На работе без ноутбука не удобно, меня он очень выручает. Но когда сламался мне пришлось обратиться к очень отзывчивым специалистам. Я очень благодарна мастерам за ремонт моего ноутбука. Спасибо большое что вы нас спасаете.
За много лет неоднократно пользовался услугами этого компьютерного сервиса. Только положительный опыт. Всегда всё делали быстро со стопроцентными хорошими результатами и весьма недорого. Категорически рекомендую. 10 из 10.
1
Show business's response
Без имени
Level 12 Local Expert
February 19
Горбатых исправит только могила. 5 раз к ним обращалась и все разы неуд. У этих мастеров руки растут не оттуда, мастерами их не назовешь и хозяин ку-ку. Берите от них документы/гарантию, чтобы потом если что подать жалобу в ростпотребнадзор/суд. В моих случаях, я им не уступала/ругалась и они мне покупали и возвращали деньги, только одном случае толпой заболтали меня я плюнула и сказала ни ногой больше в эту шарагу рога и копыта по адресу Волгоград, Спартановка.
P.s. и ценник у них конский
Мне не понравилось что эти ребята не отвечают за свою работу и не устраняют свои косяки. Причем принципиально. Отдавал в ремонт телефон самсунг у которого вздулся аккумулятор и быстро садился, казалось бы пустяковый ремонт, за который эти мастера попросили около 1500 рублей (в месте с работой и их аккумулятором). Вроде сделали вроде работал, но через 2.5 недели в нутри чтото стало болтаться и он выключился. Телефон не ронял и обращался бережно. Отнес им пояснил что с ним, на что мастер разобрав сказал что аккумулятор отклеился от какой то вибрации и болтался в нутри ремонт стоит еще 700 рублей а гарантия после предыдущего ремонта всего 7 дней была и прошла,от ремонта я отказался. Считаю что отношение к клиентам и своему делу не конструктивное (свинское), да и в целом чтобы починить нужно было всего то припаять проводок к аккумулятору и заного его нормально вклеить, пустяковое дело за которое в другом сервисе взяли всего 200 рублей и 10 минут. Зажрались похоже местные сайнрайзовцы. Не советую обращаться в данный сервис никому.
Навязывают услуги, за которые надо ещё 1000 р заплатить. А без этой услуги ничего делать не будут.
Зачем мне диагностика, если мне надо просто заменить кнопку " Вкл" на ноуте.
Прежде чем нести им на ремонт что либо, сто раз подумайте! Дерут деньги , работают отвратительно! Я б им даже веник в руки не доверил !
3
A
Anonymous review
August 30, 2021
"Некомпитентные"! Им можно только лопату на ремонт отдавать. И то за гвоздь в 3 раза переплатите! Не советую эту богадельню!! К кому угодно несите только не к ним!
Обращался дважды. Первый раз с хлебопечкой. Диагностика неисправности озвучили 500р. По факту 1200р или делаем ее обратно. Деваться не куда-оплатил -хлебопечка работает как и до поломки-все хорошо. Второй раз обратился с ремонтом материнской платы. Диагностики 500р. Причину назвали-нужно заменить северный мост. Заказал чип, передал мастерам. Чип проверели-все ок. Работа по замене 2 т.р. Прошла неделя. Ни звонка не материнки. Вот думаю, почем обойдется в этот раз. Жду...
Месяц тишины , и вот звонок! Все готово, приходите и заберайте. Ремонт дороже заявленного на 70%.(3400 вместо 2т.р.) Что делали проверить возможности нет. Наговорили много. По факту - материнка работает, все кроме 2 шт USB 3.0. После установки всех драйверов и танцов с бубном смирился, что USB 3.0 нет.
Итог: было 3 обращения:
1-диагностика неполадки хлебопечки -Результат: хлебопечку починили без согласования стоимости работ и зап.частей. Поставили перед фактом - не нравится-вернем как было...
2- диагностика неисправности мат.платы- Результат:
диагностика установила не все неисправности. Это выяснилось это при последующем ремонте.
3-ремонт мат.платы. - Результат:
ремонт оказался дороже на 70% (3400 вместо 2000р) и затянулся на месяц, в течении которого вы можете думать что угодно, так как сервис не держит клиента в курсе событий.
P.S. парни чинить умеют, как общаться с клиентом-не подозревают, озвученные заранее цены ниже,чем придется оплатить по факту ремонта, ремонт выполнен, а осадок остался.
Разбил экран на сенсорном телефоне, сенсор работал, через 2 дня забрал телефон, отдал за ремонт 2500+300 за защитное стекло, телефон стал сразу тупить, сенсор работает ужасно(видно поставили китайский или вообще б/у), может сам набирать звонки, сбрасывать звонок во время разговора, принес им обратно чтобы заменили на нормальный, на что мне ответили грубо говоря " мы ничего не знаем, что вы делали с телефоном и как им пользовались", и к тому же мастер общался грубо с гонором.
Надеюсь многие это прочитают и не будут обращаться по этому адресу за услугами.
Полная не компитентность, не профессионализм.
Быдло-мастер!!!
полная некомпетентность, мама не посоветовавшись отнесла им ноутбук на ремонт, взяли деньги за диагностику, поставили диагноз и вынесли вердикт что это сделать не могут (мост какой то, я не специалист). отнёс IT-шнику на работу, он передал своим знакомым в ремонт. Через неделю сделали, сказали в этой модели моста нет совсем, а причина была в другом. Лишний раз убедился что нужно смотреть отзывы перед визитом в организацию.
7
2
Mikhail S.
Level 16 Local Expert
April 12, 2019
Почти месяц назад сдал материнку в ремонт. Звонить не утруждаются. Через неделю набрал сам, в ответ ничего внятного, но обещали перезвонить. Две недели тишины. Позвонил повторно, обьяснили, что что-то пошло не так. Типо они сврю работу сделали, но все равно не работает, и они могут ничего более не делать, а отдать как есть, не рабочую, но с оплатой за работу. В итоге имею: диагностика у них же 500р. , Зап части 780р +2000р за ремонт. За месяц ни одного звонка из сервиса, и материнка так и не заработала. Сервису явно плевать на мнение клиентов. Более туда не обращусь. Не рекомендую
8
1
A
Anonymous review
October 14, 2018
Чинил монитор, починили быстро, только есть одно но. Жирное "НО"! заменили одну микросхему, розничная цена 80р., мне продали за 800р. в 10 раз дороже! Работа по замене одной, всего одной микросхемы, 15-20 минут рабочего времени оценили в 1500р. Как итог работу свою сделали, но осадок остался. Вероятность того, что повторно обращусь равна нулю.