Say No More
21 review
April 13
Я хочу выразить огромную благодарность магазину SAYNOMORE за невероятный опыт шопинга! Ассортимент одежды здесь поражает разнообразием и качеством, и я всегда нахожу что-то особенное для своего гардероба.
Особую благодарность хочу выразить сотрудникам. С первого же мгновения проявили искреннюю доброжелательность и профессионализм. помогли мне подобрать несколько потрясающих нарядов, учитывая все мои предпочтения по стилю и размеру.
Также хочу отметить атмосферу магазина — здесь приятно находиться, всё организовано для удобства клиентов. Спасибо вам за такие высокие стандарты сервиса. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем знакомым!
1
April 13
Удивлена я отзывам конечно... Смело могу заявить, что бутик роскошный, приятная атмосфера, приветливый персонал, мне уделили достаточно времени и внимания, помогли подобрать образ на мероприятие, угостили кофе! Ранее оформляла два заказа онлайн, всегда оперативные ответы и доставка. Ни к чему не придраться, обязательно вернусь ещё раз! Молодцы, процветания бренду❤️🥰
2
May 18
Это просто невозможно, что магазин, который себя позиционирует как бренд премиум класса, имеет настолько некомпетентный, недружелюбный и непрофессиональный персонал! Ну как можно быть такими дезорганизованными? Мне пришел пиджак, который мне оказался мал, и так как, обмен магазин не производит, я совершила возврат и покупку другого, на размер больше. Во первых, доставка могла бы быть и бесплатной, учитывая, что мой пиджак стоил почти 70 тысяч, но магазин, сказал мне, что доставка, возврат, и ещё одна доставка из Петербурга в Москву, всё за мой счет. Второе, когда магазин получил посылку с возвратом, они абсолютно ничего они мне не написали, спустя два дня, пришлось писать мне, хотят ли они мне вернуть деньги, прошло часов 5, прежде чем они мне ответили, что всё получили и будут оформлять возврат. Наверное, если бы я не написала, они бы мне так ничего и не стали возвращать, а благополучно забыли. Не понимаю, почему в магазине такое обращение к клиентам, обращаться с ним в чате нет никакого желания, общение абсолютно безразличное и не заинтересованное, каждый раз писала я, и спустя какое-то время мне всё-таки вернули деньги. Есть очень много магазинов, в которые хочется обращаться вновь и вновь, в том числе, благодаря уважительному отношению к клиентам/потенциальным клиентам! Ощущение, что политика магазина ориентирован на разового покупателя, который скорее всего, больше никогда не захочет вернуться. Даже если у них много интересных моделей, связываться с ними я больше не хочу и не буду!
1
December 31, 2024
Отвратительный сервис за большие деньги. Во-первых, после того как я два раза разместила на сайте заказ со мной никто не связался и пришлось писать в магазин самостоятельно (звонить бессмысленно, трубку никто не берет), мне ответили, спросили, когда будет удобно принять заказ и на какое время отправить курьера (доставка оплачивается вами, но справедливости ради, об этом сообщается на сайте, хотя, на мой взгляд, при средней цене на вещь 30к рублей, доставку можно было включить в себестоимость вещи и попытаться хотя бы сделать намек на хороший сервис.
Во-вторых, когда я получила корсет, он был в фирменном пакете, упакован в черную бумагу, чека в пакете не было, покупки оплачиваются переводом на карту, видимо, кому-то из учредителей.
Я померила корсет, поняла, что мне он не подходит, решила его вернуть, но из-за работы смогла приехать в магазин только через неделю (корсет надевала только один раз на пару минут, остальное время он провел завернутый в ту бумагу, в которой приехал), в магазине, изучив вещь, мне сказали, что не могут его принять, так как он грязный и имеет не товарный вид. Я бы все поняла, если бы хотя бы мерила вещь в магазине и была уверена в том, что он был в идеальном состоянии, но он приехал ко мне в обычной бумаге, где он был до этого, мерили его или нет до меня, как он хранился и тд, это мне неизвестно.
