Проживали в январе с детьми. К сервису нареканий нет. Но. Огромное но,которое перечеркивает все плюсы,в номере не было отопления практически. Принесли 2 обогревателя,толку от которых было мало. Зп такую стоимость номера - это просто недопустимо
Одна из лучших гостиниц Иркутска.Цена,конечно,выше,но и качество стоит того.Уютные номера,спа,отличные рестораны наверху и внизу.Побольше бы таких отелей в городе
В отеле 4* нет кондиционера для волос, впервые с таким столкнулась
Обращайте на это внимание, хотя при бронировании говорили, что у них все ок и выдерживается уровень сервиса
Супер! Место расположения - лучше не придумаешь! Интерьер замечательный, очень японский. На 7-м этаже прекрасный ресторан с панорамным видом. Завтрак вкуснейший! Всё очень понравилось. Только вот сотрудникам бы поприветливее быть. Они первые по кому составляешь впечатление о сервисе.
3
Show business's response
artem poltavskiy
Level 7 Local Expert
April 20
Как всегда все на уровне!
Отличный отель, персонал, сервис
Хороший отель, красивые, уютные, ухоженные номера!) из минусов могу назвать то, что вечером зашел в ресторан при отеле (Стриж) и неожиданно узнал, что все столики заняты! В хорошем отеле такого быть не должно, по моему мнению)
Отличный ресторан. Вкусная кухня и приятное обслуживание. Ресторан находится в здании 5 звездочной гостиницы в центре города. Из панорамных окон открывается красивый вид на город
Хорошая гостиница, минус только в том, что ожидали большое спасибо с бассейном, а оказалось только сауны. Отзывчивый персонал
3
Show business's response
Сергей Круглый
Level 12 Local Expert
October 17, 2024
На первый взгляд отель шикарный, но в номерах шумоизоляция никакая.. также на ресепшн отеля заселяют ночных гостей в соседние номера с постояльцами которые надолго и ночью просыпаешься от балагана по соседству … завтра достойный - можно и на ужин оставить … отель в центре города
Придраться не к чему.
Тихо. Комфортно. Технологично (местами правда слишком). Завтрак выше всяческих оценок. Отличное расположение. Прекрасные сотрудники.
Лучший отель Иркутска
Поддерживают благотворительность: бесплатно размещают усыновителей из других городов, пока они ждут оформления детей. За это 5+.
Номера не большие . Вид из окон никакой на недострой 🤷♀️. Сложно разобраться с освещением и кондиционированием (. Единственное очень вкусные завтраки в ресторане на последнем этаже 👍
В номерах не была, но посещала спа комплекс) выбрала церемонию Офуро, это 3 часа блаженства) разные ванны, сауна, массаж камнями - стоун массаж, скрабировние, сухая ванна с кедровыми опилками, массаж классический и все эти процедуры завершаются чайной церемонией, очень душевно, профессиональный персонал, идеальная чистота! Рекомендую! Курорт одного дня идеально когда до отпуска еще далеко)
Это просто шикарный отель! За 8к вы получаете поросо бомбезный номер! Там и огромная кровать и много места и ванная комната где есть и отдельный душь и ванна!
Отель очень хороший, все как положено, и сам отель и спа. Но вот ресторан конечно их сильно ПОДВОДИТ нам два дня подряд попадались волосы в еде, для такого уровня позиционирования себя точно не тянут, готовят хорошо, видимо на колпаках повара сэкономили
Обслуживание на высшем уровне, внимательный и чуткий персонал, прекрасная музыка, по вечерам звучит игра пианиста на рояле. Ужин в ресторане Стрижи на седьмом этаже отеля станет для вас запоминающимся событием) а посетив спа, вы навсегда запомните нежнейшие руки мастера Татьяны )) очень рекомендую! Один из лучших отелей города Иркутска))
Уютно, чисто, завтраки с красной икрой! ) но оочень дорого! ( мы заселились на 4 часа раньше официального заселения и с нас взяли полноценную оплату за сутки. Мы были с маленькими детьми и после длительного перелета на самолете, поэтому пришлось остаться. Завтрак не стоит 10 тыс.рублей. По-моему это перебор!!!
За это снимаю звезду.
Офигенный отель. Мне там всегда очень уютно. И, кроме прочего, отличный сервис. При отеле есть японский ресторан. Уверяю, качество блюд с московским не сравнится. Рыба совсем другая. Свежак.
Своеобразная гостиница, не могу оценить на 5 из-за неработующего кондиционера, можно было париться в номере, горячая вода из крана можно варить сразу суп. Пришли на завтрак, одубели 15 градусов в помещении, соответственно что бы они не грели все остывает. В целом нормально.
Проселили в номер без отопления. Температура была около 15 градусов. Конечно, когда я об этом сказал, то мне предоставили другой номер. Но кажется, это недостойное поведение для отеля, который дорожит своей репутацией.
Из плюсов: хороший ресторан, где проходят завтраки.
Из минусов: невероятно слабая звукоизоляция в номерах и плохая вентиляция: в номере пахло табаком из соседнего номера.
Такое себе...жилище для вампиров :) везде темень ( ресепшн, номера, холлы ....наворотов в номере очень много...умный дом типа ...но...если выключил свет- назад включить-целый квест ...температуру в номере невозможно самому поменять.... Завтраки, сказать честно- супер....персонал вышколенный....еда прям вкусная