Internet-magazin Sanok.ru
399 reviews
December 13, 2024
Недавно оформил заказ в интернет-магазине Sanok.ru и остался весьма доволен своим опытом. Выбор сантехники и ванн действительно впечатляет — много моделей, разных стилей и ценовых категорий. Я выбрал акриловую ванну, и она идеально вписалась в мой интерьер.
Преимущества магазина очевидны: удобный интерфейс сайта, доступные цены и четкие описания товаров. Заказ был оформлен быстро, а доставка произошла в оговоренные сроки. Служба поддержки тоже на высоте — ответили на все вопросы и помогли с уточнением деталей.
Единственный небольшой нюанс — хотелось бы, чтобы услуги доставки покрывали более широкий регион, но это незначительное неудобство по сравнению с общим положительным впечатлением. В целом, рекомендую Sanok.ru всем, кто ищет качественные и стильные ванны! Теперь знаю, куда обращаться в будущем!
2
March 12
Очень понравился магазин!
Общалась с тремя консультантами и все замечательные) Топ!
Впервые покупаю сантехнику, но с помощью ребят приобретение получилось быстрым, простым, удобным и приятным)
Однозначно вернусь к вам!
Особая благодарность Сергею)
А вишенкой на торте стала доставка ванной сотрудником Русланом)
Мне заранее позвонили, осмотр ванны на дефекты был максимально удобен, отдельная благодарность за помощь в подъёме)
Руслан, вы сделали мой день) Спасибо!
February 12
Оформил заказ 56679 в этом интернет магазине. Привлекли приемлемые цены и ассортимент. Нашёл в одном месте всё что мне было нужно, пенал для ванной и подвесную тумбу под раковину.
Сначала привезли не тот пенал, но оперативно разобрались и бесплатно привезли нужный через несколько дней.
Водители на доставке адекватные и отзывчивые. Позвонили заранее, на месте показывали товар перед оплатой. Отдельно хочется отметить водителя Сергея. Сам предложил помочь занести габаритную коробку в квартиру.
Из минусов хотел бы отметить невозможность отследить статус заказа. По крайней мере я не нашёл такого функционала у них на сайте и сам звонил в офис.
Обязательно порекомендую этот магазин близким и знакомым .
1
January 11
Во-первых, менеджер терпеливо, прослушав все пожелания, подобрал необходимый комплект для ванны и санузла. Делала в заказе пометочку: заказала товар хромированный, но нужна бронза. Если честно, думала, что забудут, так как не перезванивали. Ничего такого! Все привезли согласно комментариям!!!! Редкость! Во-вторых, водитель доставки-отдельное очарование. Давно таких не встречала, сам за меня все продумал, сам предложил помощь, привёз и перегрузил. За него отдельная благодарность! Ну, и цены- действительно очень приятные. ❤️❤️❤️
December 23, 2024
Три года назад приобрела в интернет-магазине Sanok.ru ванну акриловую. Долго выбирала по всей Москве модель ванны, которая бы понравилась. Выбрала! И когда мониторила цены на ванны, оказалось, что в Sanok.ru самая большая скидка на эту ванну и, соответственно, самая низкая цена. Позвонила в интернет-магазин, сделала заказ, менеджер Илья поинтересовался: есть ли сифон для ванны? Порекомендовал хороший и недорогой. Через два дня ванну привезли. И вот три года спустя решила приобрести фронтальную панель для своей красивой ванны. И опять же купила ее в Sanok.ru (менеджер Сергей), т.к. цена оказалась самая низкая по всем интернет-магазинам Москвы. Всем рекомендую эту компанию! Хорошие скидки, быстрое оформление, вежливые и компетентные менеджеры!
February 8
Недавно заказывал сантехнику в этом интернет-магазине. Понравился широкий ассортимент и адекватные цены. Оперативно проконсультировали и помогли выбрать нужные товары. Доставка прошла без задержек, все пришло в целости и соответствии с описанием. Впечатления положительные, рекомендую!
