Жуткая контора. Вернули из ремонта ноутбук с обрезанным апгрейдом, теперь ноут даже без выхода в инет (физически убрали железо). Ноутбук сдали в срочный ремонт, делали долго, пришлось задействовать другой, а этот положили в запас на случай поломки. И настал тот час Х, когда срочно потребовался из-за поломки подменного и... выяснилось все вышерассказанное: я не успела сдать отчет через инет и схлопотала огромный штраф. Кроме негатива, сказать нечего.
Отвратительная контора.
1. Мастер приехал на 3.5 часа позже.
2. Ничего не сделали, но взяли как за ложный вызов.
3. Проблема была озвучена по телефону при вызове мастера, сказали без пробем, по факту не смогли помоч никак.
4. Не компетентные сотрудники, предложили переставить ПО, но как выснилось, это бы не помогло никак! Просто бы содрали деньги за установку.
5. Сотрудник фирмы, при уходе еще и попросил, если позвонит диспетчер, сказать что он всё ещё у нас выполняет заказ, а сам просто решил свалить домой пораньше.
6. Не рекомендую связываться никому.
Телик худо бедно отремонтировали с второго привоза домой.заменой платы якобы на новую за около 8000р с забором старого. Блок питания от дачного Filips вообще не ремонтировали взяли 3585р-выяснилось в другой мастерской- нет ни одной свежей пайки. Думаю в итоге заработали на мне 3585+4000рублей сверху.
ужасный сервис, пять!!! часов чё-то там ковырялся,цену за услуги заранее не озвучил ссылаясь на незаконченную диагностику,выяснилось,по его же словам, что дело в кнопке включения,приписал в прайсе кучу ненужных неизвестно,выполненных ли услуг.Ближе к ночи собрался сваливать заломив за работу 16 рублей,операторша на линии от разговора на тему оплаты съезжает,опять же ссылаясь на то, что не знает причину поломки,хотя прайс за услуги чётко прописан на их сайте..Видя, что я занервничал,чувак стал предлагать 40 %-ную скидку..Короче,еле сдержался чтобы не настучать ему по наглой заточке,боюсь он бы не вывез,но сколько было налички-рублей 6 или 7-по картам они не работают-пришлось во избежание скандала этому васе(так он назвался)отдать.Молодой чувачок- типичный чмырь, а разводит технично.Вот такой сервис,ещё неизвестно будет ноут работать или нет, клавиатура теперь только сенсорная и пару болтиков после "ремонта" осталось лишних,короче,категорически всем не рекомендую обращаться с поломкой техники к этим контрацептивам,чтобы избежать лишних финансовых потерь и головной боли,я уж молчу о нервных клетках. Решать Вам.
Таких редкостных мошенников ещё надо поискать. Вся суть их работы в том чтобы взять залог, ничего не чинить, спереть детали, заменив их на старье, запутать в договоре и не отдать деньги.
Хотите подарить деньги ??Или чтоб доломали ноут ??? данная фирма для вас ООО САПФИР на чернышевского 104!!!занимается именно реальным разводом людей на ДЕНЬГИ не в коем случае не обращайтесь ТУДА !!!! Приехал мастер сказал Биос слетел...Через неделю не биос..И так три недели ремонта.. каждую неделю что-то новое выявлялось...В результате 6700...Желтая полоса на экране..и потемнение экрана сверху. Если и это делать. Моноблок не стоит того….Когда сдавал с экраном было все в порядке..Вот и думайте...Не обращайтесь в данную контору. Обманут, сдерут бабки и выйдут сухими из воды.
Вызывали мастера на дом 24 апреля 2020 года. Проблема была в матрице.
Мастер, ничего не сказав, начал разбирать ноутбук и без разговора о том, что он собирается делать, без обговоренной заранее цены, начал "исправительную" работу над ноутбуком.
1) замена термопасты в 2 количествах - 1980 рублей
2) снятие окисей - 1650 рублей
3) чистка системы охлаждения - 1990 рублей
Итого: 5660 ( обманул на 40 рублей)) )
Где они только взяли такие цены???
В итоге компьютер так и не заработал, матрицу нужно было покупать отдельно.
Если он до ремонта хотя бы включался, то после него уже никак не реагирует.
Отвезли в нормальный сервисный центр, там сообщили, что ноутбук уже мертв. Проблема в материнской плате.
Деньги отдали на ветер. Не рекомендуем!
Ужасная компания, жаль что нельзя поставить отметку (-5) позвонил в компанию, с оператором мило побиседовали, оператор не верно с корректировал по ценам (не уточнил побробности), мастер приехал, не обговорил услуги начал молча делать, по окончанию работы начал просить за виндовс, хотя ранее не говорилось что он у них платный, я не стал платить, он откатил виндовс, и в подарок поставил пороль на Биос и ушел😡😡😡
Реальный РАЗВОД людей на деньги.
