Сегодня, сдавая анализ крови на витамин D в лаборатории СанЛайн, я столкнулась с крайне неудовлетворительным сервисом. После забора крови из вены мне наложили только спиртовую салфетку, отказавшись перебинтовать место прокола, ответив: «Никакого бинта нет, это вам не перевязочная, просто держите салфетку». В результате салфетка буквально за минуту пропиталась кровью, которая начала стекать по локтю, немного запачкав одежду. Пришлось вернуться обратно в кабинет и настоять на замене салфетки и предоставлении пластыря. Считаю недопустимым, что в лаборатории, берущей 250 рублей за забор крови, отсутствуют даже элементарные перевязочные средства, такие как бинт. Из-за этого я точно больше не буду обращаться в СанЛайн для сдачи анализов и другим не рекомендую.
Сервис на уровне колхозного медпункта. Позвонил, за 3 дня заранее записался на массаж к определённому специалисту. За 1 час до приёма в назначенный день перезвонила телефонистка (администратором её сложно назвать) и сообщила, что запись на массаж к этому специалисту, оказывается, не осуществляется. А три дня назад осуществлялась видимо) и узнала она об этом почему-то только за час до моего приёма) Я говорю, что уже записан, и давайте решать проблему. В ответ: "Дак а я то чо сделаю". Действительно, что может сделать телефонистка в таком случае, я не знаю, поэтому продолжать диалог не стал, попрощался с ней и с этим учреждением. Имейте ввиду, когда будете записываться, что надеяться на эту запись совершенно не стоит.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Урюпиной С.А. за профессионализм, вовлеченность в процесс лечения и индивидуальный подход к каждому пациенту. Так сложно сейчас найти грамотного врача, готового бороться за каждого больного. Я даже и не знала, что в Санлайн такой хороший дневной стационар, где можно получить профессиональную, быструю помощь, поправить свое здоровье. Благодарю всех сотрудников за вежливость, расторопность и просто человеческое отношение к людям! Спасибо!
Посетили УЗИ специалиста. К сожалению , кушетка не была подготовлен а, человек стоял на костылях, ждал, когда застелят кушетку. Что касается консультации, пока не начала задавать наводящие вопросы, ответа не было. Спасибо, что хотя бы есть такое УЗИ. Но от качества оказания услуги, платной к тому же (1200 ₽) осталась не довольна. В целом клиника неплохая, выглядит опрятно.
Очень довольна, что наконец то нашла «своего» доктора. Долгие годы проходила лечение в дневном стационаре, где, кроме как портить вены - плохо что получалось… Очень благодарна неврологу Урюпиной С. А. , которая со знанием дела, высоким профессионализмом, с неимоверной тактичностью, чуткостью и добратой отнеслась к моей проблеме. За три недели , что я проходила у нее лечение,она ,в буквальном смысле, поставила меня на ноги. Спасибо Светлане Александровне за это ОГРОМНОЕ! И пожелания здоровья, счастья, дальнейших успехов в таком не легком, но очень необходимом деле!!!
Раньше был здесь профилакторий ШААЗ..... В детстве очень нравилось подлечиваться и отдыхать в этом профилактории. Кормили вкусно . Нравились все процедуры - особенно, лечебный сон, душ Шарко, массажи. Прикольные вожатые - каждый день что -то новое, интересное придумывали для детей. Как сейчас в этом месте, которое уже называется "Профилакторий Медлайн"- не знаю. Но надеюсь, что не хуже...
Все легко и быстро оформила за 1 час и на следующий день начала проходить лечение, которое действительно мне очень помогло расслабиться, поддержать мою больную спину. Брала комплекс "Здоровая спина" с проживанием и обедом плюс сухие углекислые ванны, мне понравилось. Оборудование, конечно, не новое, но все чисто и аккуратно. Персонал прекрасно понимает все нюансы и делает все, чтобы было комфортно отдыхать, лечиться. Некоторые хорошо консультируют, подробнее разъясняют пользу лечения (инструктор по ЛФК), подсказывают как можно и дома поддерживать эффект от лечения. Спасибо, что есть такой "Санлайн" в этом небольшом городке. Единственное...Жаль что нет бассейна.
Отличное лечебное учреждение, медперсонал доброжелательный, несмотря на большую нагрузку справляются отлично. Очереди есть, но не большие. Отличные специалисты, профессионалы,
Очень понравилось обслуживание персонала,особенно девчонки работающие на азокерите и ваннах,а также девушка из столовой которая готовила вкусный кислородный коктейль.Всем рекомендую.
Бюджетная медицина начинает страдать, поэтому выручает частная с функцией ОМС, не первый год лечусь. Всё замечательно. Рекомендую. Не забывайте про ЛФК.
Завтра я пойду в санаторий последний день.Я прошла лечение по программе "Здоровая спина".Все процедуры были назначены терапевтом Ершовой Элеонлрой Викторовной.Хочется поблагодарить всех, кто работает в кабинете физеопроцедур, массажиста, инструктора по ЛФК, в кабинете озокерита и ванных процедур.Спасибо работникам столовой за вкусные обеды и вежливое обслуживание.На входе встречают доброжелательные администраторы, за порядком следят мастера чистоты.
"Санлайн"- это санаторий, в который хочется вернуться
Очень хороший санаторий, прекрасное обслуживания, вкусное и полезное питание.
Спасибо инструктору ЛФК Наталье Викторовне за индивидуальный подход.
Комната 317 выражает особую благодарность всему персоналу!
4
Show business's response
Olina
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Была на УЗИ у Ерошкиной М.Р., узи прошло довольно быстро, после получения результата, только дома увидела, что мой левый яичник узист не увидела, и эндометрий не указали, а может и не увидели. Мой лечащий гинеколог, сказала что такой узи её не устраивает, пришлось в следующий месяц идти к другому Узисту)))) Что можно сказать? Выкинула деньги на ветер, мне впервые делали такое узи, где важные органы мои не увидили.
Хочу поблагодарить специалиста ЛФК Обухову Наталию, за качественный подход к свой работе. Внимательность к каждому пациенту. Рекомендую побывать на её занятиях.
В это лето была на приемеу онколога Власова А. В и невролога Тигановой П. С. Спасибо им за профессиализм, чуткое отношение. Спасибо также медсестре дневного стационара Татьяне Ивановне за её золотые руки и инструктору ЛФК.
Вахтер нахамила только из-за того, что мы поднялись по ошибке на второй этаж, пока искали онколога. На просьбу умерить свой тон, начала кричать что-то вслед. Пыталась выгнать на улицу ждать приёма на жаре. Отвратительно.