May 7
Очень хороший магазин с огромным выбором сантехники и приятными ценами. Покупал здесь ванну Астра Форм 180х80 и смеситель для кухни. Цены ниже, чем в других магазинах. Быстрая и четкая доставка. Вежливвй доставщик. Позвонил за час до прибытия.
December 3, 2024
Нашли идеальную тумбу с раковиной для нашей небольшой ванной! Цена приятно удивила — намного ниже, чем у конкурентов. Даже несмотря на повышение цены в день заказа, нам доставили товар по старой цене, соблюдая все правила. Курьеры вежливые, доставка быстрая. Товар был распакован при нас, и мы получили ценные советы по установке и уходу — неожиданный и очень приятный бонус! Рекомендуем этот магазин за отличное соотношение цены и качества, а также за профессиональный подход к клиентам.
December 26, 2024
Покупал мебель для ванной - тумбу под раковину. Да так, что получилось и шкаф пенал купить, потому что оказалось дешевле, да и доставка приемлема. Всё прошло хорошо. Даже так, что 1-2 дня и товар у тебя (может, мне так повезло?). Ну это Вам мое уважение! Это перед праздниками, я точно не один. Спасибо менеджеру Илье за консультацию, связь, поддержку! Руслану спасибо за доставку! Сориентировал по времени, на месте осмотрели, помог.
В лучшем виде сервис. Стараются! Всего доброго Вам за помощь в этом направлении !
May 10
Купил душевую кабину River TANA 90/90 Б/К. На фото кабина представлена со средним поддоном, приехала с низким поддоном. Поскольку ставил на дачу, а подключение к канализации подходит для средней высоты поддона, пришлось колхозить из досок подиум. Стало некрасиво, придется придумывать чем закрыть доски. Печали на этом не закончились. Консультант по телефону утверждал, что собрать кабину очень легко вдвоем по инструкции. НО! Инструкции в комплекте НЕТ! Хорошо, что я заранее скачал видео по сборке кабины. Теперь по самой кабине. Поддон кривой, стенки не только вогнуты внутрь на 3-5мм, он еще и винтом закручен. То есть, выставить по уровню весь поддон НЕЛЬЗЯ! Только два края. Не беда, выставил, чтобы уклон был в торону слива.
Дальше интереснее. Винты для крепления стенок между собой, которые в комплекте и которые должны протыкать уплотнитель и стягивать стенки, короткие и не дотягиваются до места, за которое они должны зацепиться. Пришлось прикручивать саморезами, насквозь, потом обрезать болгаркой.
В комплекте есть уплотнители, которые непонятно куда ставить. Схемы-то нет, а на видео не показано. По длине догадался, что ставить на стеклянную дверь.
После пуска воды потек слив. Мы помним, что поддон кривой, поэтому прокладка не прилегает плотно к сливу. Купил пару других, буду колхозить дальше.
Ну и на сладкое. Поддон снаружи в присохшем намертво малярном скотче и в потеках какого-то клея. Сверло 2,5мм, которое в комплекте, перегрелось и погнулось после трех из 16 отверстий.
Итог - собирали три человека 4 часа. Штатными средствами собрать нельзя, надо колхозить.
К магазину претензии, по сути. две - высота поддона и отсутствие инструкции в комплекте.
Скидку сделали, на том спасибо. Вывод - 49000 кабина не стоит, 40000 (со скидкой) тоже.
December 14, 2024
Заказала раковину для ванной в этом интернет-магазине, долго искала подходящую, вариантов было немного. Но здесь предложен был широкий ассортимент и нашлась нужная по размеру и установке.
После заказа- сразу же поступил звонок от менеджера, уточнили дату доставки, и сегодня без лишних напоминаний раковина была доставлена. Спасибо! Рекомендую магазин как надежный.
