Банк у шаговой доступности. Входная группа просторная, удобно для любых категорий граждан. Сам филиал сносно, как и везде в принципе,эмпатией к клиенту не страдают.
3
1
Нафис Зайнуллин
Level 21 Local Expert
September 23, 2024
Не самое приятное - ожидание в очереди 50 минут. Работают очень медленно.
В тёплые дни, посещая отделение, держите при себе несколько монеток мелочи. На ступеньках часто сидят те, кому можно их отдать.
В остальном всё как и должно быть. Девочки трудятся. Банкоматы круглосуточные. Чисто, светло.
Хорошее отделение, любой из сотрудников всегда поможет и подскажет. Часто пользуюсь услугами банка. Большое количество банкоматов как снять так и положить деньги.
Последнее время не видел в этом банке больших очередей. Видимо, многие предпочитают пользоваться банкоматами или онлайн сервисами, чем стоять в очереди. Это отрадно, что растёт образованность людей.
Обо всех отделениях сразу - и на Карбышева 36/2 не исключение.
Сбербанк - это очереди, слабая подготовка персонала (однажды я месяц разбирался с получением платежа от АСВ), работники не любят посетителей (консультант отправляет, например, на почту, если там есть такие же услуги).
Кто это любит - добро пожаловать в сбербанк.
Постоянно не работают 2-3 банкомата. Услугу «биометрика» невозможно получить уже 2 месяца! У сотрудников не работает интернет, программа зависает. Проблемы не устраняют несколько месяцев!