Santek
32 reviews
December 5, 2024
Приобрел ванну сантек Каледония с оригинальным каркасом и экраном, ванна не дешовая так же как и каркас. Ванна предполагалась для установки в новую ванную комнату. Изучив инструкцию которая прилагалась к ванной с каркасом ( где четко прописано, рекомендуемая высота при данном установочном комплекте 62-64 см) было принято решение нишу при облицовке кафелем оставит 63.8, что укладывается в диапазон указанного в инструкции. После того как кафель был выложен, специалист собрал ванну, в точности по инструкции. И оказывается что высота ванны с этим комплектом не может быть выше 62 см. После моего обращения в поддержку сантек, мне был дан ответ, ну ванна же укладывается в 62 см.... и предложили купить новые шпильки... А 64 вы тогда для кого написали???? Я считаю что товар не соответствует описанию. Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
September 4, 2024
Отличная продукция, по хорошей цене. Большой выбор. Но есть существенный недостаток. Почему производитель в комплект унитаза кладёт оцинкованные болты? Первое время они держатся. Эти болты находятся постоянно в воде. Через несколько лет от шляпок болтов, не останется половины. Вся ржавчина оседает на механизме унитаза. Покрывается ржавчиной. В результате во многих бюджетных организациях унизы. Обычно это "Лига", после слива воды поплавок вниз не падает, подклинивает. Приходится стучать с боку бочка, что бы поплок упал вниз и пошёл набор воды. В некоторых организациях крышку бочка смечают, приоткрывают бачок. Чтобы пальцем можно было толкнуть поплавок. У меня дома тоже стоит унитаз Santek "Лига" работает много лет без проблем. Всего навсего купил два болта 6х70, четыре шайбы и две гайки. Все из нержавейки! В результате сливной бочек чистый и работает годами без проблем. Почему в комплекте крепёж не из нержавейки? С магазина?
1
October 19, 2024
Старейшая компания уже по меркам наше го времени. Раньше сотрудничали с данной компанией, когда еще эти заводы строились. Работали люди с горящими глазами. Хорошее было время. Продукция хорошая.
1
September 27, 2023
Помню ребят, которые работали ещё над строительством первого завода САНТЕК, первых линеек моделей сантехники и этого грандиозного проекта, помню Владислава Беспояско, Татьяну Артамонову, Юрия Гордеева...❣️ Была замечательная команда! ... Надеемся, что сейчас также хорошо! Удачи!❤️
October 24, 2023
Приобретался унитаз в феврале 2023 года, а в октябре с кнопки слива слетела пленка, отправила обращение на замену, на что получила ответ что это не гарантийный случай и я сама сидела видимо и ковыряла её. Спросила как специалисты поняли по фото, что это внешние воздействия, а не брак, оператор ответила что у ни многолетний опыт, ну прям смешно даже. Впервый раз вижу такой дефект, унитазы десятилетиями стоят, а тут пол года прошло. Отвратительно
1
March 8, 2023
Будьте с этим производителем особо внимательны!!!
Трезвонят и обещают гарантию 10 лет на изделиЯ из сан фоянса. Приобрёл раковину, в процессе эксплуатации в течении буквально недели, образовалась микро трещина под глазурью раковины, что в дальнейшем привело к увеличению ! Официальный ответ был таков!
Трещина образовалась из-за удара механическим образом. Одним словом не гарантийный случай!!!!
Не особо у дорогая продукция, я позволю себе купить ещё, но сам факт!!!!!! В течении 10 она должна лежать на андресоли в таком случае и сдувать с неё пыль. А мне говорят механическое повреждение, больше заняться не чем , сделать ремонт и разбивать раковину, создавать себе геморрой!!!!
Так объясните пожалуйста 10 лет гарантия на что?
2
February 25, 2024
Постоянно закупаюсь очень удобно быстро оперативно цены устраивают
June 14, 2023
Отличная компания и производитель высококачественных товаров для ванной комнаты! Всем советую и рекомендую!
October 20, 2022
Пользуемся сантехникой данной компании. Всегда были довольны. Недавно приобрели новый унитаз, у которого через 1,5 месяца сломался микролифт плавного опускания крышки. Ну что-ж, всякое бывает. Связался через Telegram с менеджером компании Оксаной, которая очень вежливо и быстро помогла решить проблему. Мне был отправлен новый комплект микролифтов, который я только что установил. Все работает отлично. Спасибо компании Santek, а в частности Оксане, что помогли решить данную проблему. Вы заслуживаете максимального доверия клиентов.
July 26, 2023
Отвратительная компания, гарантия на продукцию это фикция! Ни за что не в ернут деньги, чтобы не произошло не по вашей вине. Ответят, что сами испортили товар!