2
December 26, 2024
В этом интернет магазине купили чугунную ванну швейцарской фирмы Byon за 56000.руб Цена была на 9000 руб дешевле чем в других магазинах. Это то и подкупило. После оформления заказа позвонил менеджер, который ответил на все вопросы, в том числе убедил что ванна без брака, все у нее хорошо. Ванну доставили вовремя. Ее принимал муж. Посмотрел сколы которых не обнаружил, на остальное не обратил внимания. Я же только на следующий день при нормальном освещении увидела, что эмальное покрытие у нее все неровными волнами, бугристое. И наружная черная сторона залита белой эмалью. Как я понимаю покрасить ее сверху не получиться никакой краской, только закрывать экраном. После этого мне стало понятно почему ее продали дешевле чем везде. Ножки тоже оставляют желать лучшего, тк они достаточно маленькие для чугунной ванны размером 170 на 75. И нет обещанного антисеользящего покрытия. А это было принципиально важно. Сплошное разочарование за такие не малые деньги. Не какая это не Швейцарская ванна при таком ужасном качестве. Никому не советую покупать что- либо в этом магазине.
2
May 23
Добрый день! Заказывала здесь впервые. Осталась очень довольна. Цена оказалась самой низкой на рынке предложений. Профессиональное обслуживание. Быстрая доставка. Спасибо. Рекомендую. Буду обращаться еше, понравился ассортимент товара и цены на любой кошелёк.
February 6
Заказывала в магазине товары и мебель для ванной в ноябре 2024, но так как шел ремонт при получении упаковки не вскрывали и не проверяли, товар принимали строители. При установке мебели в феврале 2025 года в подвесной тумбе одна салазка оказалась с браком из за этого невозможно полноценно собрать тумбу. Чек от магазина не смогла найти в ремонте, но остался интернет заказ и переписка в почте, оплата доставки и товара была наличными водителю. При обращении в магазин привезти новую салазку или хотя бы дать данные какую надо купить самостоятельно, магазин проигнорировал просьбу. Делайте выводы перед заказом, что если будет подобная ситуация, то проблему будете решать сами. стоимость комплекта новых салазок 1482 р с доставкой из лемана про
November 9, 2024
Купил ванну и смесители для нового дома через этот магазин. Выбор действительно впечатляющий — от акриловых ванн до раковин с уникальным дизайном. Очень помогли с консультацией, помогли подобрать ванну и смесители под мой бюджет, а также объяснили все нюансы установки. Особенно порадовала доставка — все пришло быстро и без повреждений, а установка не вызвала проблем.
April 21
Оперативно доставили качественную инсталляцию. Продукция оригинальная. По телефону менеджер Роман грамотно подобрал к ней унитаз и сиденье. Вежливо и терпеливо объяснил и ответил на все вопросы. Спасибо. Рекомендую.
1
January 12
Отличный магазин. Большой ассортимент товара и цены приятно удивляют. Менеджер Илья подробно проконсультировал по выбранным товарам. Курьер Руслан с самого утра отзвонился и сообщил временной интервал по доставке и прибыл в обговоренное время. Всё супер!!!!
December 4, 2024
Приобретала душевой поддон трапеция RGW STYLE-TR . Мне попался великолепный менеджер, который рассказал все нюансы , связанные с покупкой этого поддона и последующей установкой, по случаю черной пятницы мне сделали подарок - сифон.. Я в восторге! Быстрая и аккуратная доставка, т.к. я сейчас делаю ремонт, и постоянно общаюсь с менеджерами и доставкой то с уверенностью могу сказать - что это замечательный магазин и по ценам и по отношению к клиентам. Спасибо!
May 21
Это какой-то позор.
Заказал ванну, менеджер начал с того, что цена будет другая. Но ладно уж, согласился, согласовали дату доставки.
За день до неё пишу (сам пишу, не они), а всё ли у нас по плану, ребята? А они мне: доставим в совершенно другой день. Ванна оказалась в другом городе.