Я впервые пишу такой отзыв, но я искренне считаю, что это дно и прямое нарушение закона о защите прав потребителей. А если бы вещь была с заводским браком, который я бы не увидела сразу? Мне бы пришлось платить свои деньги за косяки производителя и сказали, что это я виновата?
21
5
April 27
Работают совершенно некомпетентные специалисты, которые не могут банально оформить возврат без звонка руководству/юристам, которые в выходные дни не выходят на связь. Без экспертизы даже не пробуйте вернуть товар, их задача до последнего убеждать вас в том, что одежда была в носке. Рассчитано на бесхребетных потребителей, не готовых защищать свои права или банально тратить время на отстаивание границ.
Накупили дешевой китайской одежды с алиэкспресс и продают довольные за 40к+ 🤡
PS так забавно читать однотипные купленные отзывы…🤣 или консультанты с разных аккаунтов пишут, чтобы хоть как-то спасти рейтинг на картах?)
4
April 13
Люблю данный шоурум! Невероятной красоты вещи, хочется скупить всё😅 Очень отзывчивые работники, оперативно работают. Даже недавно связались со мной в 3 часа ночи и проконсультировали меня от и до!!! Очень приятно) ❤️
3
March 31
Самые отзывчивые и классные девушки, которые всегда напоят, накормят, весело поболтают и оденут с ног до головы! Качество, сервис, атмосфера, забота, всё на 5+
2
June 4
Красивая одежда, среднее качество для такой цены, а сервис просто отврат!
Сколько раз приходила в магазин, всегда надменные и абсолютно недружелюбные консультанты, которые не являются стилистами и в помощи подбора одежды очень ограниченны.
При том, когда в ответ начинаешь с ними так же разговаривать стоят и переглядываются
March 29
Покуда магазин был на трехсвятительском - дела обстояли куда лучше. Мазин задрал нос и человеческое отношение к клиентуре пропало. Зашли посмотреть новую коллекцию проявили полный ингонор. Мало того, вещи в зале висят с торчащими нитками, некоторое вообще без ценника. Уважаемое руководство, обратите внимание на работу персонала. Посещением крайне разочарованны.
2
February 2
Великолепный магазин. Хороший сервис. Менеджеры всегда помогут с выбором. Всегда можно подобрать что-то красивое и необычное
1
1
December 1, 2024
Очень красивый магазин, но лучше бы остались в том месте. Захожу за конкретным платьем, в зале никого.. девушкаааа.. девочкиии.. через несколько минут выходит девушка. Дает мне платье иду в примерочную. Понимаю, что Мне нужен другой размер. Выглядываю… девочкииии.. тишина. Одеваюсь.. В зале еще люди пытаются найти сотрудников.. чтобы дозваться их пришлось открыть дверь в подсобное помещение и там уже обратиться к сотрудникам. Ушла.
14
2
December 17, 2024
Определено не хватает консультантов
К сожалению,пришла в магазин вечером 14 декабря и ко мне так никто не подошел,хотя консультант сказала,что выйдет менеджер и поможет
2
1
December 20, 2024
На дня забежала в шоурум и была приятно удивлена качеством и продуманностью изделий, шоурум внутри выглядит потрясно, фотки выходят супер! Консультанты вежливые, помогут с выбором и предложат кофе ❤️❤️
1
1
October 27, 2024
Очень красивое и стильное пространство! Вежливые и профессиональные консультанты, помогли подобрать корсет девушке для подарка!
2
1
February 3
Лучший бренд женской одежды в Москве! Сервис качество бутик все 100/100
1
1
November 17, 2024
Вещи уникального для российского модного рынка кроя и качества. Красивый бутик, примерочные с хорошо поставленным светом. Довольна покупкой и работой онлайн-консультанта и девушки в зале. Красивые покупательницы, все порадовало глаз!
2
2
December 17, 2024
Бутик роскошный !)) Успехов и процветания бренду ✨
1
1
April 9
Привсей симпатии к бренду, обслуживание неприветливое и невнимательное
1
March 12
Бренд хорошо раскрутился через инстаграм, но не соответствует «обложке»
Качество изделий оставляет желать лучшего и к сервису есть вопросы.
3
1
May 31
Невежливый и недружелюбный персонал
April 13
лучшие