1
1
October 28, 2021
Давно искала именно подвесной унитаз. Купила модель от Santek - очень классный, а главной компактный. Смотрится современно и стильно. Остается та ким же белым уже второй год.
1
November 26, 2021
Ужасная компания, не советую даже смотреть их товар. В феврале 2021 купил а товар на крупную сумму (ванна, полка, сливы). Не прошло года, сломался сифон, а именно болт в нем, что привело к потопу квартиры. Несмотря на то, что товар на гарантии, категорически отказываются возвращать деньги, да и саму претензию месяц рассматривали. По их заключению это не гарантийный случай, на вопрос а какие гарантийные случаи, если на товар дается гарантия, они пояснить не могут. Работают безграмотные специалисты. Не трепите себе нервы, здесь на законы и клиентов просто наплевать.
6
May 10, 2023
Большой выбор сантехники. Марку Ирис не понятно почему сняли. Верните в производство. Отдельно даже крышку нельзя купить от бачка.
2
November 14, 2021
Ужасная организация. После 1 года использования появилась трещина длиной 22 см на раковине. Производитель не признаёт брак и отказывается делать замену раковины. Не советую что-либо приобретать у данного производителя.
На официальный запрос с приложением фото-, и видео- доказательств со стороны производителя «отписка», что это не брак и отказ выезжать на место с проверкой повреждения.
3
February 19, 2023
Хорошая компания, покупала мебель, очень адекватные цены.
January 24, 2022
Сантек отличается хорошим качеством, но стоит при этом не так дорого. Брали унитаз и раковину, остались довольны. Большой выбор разных моделей, можно выбрать что-то компактное, как мы, так и масштабное, если размеры позволяют.
1
June 16, 2021
Купили сразу два унитаза от Сантек. Один в основную ванную комнату, второй- в гостевую. Все отлично, замечаний нет. Оба целые, без трещин и сколов по покрытию. Бачки не текут, вместительные.
4
January 25, 2022
Отличный производитель, и по цене выходит недорого. Ассортимент большой, без труда подобрали унитаз по своим деньгам. Ровная без сколов эмаль и белоснежный цвет, пятен нет и не появляются.
1
January 28, 2022
В линейке Santek выбрала модель раковины Анимо с пьедесталом. Смотрится как единое целое - очень стильно и лаконично. Белый классический цвет, правильные геометрические формы.
1
January 26, 2022
Мы решили поменять унитаз и купили модель Анимо от Сантек. Показался симпатичным и качественным. Муж установил сам, справился быстро. Удобный и эргономичный унитаз.
1
May 19, 2021
Большой выбор унитазов. Мы купили - хороший добротный агрегат. Немного шумноват набор воды в бачок, как впрочем и у всех собратьев, но смыв сильный, уносит все, что к стенкам прилипает.
3
February 28, 2024
Превосходно!
October 28, 2021
В Santek нравится, что качество высокое, а цена доступная. Поэтому купили здесь раковину и унитаз для нашей новой ванной комнаты. Не разочаровались еще.
1
March 18, 2022
Хорошая сантехника, по качеству устрaивает. Купили самый пpoстой унитаз, но выглядит он стильнo и не пачкается. Ровная глазурь, не скaлывается и не трескается. Сиденье с крышкoй прочные, сидеть на них удобно
1
May 18, 2021
Установили сантехнику Santek. Качество довольно приличное, брака не обнаружили. За пол года использования никакого налета или ржавчины не появилось.
2
February 3, 2020
Обращалась по гарантии, замена сидения. Настраивалась на обычную работу сервиса, когда без скандала ничего не добиться, но была приятно удивлена. Все четко, вежливо, профессионально и главное быстро! Благодарю за профессиональную работу!
1
1
July 16, 2021
От Сантек у нас в квартире компакт-унитаз. Легко моется, ухаживать за ним удобно. Грязь нигде не копится, в том числе и под ободком. Бачок набирает воду бесшумно. Не течет, объема хватает, чтобы смыть за раз.
4
March 16, 2020
Большой ассортимент, с хорошими ценами.
Сайт удобный, информация о товаре представлена.
Оформила заказ, менеджер не перезвонил, дозвонилась сама.
Отсутствует услуга оплаты заказа по факту его получения (наличными или через терминал)
1
March 19, 2022
От Сантек постaвили унитаз, качество хорошее, нет проблем с мытьем и использовaнием. Белый, ровный и гладкий, нет наплывoв по эмали.
1
November 24, 2021
Классная сантехника
1
September 16, 2019
Офис компании, Группа компаний Рока Рус, купить ничего нельзя, есть шоурум только брендов Roca Laufen
2
January 6, 2020
Глушь...нет не вывески, не парковки.. Россия одним словом.
1