Ужасно на несуществующий долг еще и пени начисляют уже лет пять выясняю от куда долг не хотят ни чего выяснять разбиратся только угрозы шлют насчет отключения. Обращалась в прокуратуру по поводу этого тоже ноль разбирайтесь на месте или идите в суд ответ прокуратуры. На прямую линию президента обратилась в этом году по этому вопросу позвонили с нашей администрации пару раз сказали будут разбиратся а воз и ныне там.
Безобразное место. Очередь постоянно, каждого человека обслуживают по полчаса. Мало того, ожидать своей очереди приходится в коридорчике с 4-мя стульчиками, кто стоит на леснице на ступеньках, кто у самого выхода на улицу. Принимают всего 2 окна.
Удивительное дело: практически все отзывы о работе отрицательные, но ничего из года в год не меняется. Неужели вам так нравится постоянное недовольство абонентов вашим нежеланием помогать людям, честно относиться к своей работе, без отговорок?
Личный кабинет придумали неясные люди,как так можно было в условиях санкций использовать западное ПО???? Да вас там пересажать надо всех за халатность!
Я бы не одной звезды не поставил. Просто издевательство над людьми. Нет никакой возможности дозвонится, двери закрыты никого не пускают, карантин видишь ли у них. С оплатой вообще какой-то бардак творится. Написал обращение в личном кабинете на сайте 10.12.2020года и до сих пор не ответа ни привета. Пишут передано в обработку. Да кто вы после этого?!
15
Алёна
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Постоянно пишут долги откуда берут не понятно, приехали отрезали свет, никакого оповещения не было, что хотят то и творят. Приезжают по ночам и отрезают свет у людей.
На карантине уже пятый месяц, ни кого они не принимают (кроме блатных). Везде абон.отделы работают, но не у них. Им, типа Москва не разрешает! Поставьте защитные экраны, оденьте маски и принемайте людей, хватит уже издеваться!
Не всегда есть возможность прийти в организацию, позвонить проконсутироваться не возможно, неотвечают ни по одному телефону,пыталась дозвониться долгое время, ничего не получилось. надо сделать доступный номер телефона, чтобы можно было дозвониться, и очереди будут меньше, и люди спокойнее будут
В принципе, всё чётко у них поставлено. Обращался всего один раз, договор заключили быстро и без волокиты. Больше не ходил туда, настроил личный кабинет в интернете и всё вопросы решаю через него.