Оплатила счёт 20 декабря 2024 г, а мне прислали сообщение о том, что счёт не оплачен, но у меня есть чек! Почему не отмечают, что оплата того или иного счета уже прошла!
постоянно присылают уведомления о задолженности, плачу регулярно каждый месяц, но только после получения пенсии, муж получает пенсию 16, я 23, так каким образом я должна оплачивать счет по электроэнергии до этих дней? Мне что присылать уведомления в Фонд пенсионного и социального страхования, что они нам пенсию не вначале месяца присылают на счет?
Постоянно пишут задолженность, звоним в Саратов говорят нет возможности. Бардак полный . Подали документы на изменение уже три месяца не передают. Вы там вообще чем занимаетесь????
Один месяц пропустила платёж,они мне насчитали 2500.Это как так???😳😳😳.Будем разбираться!!!
Андрей Родионов
Level 10 Local Expert
July 9, 2021
Читал отзывы. Был солидарен с людьми.
Потом пришлось 2-ды созваниваться с этой конторой.
Первый раз на тему выставления счетов по электро энергии, второй раз, по документальной смене плательщика.
Оба раза общался с вежливыми адекватными людьми. Оба раза вопрос, по которому обращался - разрешился на 100%.
Толи попадаем на разных людей, толи еще что.
Моя субъективная оценка - молодцы.
Подключали электричество в дом,эти мальчики и девочки,отправляли пакет документов в Саратов,ждали ответа 2 недели...а так... грубости не заметили,но убогонько как то всё.Серьёзные заведения должны быть в более призентабельном виде.
Хамское отношение. Некомпетентность полная. Кроме угроз отключения электроэнергии ничего не знают.
Вводят народ в заблуждения, так как просто сами тупые.
6
A
Anonymous review
August 9, 2018
Отвратительное отношение к людям. Приехали в кассу 15.45 операторы седят кушают и говорят мы уже не принимаем у нас ужин и сейчас приедет инкасаторы хотя рабочий день до 17.00.
Невозможно дозвониться, что бы передать показания! И это постоянно! А сейчас и по интернету сложно это сделать, т.к. лицевые счета изменились. Дурдом и неоправданная трата нервов.