Приехал мастер , начал че-то колупать без лишних слов и обговора услуг (я думал типичная диагностика и анализ , чтобы в будущем назвать мне услуги , но все не так уж просто). Мастер начал сразу выполнять свои обязанности , прошивать биос и настраивать винду. и только после всего сделанного огласил цену в 13 рублей (с учётом кучи приписанных услуг , которые я бы вполне мог сделать и сам). Делайте вывод , господа.
Ужасный сервис, услуги толком не оказывают нормальных, обещают одно и по факту другое совсем, обратной связи нормальной нет, деньги не возвращают от слова совсем, ни в какую, хотя услуги не оказали даже
С 22 по 23 февраля 2020 года данной фирмой выполнялись работы по ремонту системного блока. за выполненные работы уплачено 15 750 (пятнадцать тысяч семьсот пятьдесят рублей). В итоге было выявлено следующее:
1) Показатель производительности компьютера упал с 5.2 до 4.1.
2) Договоренность о том, что процессор будет на 4 ядра выполнен не был. Нам поставили 2-х ядерный.
3) Была снята НОВАЯ видеокарта, под предлогом того, что она якобы сгорела. В наименовании работ замена видеокарты не была прописана. Так же, нам ее не вернули.
4) Никаких технических документов на новое оборудование выдано не было.
5) Порты USB, находящиеся на торце системного блока не работают.
данная фирма занимается реальным разводом людей на ДЕНЬГИ не в коем случае не обращайтесь ТУДА !!!! т е ударят палец о палец и дерут несколько тысяч а то и больше !!!! за пустяковую 10- 20 минутную работу !!!! ВЫ только ВДУМАЙТЕСЬ 10 -20 минут человек понажимал на кнопки и СОДРАЛ с вас 3-5 ТЫС рублей !!!!граждане не повторяйте чужих ошибок не кормите мошенников своими честно заработанными ДЕНЬГАМИ !!!!
Это фирма мошенников, сразу цену не озвучивают,а потом предъявляют заоблачную сумму. За настройку программы моноблока выставили сумму 31 000 рублей. Хотела написать заявление в милицию,за мошенничество, но муж договорился с мастером.Видно у них такая схема:не называть сразу цену,несмотря на то,что мы заранее спрашивали.
Ужасный сервис!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Грелся ноутбук, вызвали мастера почистить.
В итоге наустанавливал туда САМОСТОЯТЕЛЬНО драйверов. Когда мы сказали, что нам это не нужно, ответил что удалить не может, только с переустановкой системы!
НА следующей день ноут сдох (синий экран), вызвали мастера по гарантии. Тот написал что оборудование старое, ничего сделать не может.
Вот такая веселая контора.
Мастера на уровне любителя! Мошенники с отработанной схемой обмана! Обратной связи нет, с Чернышевского 104 смылись, нет у них никакого места. Везде за Сапфиром вонючий след!
Ужас. А не сервис. Очень не компетентные работники сидят в г. Киров. Нет толку у ребят не на что. Требовалось восстановить вордовские документы (удалили папки в корзину и почистили). Не смогли справится с задачей. Взяли кучу денег( 4тр).а результата 0. Причём мурыжили более 2х недель.
Мошенники. Заказывал чистку ноутбука через другую компанию, прислали мастера из данной организации. По телефону назвали одну цену, по прайсу цены оказались совсем другие. При этом дополнительные работы и их стоимость озвучены не были. В итоге ценник вышел космический.
Наглые люди "работают", никогда не обращайтесь к ним!!!!!!! За ненужную диагностику взяли 3500р, хотя этого не нужно было делать , был поврежден экран ноутбука, требовался ремонт экрана! Пообещали что восстановят или заменят и все! От ремонта отказ, за что взяты деньги?
Мошенники. По всей стране работает компьютерная помощь через это юрлицо в Красноярске и обманывает людей. Технология такая - цену не скажем, пока мастер не посмотрит. Мастер смотрит-смотрит, пока тебе не надоест рядом стоять. Потом за чистку компа ты заплатишь 10000.
Крайне не рекомендую данное место. Отдал компьютер, взяли деньги за диагностику, никаких работ не было проведено, не обращайтесь сюда, не тратьте время
6
2
Максим
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Присоединяюсь к тем людям, которые называют данную контору мошеннической.
К счастью, вовремя заподозрил что-то неладное и проверил отзывы. А вот моему брату повезло меньше: ровно 1 день назад он отдал 16500 за замену купленного заранее жёсткого диска.