Что, блин, значит «оказалась»? Взяла билет и улетела? Это же не собака чтобы сорваться с места и убежать куда-то по своей воле.
Звоню, спрашиваю, как так?
— Ближайшая дата доставки такого-то числа.
— А меня почему вообще не предупредили?
— Ближайшая дата доставки такого-то числа.
— А как вы в одностороннем порядке меняете дату доставки?
— Вы можете отказаться и вернуть деньги.
Совершенно непрошибаемый, словно с деревом разговариваю.
Я не знаю, в каком агентстве вам пять звёзд нарисовали. Вам и одну-то за счастье. Цена — враньё, обратная связь отсутствует, сроки не выдерживаете, клиентский сервис отсутствует.
Уж молчу про то, что на предложение включить в счёт подъём на этаж менеджер ответил "на месте с водителем договоритесь", а за день до новой даты доставки позвонили и сказали "мы может ещё на день позже привезём" (но привезли всё-таки без повторного смещения, правда водитель позвонил за 20 минут до появления на адресе).
January 28
Отзыв для тех,кто планирует приобретать в этом магазине товар с доставкой в другой регион! По рекомендации менеджеров магазина оформили доставку ТК ПЭК,т.к у них качественная упаковка крупногабаритного товара! По факту раковина со столешницей пришла треснутая и с отколотым углом! Упаковка НИКАКАЯ! Раковина в тонком полиэтилене,помещена в обычную картонную коробку( менеджер на пункте выдачи сказала,что она пришла именно в таком виде)! Товар приходит на пункт выдачи Озон,т.к ПЭК их партнёры и в случае возварата их менеджер понятия не имеет как действовать! После обращения в магазин, менеджеры снимают с себя всю ответственность и предлагают разбираться в сложившейся ситуации с самим ПЭК! При обращении в ПЭК они сами не компетентны во многих вопросах возврата через своих партнёров ОЗОН! И чтобы оформить возврат в ПЭК, придётся повозиться: нужно ехать на их основной склад за чертой города, составлять акт,претензию..... Далее рассмотрение претензии 30 дней ,Карл, трииииидцать и далее либо положительное либо отрицательное вынесение решения! Т.е.свои деньги за товар вы можете и не вернуть,если ПЭК сочтёт, что они не виноваты в том,что товар повреждён! А решение ,что их вины нет они принимают ,на секондочку , исходя из того, что если внешне короб не повреждён,значит всё прекрасно, их вины нет, а что уж там внутри- разбито или нет- это уже не их вина и проблема и деньги в таком случае не возвращаются! Так что стоит 100 раз подумать,стоит ли заказывать товар данном магазине данной ТК, можете остаться и без товара и без денег! И поддержки от интернет- магазина ждать не стоит!
1
May 16
Место с хорошей доступностью. Менеджеры вежливые, предлагают различные варианты, удобные для получения товара прежде всего покупателю. Реально таким продавцам только уважение и респект!!!!☝️👍
December 22, 2024
Купила здесь стальную ванну BLB Europa B70E 170x70, очень нравится. Подходит по размерам, прочная, идеальный белый цвет. В комплекте весь набор для установки. Спасибо консультанту что из всех посоветовал именно эту модель
February 25
Заказали душевую кабину. Магазин понравился. Удобный фильтр поиска, быстро, быстро нашли подходящий вариант. Доставили оперативно, занесли в квартиру. Качество хорошее, уже установили.
March 20
Добрый день. Заказала подвесной унитаз. Менеджер Сергей помог выбрать мне инсталяцию. За это большое ему спасибо.Я очень ему благодарна.Очень приятно было с ним общаться. Хочу поблагодарить за доставку Руслана. Помог проверить товар. Доставил во время за ранее позвонил и предупредил. Осталась очень довольна. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям. Спасибо всем большое.
February 12
Заказала душевую систему и ванную по очень привлекательной цене! Привезли все быстро, водитель Сергей просто супер, все поднял, проверил на сохранность и даже помог с установкой!!! Сервис просто на высоте, обязательно буду заказывать еще на данном сайте и также буду рекомендовать вас своим друзьям!!! Спасибо огромное!!!
