Законы Российской Федерации в этом заведении не действуют! Так как их отменило руководство клиники!
Записалась на сдачу ПЦР-теста в Искитиме. Позвонил оператор и потребовал продиктовать паспортные данные по телефону. На мои доводы, что это не законно и сотовая связь не является защищенным каналом связи, просьбу выслать анкету на почту или предоставить возможность заполнить анкету в машине до сдачи теста, ответили отказом, аргументируя - что это распоряжение руководства.
Так как я не являюсь клиентом данного медицинского центра, я осведомилась будут ли со мной заключать договор и как я получу свои резутаты. На что мне ответили, что договора не будет и Вы можете оставить свою электронную почту.
Их не касаются законы о персональных данных, о порядке предоставления платных медицинских услуг, о врачебной тайне (без моей подписи в согласии ни на одну электронную почту, результат не может быть отправлен).
Не посредственно в пункте забора (отдельный вход) со мной подписали согласие на медицинское вмешательство т ВСË. Я уточнила, будут ли переданы мои персональные данные в роспотреб в случае положительного результата. Ответили, что да. На мой запрос на согласие на обработку персональных данных - меня отправили на ресепшн.
!!!!!! Только что, я была самым опасным в мире человеком и мне отказали в предоставлении анкеты для заполнения паспортных данных. Но через минуту после забора ПЦР-теста Я спокойно могу пройти на ресепшн. Я прошла и поговорила со старшим администратором. На все мои вопросы и утверждения о незаконности действий персонала клиники, она мне ответила, что я могу подняться на второй этаж к руководству.
!!!!!!! То есть, теперь я могу спокойно перемещаться по всей клинике!!!??? Теперь я не опасна???? Только по моему требованию со мной заключили договор на оказание платных медицинских услуг, только по моему требованию со мной подписали согласие на обработку персональных данных!
А ведь я могла отправиться из пункта забора не на ресепшн, А в росздравнадзор!
Мало места для парковки. Немного диссонирует с филиалом в академгородке, смахивая на гос. поликлинику. По доктору плохого не скажу, был только у одного, вроде адекватный. По ресепшену - немного тормознутые. И почему-то в Академе после приёма берут деньги, а тут наоборот.
Не все врачи выполняют свою работы на отлично. Некоторые даже не взглянут на пациента зато цены дерут космос. Отличная лоборатория это уж точно. МРТ тоже на отличо. А вот с врачами беда.
Были у Лора с ребенком, в годах такой мужчина, НО объяснил очень всё доходчиво и понятно!!! Рекомендую эту клинику! Вот повторно поеду уже со вторым ребенком!!
Не плохое место, достаточно грамотный персонал. Да, ценники немного кусаются, но беря во внимание, что в местных поликлиниках совсем вылечить не могут или отсутствуют нужные специалисты, выбирать не приходиться.
В клинике была много раз,даже довелось провести плановую операцию в стационаре,очень красиво,уютно,вежливый персонал. Посещаю сама и детей воду только сюда
Хочется отметить хорошую работу колл-центра,операторы вежливые,все расскажут подробно от А до Я. Ответят на все интересующие вопросы,даже на самые глупые. Побольше таких операторов и процветания клинике!!
Несколько раз был в этом мед. центре. Квалифицированные специалисты, которые ведут прием всегда правильно поставят диагноз, доходчиво и понятно разъяснят как правильно лечить тот или иной недуг. Рекомендую.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 18, 2021
Доброго дня. В своей жизни я не оставляла ни одного отзыва как положительного так и негативного. Но сегодня мое мнение по этому поводу изменилось. И я решила написать. Мой чудесный приём у эндокринолога………. Евгений Николаевич .Изначально на приём оператор записал не к тому специалисту. И началось. Захожу я в кабинет сидит милая медсестра , но речь не о ней а об этом джентельмене. Присаживаюсь и начинаю вещать суть моего визита раз деваться уж некуда. Срочное посещение потому как очень плохие анализы. На что данный супостат спрашивает болела недавно ОРВИ?! Отвечаю честно 3-4 дня болела была температура и очень болела горло. На что этот клоун мне и говорит зачем пришла в стране ковит а ты ходишь. Я ошарашилась, я ему отвечаю какие диагнозы вы мне ставите о ковит не имея анализов и о какой компетентности как врач может идти речи. Ближе к сути вы мне что то скажете по моим анализам на что он в грубой форме фыркая говорит смысл мне вас лечить раз я такой некомпетентный. Я развернулась и ушла. Оплату сего мероприятия в размере 1700 я не оплатила. Вот такое быдло обитает в клинике Санитас.
Единственное, что хочется указать в качестве вопроса - замечания, что блокады ставят с новокаином, от которого было осложнение. В НИИТО, кстати, блокады ставят без новокаина.
Отвратительная клиника!
Записались к хирургу, так он даже особо смотреть не стал,так как очередь большая, открестился и взял 1800 за "ничего"
В жизни туда больше не пойдём.
Отличная клиника с вежливым персоналом и докторами. Врач-уролог Захарова просто замечательная, а вот врача Якунина не рекомендую - просто вытягиватель денег, а толка от его лечения было 0.
3
Show business's response
Наталья Ломаковская
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Вежливые врачи, уютное посещение для ожидания, чистые туалеты.
В шоке вообще от слаженности работы рентген кабинета! Специально позвонили записались на рентген колен, нам назвали время. Приехала как положено к своему времени и уже час стоим в очереди!!! Как так? Почему моя мама мучаясь от боли, не может ни сидеть не стоять, но должна ожидать целый час?! Либо объяснили бы нормально, что время не имеет значение, будите сидеть ждать неопределенное количество времени. Больше к вам ни ногой! В Веге делали много раз таких проблем небыло!
В целом неплохое отношение и обслуживание (т.к. платно) единственное что сильно огорчило - что девушка рентгенолог высказала не соответствующее действительности описание рентгеновского снимка (сказав что на снимке ясно виденперелом кости ) хорошо что врач травматолог того же центра оказался более компетентен и диагностировал всего лишь возрастные изменения
В санитас обращалась, очередь наблюдала к окулисту, чисто и комфортно, судить о качестве оказания помощи не могу, зависит от того к какому врачу попадёшь. Не все свой долг выполняют добросовество
Хотелось бы оставить очень хороший отзыв о клинике , но рука не поднимается т.к начиная как говорится с порога было испорчено настроение. Такое чувство что чем ниже статус работника тем больше у него амбиций. Работник гардероба , просто выставила нас за дверь со словами постоять там, я спросила может нам лучше вообще уйти -ответила что можете идти здесь вас не держат. Наконец вошли и в регистратуре тоже могли бы быть по сдержанней. Регистратор Надежда на вопрос где находится кабинет отвечала с большим сарказмом. На 3 этаже стоит такой "аромат" туалета -глаза режет. Хорошо что врачи работают очень внимательные и вежливые, а так хоть не ходи в клинику совсем
Была примерно 2 года назад у гинеколога, сейчас уже не скажу фамилию. Так вот во-первых, врач грубая женщина. Во-вторых мне надо было сделать УЗИ плюс осмотр, мазок (я ранее ни разу узи не делала, не знала как должно было быть) в итоге я все оплатила и она оказывается и не делала никакое УЗИ, просто наврала нагло, что я все сделала. Слов нет, одни маты. Никому не советую.
Чистота, персонал вежливый. Лечение не проходила,понадобилось КТ, пришла к назначенному времени, без очередей и томительных ожиданий. От моего прихода в клинику до получения снимка прошло 40 минут.