Клиентоориентированность на нуле.
Позвонила в диспетчерский пункт, где мне сообщили номер данной организации.
Звоню и вот они - умение работать с людьми и любовь к своей работе во всей красе.
Ни вам здравствуйте, ни уважительного отношения. С каких пор нормально обращаться на ты с незнакомыми людьми? На моё:"не подскажите ли почему..."
Получаю:"а не подскажешь ли куда платишь за свет? Ну вот узнавай". И досвидания я тоже не услышала...
Не нравится работа? Освободите, пожалуйста место для других лиц, желающих работать и помогать людям
Соня
Level 7 Local Expert
April 21
Если вы скучаете по совку — заходите сюда. Тут всё в лучших традициях: хабалистые бабищи, которые свои обязанности знают через раз, очереди, бестолковые айтишники, которые ничего не знают, а только глазами делают луп-луп (а должны делать по клавиатуре клац-клац и всё работает), сайт лежит, канцелярия теряет заявления, гоняют по этажам (при том сами ничего не зная и, судя по всему, кабинеты называя от балды)
Удивительно, но по уровню сервиса и срокам исполнения своих обязательств в данной ресурсоснабжающей организации наметилась положительная тенденция. Возможно тут не все потеряно.
Это тихий ужас) бюрократия во всей красе, «принесите справку о том, что вы не верблюд и справку о том, что не гималайский»))
Там живут еще в Советском союзе и обратно не собираются) К персоналу никаких вопросов нет, они такие же заложники системы как и пользователи, если к ним приветливо и с душой они также, очень помогли, спасибо!)
1
Джонни
Level 4 Local Expert
April 30
Очень быстро реагируют, устранили неполадки в короткий срок. Большая организация
Основная, Центральная организация Саратова. Парковки практически нет, помещение для такой организации и количества приходящих клиентов явно маленькое. Персонал явно устал и загружен работой и постоянными разборками с посетителями, но свою работу стараются выполнять. Требует расширения и улучшения условий приёма клиентов и работы.
Старый продуктовый магазин в новом формате.
Всё есть, в прочем как и в многих других подобных магазинах.
На мой взгляд цены чуть выше чем в сетевых
1
1
Ирина Папова
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Хоть народа стало меньше,нет очередей,но работники грубые,в рабочее время решают личные вопросы,особенно в 202 кабинете сидят Богини,невозможно общаться,странно,что руководство закрывает на это глаза
Обращаюсь по одной и той же причине. не в первый раэ! Несколько лет назад. уже. обращался. тогда устранили проблему. но. вот. сейчас конец июня 2020 г. начало июля. проблема. вновь. на той же опоре. появилась! ( Не горит один фонарь или несколько.. на улице Академика Антонова( опора стоит у заправки Лукойп. и рядом. С уважением Ю В Жиганов.