February 17
Добрый день!
Сделала заказ на сайте Sanok.ru, заказ приняли быстро, душевая кабина супер, цена недорогая. Доставили быстро, занесли в дом, доставщик вежливый, приятный молодой человек. Спасибо!
February 7
06.02.2024 получала заказ 2 унитаза. Заказ оформлен и доставлен вовремя, цена была на порядок ниже , чем в других магазинах на аналогичный товар. Доставщик Руслан сказал, что действительно магазин старается делать минимальные наценки и заказов очень много, рекомендовал посмотреть еще нужный мне товар так как много разных скидок. 5 звезд магазину и Руслану.
February 4
Заказывал душевую кабину Галакси для дачи. Ставлю кабинку на втором этаже дачи и вижу, что выбор сделан правильно, так как в комплекте все необходимое, не нужно искать компоненты и пытаться их потом подружить. Хочу передать менеджерам респект за консультацию. Товар хороший!
January 13
Заказывали полотенцесушитель через сайт Sanok.ru. Поразил ассортимент, и многообразие .представленного товара в наличии, После оформления заказа, получили уведомление на почту. И буквально через пару минут перезвонил менеджер магазина и согласовал доставку. Скорость работы поражает
Желаю магазину успешных продаж, благодарных клиентов и роста в бизнесе
January 14
Магазин классный. Второй раз покупаю.
Всем советую. Цены демократические. По доставке всё супер. Спасибо.
Как получу дополню фотками.
Заказал мойку на кухню.
December 19, 2024
Очень долго я ездила по магазинам сантехники, чтобы найти то,что мне надо. Увы, нигде этого не было... Отчаявшись, я начала искать в интернет магазинах. И в магазине Sanok я нашла то, что надо!!! Со мной связался менеджер Сергей, мы обговорили все детали. Теперь дома у меня будет стоять самонесущая мойка для ног из искусственного мрамора топаз. С нетерпением жду доставку!!! Спасибо что вы есть!!!
1
March 28
Оформила заказ на сайте. Перезвонил менеджер, обсудили детали доставки. Заказ доставили во время. Магазин всем рекомендую. Цены и качество товара 👍🏼 и немаловажно приветливые сотрудники
February 11
Заказал в интернет-магазине Sanok.ru душевой уголок. Цена товара была ниже, чем у многих аналогичных предложений. Заказ оперативно обработали и связались для подтверждения. Товар доставлен в согласованное время.
September 26, 2024
Очень неплохой интернет-магазин с привлекательными ценами. Я заказывал душевой уголок и смеситель - цены соответствовали цене на сайте, а с акцией с бесплатной доставкой стоимость комплекта стала просто отличной. Все привезли вовремя, как договорились. Водитель Руслан помог с разгрузкой и после заноса в квартиру сам все проверил на сколы и царапины. Рекомендую и сам буду обращаться в этот магазин в дальнейшем.
December 14, 2024
Здравствуйте! Огромное спасибо водителю Руслану, заказала новое зеркало в ванну, но не оценила силы, вес его 30 кг. Руслан все показал, открыл, вместе проверили, запокавал и помог донести до лифта, что вообще не входило в его работу. Руслану спасибо за помощь, а магазину за хорошую цену.
Заказ номер 28741
May 16
Плюсы:
-цена чуть ниже рыночной.
Минусы:
-доставка выше среднего
-доставка только до подъезда, до квартиру надо платить
-не клиентоориентированы
Сделал заказ 3 позиции, применил промокод. 1 позиции не было в наличии. Посчитали стоимость без промокода. Итог-больше в данную контору не обращусь.
December 10, 2024
Понравился изначально большой выбор сантехники. Заказ удалось без проблем оформить, в итоге довольно быстро получила заказанные смесители, доставка быстро была организована.
