Maps • Moscow • Banks • Sberbank

Sberbank

Rating 4.3
621 rating
Closed until 10:00
Moscow, Staropetrovsky Drive, 1с2

Add photo or video

Address

Moscow, Staropetrovsky Drive, 1с2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 555-55-50
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Debit cards
Brokerage service
Credit cards
Business registration
Limited access
Self-service area 24h
Additional features:xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Panorama

Customer traffic and business hours

03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
621 rating
Rate this place

222 reviews

Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Я пришла с коллегой, чтобы установить приложение "Сбербанк Онлайн". Нам сказали не брать талон, поэтому мы просто сели и ждали. Видимо, сотрудники не были готовы работать с такими клиентами. После этого начался настоящий спектакль, который затмил бы даже шоу "Дом-2". Руководитель подошла к менеджеру прямо при нас и начала выяснять отношения по поводу перевода талонов. Она вела себя так, словно осталась одна в отделении, а все клиенты вдруг превратились в глухонемых. По её словам, переводить талоны нельзя, нужно продавать кредитную карту , а потом установить мобильное приложение, хоть клиент 100 раз повторял ,что у него целая колода карт для установки приложения . И давно ли для входа в онлайн нужна кредитная карта ? Менеджер старалась объясниться спокойно и вежливо, пытаясь донести до своего начальника, что обсуждать такие вопросы при клиентах – крайне неприемлемо. Но "самодурову в соломенной шляпе" было абсолютно безразлично. Мне искренне жаль сотрудников, которым приходится работать под руководством человека, лишённого элементарного интеллекта, навыков коммуникации и владения хорошими манерами , так еще и с нелепыми навязываниями услуг , если сам не умеешь , то лучше молчать! P.s кредитку специально не оформила , хотела все заснять на видео , но стало жаль менеджера и так люлей перед всеми получила . В свинарне нужно работать данному руководителю , а не с людьми! Куда смотрит вышестоящее руководство ? Видимо разделяет такой уровень интеллекта или находится на таком же
3
Level 6 Local Expert
January 17
Хочется отметить очень открытого, доброго, приятного сотрудника-Ольгу, 8 окошко. Все объяснила, не спеша, всегда улыбается- очень понравилось общение с ней! После рабочего дня прямо лёгкость после общения с Ольгой!
3
Level 18 Local Expert
February 21
Маленькое отделение, но очень приятно чувствовать, что быстро и грамотно помогут и окажут услугу. Спасибо!