Santem
Address
Contacts
Розничный магазин
+7 (8202) 73-77-38 (ext. 1)
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Университет
76 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Engineering plumbing
Showroom
Pickup points
Kitchen sinks
Gift certificate
Discount department
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
Similar places nearby
84 reviews
March 30
Сам магазин и продавцы отлично, всё рассказали - показали. Доставка - тихий ужас... В магазине обговорили, что товар (унитаз) необходимо поднять в квартиру (разумеется за о тдельную плату). Грузчик Артём откровенно хамил и сначала отказался поднимать товар до квартиры. Затем, после того, как я обещала оставить жалобу, поднял до квартиры. Разумеется, я оплатила и доставку, и отдельно подъём. Но осадок очень неприятный. Прошу руководство обратить внимание. Доставка 30.03.2025 на Олимпийскую. Сервис, конечно, оставляет желать лучшего...
February 24
На пр. Победы на 2 этаже расположен шоу-рум Сантэм.
Уже на лестнице стоит табличка о том, что тут нет магазина.
Поднявшись, приходится выяснять, а где же магазин, если тут есть вывеска шоу-рум Сантэм.
Ответ дамочки "гениален": там же!
А где ТАМ, если человек в душе не знает, где ваш магазин и пришел на многообещающую вывеску "шоу-рум Сантэм" К ВАМ СЮДА?!
Задали вопрос о наличии интересующей нас сантехники. Получив ответ, что она только под заказ (Т.Е. В МАГАЗИНЕ ЕЕ НЕТ), задали вопрос о цене под заказ, на что получили еще более "гениальный" ответ: мне не посмотреть, я прямо сейчас работаю с другим заказом, пишите на электронную почту, ответим в порядке очереди.
Вы серьезно?!
Даже если вы там работаете, а не режетесь в игры на компе, сделайте хотя бы вид, что вам не пофиг на клиента, пришедшего к вам!
В противном случае захлопните свой шоу-рум и не позорьтесь.
Минусовая клиентоориентированность.
Обращаться к ним желание отбили напрочь.
1
February 26
Консультант по имени Евгений очень добрый и хороший парень. Я ничего не понимаю в сантехнике, меня бабушка попросила купить муфту, я даже не знал что это такое. Пришел в данный магазин(он был ближе всех территориально). Он ко мне подошёл и после того как узнал что мне нужно посоветовал взять муфту цвета "полуночная слива", по итогу я купил ее и остался доволен, она отлично вписалась в интерьер квартиры. Действительно классная муфта! Вряд ли где-то ещё есть такие отзывчивые и заинтересованные своей работой консультанты. Теперь у меня не будет сомнений в выборе магазина сантехники!
1