February 24
Заказывала в Sanok.ru душевую кабину и мебель доя ванной. Переживала за хрупкие детали, но упаковали всё на совесть, при транспортировке ничего не повредилось. Хороший интернет-магазин, здесь большой ассортимент сантехники, адекватные цены и быстрая доставка. Буду ещё делать покупки.
December 31, 2024
Подбирали сантехнику под проект ванной. На этом сайте нашли душевой уголок Veconi подвесной унитаз и сместиель. Заказ оформляли в четверг, согласовали нам его на субботу, спасибо, весь товар поступил вовремя. Уведомляют перед приездом.
November 9, 2024
Отличный магазин! Наличие товара соответствует информации на сайте. Сделала заказ (53809), менеджер Анатолий быстро перезвонил, оформил. Цена адекватная. Доставили в срок, заранее позвонили, привезли четко в указанное время. Сотрудник доставки Андрей любезно поднял товар в квартиру, хотя данная услуга не предусмотрена, все проверил и отзвонился, так как товар принимал другой человек. Магазин понравился. Широкий ассортимент и приятные цены.
November 20, 2024
Заказывали ванну и инсталляцию для унитаза. Доставили заказ вовремя. Спасибо консультанту за помощь в выборе и оформлении заказа. Качество отменное, пользуемся уже несколько месяцев, инсталляция работает без нареканий, ванная удобная, вписалась в наш ремонт идеально. Хороший магазин, рекомендую.
November 12, 2024
Для обустройства новой квартиры я дважды обращалась в И-магазин и хочу сказать спасибо сотрудникам за оперативность и доброжелательность.
Менеджер Сергей ответил на все мои вопросы о товаре, а водитель-экспедитор Андрей Горяев помог с разгрузкой и проверкой товара.
Надеюсь что весь товар (ванна из литьевого мрамора, раковина, унитаз, подвесная тумба, зеркальный шкафчик, смесители д/ванны и раковины, душевой комплект) будут нас радовать и служить долго.
Рекомендую.
July 31, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам компании. Хочу отдельно отм
етить Дмитрия Анатолия, Илью за выполнение заказа по счету 6692. Сотрудники работают в команде , оперативно, четко. Настоящие профессионалы . Спасибо , с уважением , Екатерина
1
December 11, 2024
Купила смеситель встроенный для ванны с душем, цена оказалась приятно ниже, чем в других интернет магазинах. Товар доставили в оговоренный заранее срок.
1
September 30, 2024
Отличная платформа с удобным простым интерфейсом и хорошим предложением. Заказывали сантехнику знакомые, по рекомендации также обратился. Широкое актуальное предложение в ассортименте и брендах.
1
August 9, 2024
Заказывала душевую кабину Deto. В интернет магазине SANOK большой выбор по очень привлекательным ценам. Менеджер дал всю необходимую информацию. Доставка была в срок, водитель помог проверить душевую кабину. Очень удобно, что оплата после проверки целостности, что немаловажно. Магазин очень понравился, рекомендую!
1
March 25
Купить раковину не удалось,№ заказа: 58378 так как менеджер сказал по телефону, раковина продается только с ящиком, а если хотите взять только раковину то цена будет больше и плюс доставка. Очень интересный магазин и его сотрудники. Больше даже и не хочется заходить на сайт,хотя ассортимент очень не плохой.
2
January 12
Хороший магазин, низкие цены! На сайте увидел большой ассортимент товаров! Не дорогая доставка! На определенные товары(бесплатная) ! В общем рекомендую😀 !!!
May 28
Оформил заказ #60008 рано утром-еще 9 утра не было, связался менеджер, сообщил об отсутствии товара и предложил другой вариант, доставку от производителя. Спасибо за отзывчивость и скорость, твердая 5 за работу!
April 8
При заказе мебели консультация была безупречная и любезная
Подобрали по нужным размерам и по оптимальной цене
Магазин рекомендую