Покупал насос для скважин ,устанавливал мастер. Насос с браком качает тяжело и очень громко,чтобы ему накачать давление 3 бара нужно около 5 мин,стоит включить с крана воду насос начинает качать не прирывно вода с крана уходит быстрей чем насос накачивает.вернули насос купили другой чуть дороже работает все как положено ,неисправный насос вернул в магазин сказали хочешь быстрей узнать причину вези сам его сдавай !вопрос почему я должен ездить куда то искать сервисные центры сдавать по гарантии?купил я его не в сервисном центре а в данном магазине,не хотя приняли сказали если мы повезем в сервисный центр будет дольше,как было сказано около 2 недель.прошел месяц тишина хотя взяли номер телефона сказали позвонят,звонков нет еду сам, сидит товарищ (продавец) как сказать сидит, развалившись полу лёжа на стуле с не довольным фэйсом типа че припёрся мы уже про тебя забыли. На вопрос что с насосом, аж растерялся понятно что давно за него забыл,стал при мне звонить с сервисный центр. Не дозвонился ,говорит как узнаю что с ним сразу вам перезвоню,проходит ещё неделя еду опять к этим товарищам.не готово экспертиза ,через два дня сделают обязательно.прошли ещё 2 недели ни единого звонка ,опять собираюсь еду к ним ,опять тоже самое положение на стуле (продавца)с тем же выражением лица.звонит при мне ему говорят через пару дней будет готово,ну ок!прошла неделя я опять на пороге данного магазина.готово!брак не выявлен насос исправен ,ждите ещё две недели на возврат насоса с сервисного центра !!! Прошло 1.5 месяца насос забрал!
P.S. отношение в магазине к своим клиентам ниже плинтуса.довольны вам только когда вы им деньги несёте!
С 23.06.24 по 7.11.24 не поступило не единого звонка
Хотя утверждали позвонят сразу же как будут результаты !приходилось ездить и подпинывать данных товарищей.
Делайте выводы нужно ли вам такое отношение!!!
Приехали в 18:35, а у них закрыто!!!!
Что думали клиенты к Вам не приезжают за 25 минут до закрытия, отвратительное отношение, куда смотрит руководство данной организации!!! Позор на всё Култаево!
Магазин понравился и продавцы особенно, очень любезны и порядочны. Сломалось реле давления, гарантийный срок не прошёл , провели экспертизу и в результате заменили нам на новое реле. Очень приятно, что такая порядочность со стороны продавца. Рекомендую однозначно.