вещей.
Я бы не стала оставлять отзыв, ничего особенного, но, однажды, попала на сп ециалиста по картам сбера. Это просто восторг, к сожалению не посмотрела имя и фамилию.... Но это классный специалист и очень хороший человек. Все бы так работали!!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику банка ,Трошину Артёму. Очень вежливый, приятный ,ответственно подходит к своей работе. Спасибо вам за таких сотрудников!
Прошу отметить высокий профессионализм руководителя Сбербанка Премьер по ул. Полярная 1.
Мою мать атаковали *** с целью завладения ее вкладом в этом отделении банка.
Они п одвергли гипнозу и доставили в указанное отделение на машине.
Над жизнью мамы и вкладом нависла смертельная угроза.
В результате умелых действий указанного сотрудника угроза была отодвинута.
Прошу объявить Благодарность. Премировать.
Благодаря своему расположению довольно популярное отделение - расположено недалеко от остановок и торговых центров с магазинами. Бывает много людей, но обслуживают быстро. Всегда на входе есть консультанты позволяющие посетителям сориентироваться
Прошу отметить высокий уровень профессионализма руководителя отделения СберБанк.
Моего пожилого родственника атаковали *** с целью завладения её сбережений.
Они подвергали гипнозу и попытались на машине доставить её в отделение. Но в результате быстрых и умелых действий сотрудника банка угроза была временно устранена.
Прошу объявить Благодарность руководителю СберБанк Премьер.
Есть одно но-один банкомат при закрытии работает, из за этого постоянно большая очередь, из за этого стараюсь в другие сферы ходить, туда только при большой необходимости захожу, иногда проще до другого дойти, снять и вернуться, а твоя очередь ещё не подошла
Сбер как сбер, бальшой филиал, много банкоматов, много касс и сотрудников, но и людей, постоянно, больше чем хотелось бы! Не очень удобная парковка, постоянно малотместа
Не рекомендую, пыталась одна мадам втюхать мне кредитку, со словами, вам п одарок тут, чтобы самой такие подарки делали, не сове уж это отделение банка ну и банк принципе, обманывают своих клиентов
Уровень сотрудников около нулевой. Желания работать и расти нет. Клиентоориентированность отсутствует. Со слов специалиста отделения - данное отделение имеет очень ограниченный функционал. В общем отделение с ограниченными возможностями.
Отвратительное отношение к клиентам! Взяли талончик и терпеливо ж дали своего номера на табло 15 мин, но прошли все , пришедшие позже, а мы все сидели. После моего вопроса, выяснилось, что буква Л на табло не отражается, и меня и еще троих бедолаг послали в другой зал. Но там нас тоже никто не ждал!Руководитель даже не спросила, чего мы собственно ждём и продолжала что-то читать в планшете . Опять пришлось спрашивать самой, и выяснилось, что нам именно к ней🤷♂️. В результате от услуг банка мы отказались - а ведь шли оформлять карту! Самый отвратительный банк и ужасное отделение!
Всем доброго времени суток! В целом остался доволен от посещения данного ме ста.Вежливые и отзывчивые сотрудники, доходчиво объяснили суть моего вопроса.